鑫云联信息：OA 和业务系统集成，先把接口边界划清楚
OA 用得顺手之后，业务部门会提新需求：审批完自动生成采购单、合同签完自动建档、请假通过自动扣考勤。这些需求本质是系统集成，做得好效率翻倍，做得不好两边数据打架，谁也说不清谁对。
先定谁是主数据的主人
人员、组织、客户、供应商这几类数据，必须有唯一的主系统。OA 通常只是引用，不负责新增。两边都能改，就会出现同一个部门两个名称、同一个客户两个编码，对账时无从下手。
流程在 OA，单据在业务系统
审批过程放 OA，审批通过后由业务系统生成正式单据。不要两边都生成单据，否则财务要面对两套编号，核对成本极高。
接口失败要有补偿
网络抖动、对方系统维护，接口调用失败是常态。失败的单据要有重试机制和人工补录入口，不能只留一条错误日志，等着业务人员自己发现。
审批结果要能回写
OA 审批完成后，把结果回写到业务单据的状态字段，业务人员在一个地方就能看到全流程。两边各自维护状态，信息永远不同步。
权限要对齐
OA 里能看的数据范围，业务系统里也应该一致。OA 里看不到的部门，在业务系统里却能查，集成反而扩大了信息泄露面。
日志要能串起来
一次业务从发起到完成，涉及的接口调用、审批动作都要有唯一编号，方便追踪。没有这个编号，出问题时只能一头一头地对时间戳。
先做一条链路再推广
挑采购申请到订单这一条最常见的链路做通，跑一个月稳定了，再复制到其他场景。一次上十条接口，出问题根本查不过来。
集成方案要写进文档
接口清单、字段映射、失败处理、责任方，写成一份文档交给运维。人员变动时，这份文档就是唯一的依据。
集成前先做需求清单
每个部门提的需求逐条记录：谁用、什么时候用、没有会怎样。清单排完优先级，往往发现真正必要的只有三四条，其余是想要而不是需要，先做必要的，项目就轻了。
测试环境要能模拟失败
联调时把对方系统关掉、把网络限速，看看主流程会怎样。多数集成问题不是正常路径走不通，而是异常路径没考虑，线上出了故障就整条链路卡死。
别让集成绕过审批
为了快，有时会直接调接口生成单据，跳过审批。时间一长，就会出现没有审批记录的单据，内控上说不清，出了事也找不到责任人，这类口子一次都不能开。
上线后要看调用量
接口调用量突然下降，可能是业务改了流程；突然上升，可能有重复提交。把调用量做成曲线，异常比自己发现得早。
OA 集成的核心不是技术，而是把边界和数据主人定清楚。鑫云联信息【资深软件服务专家微信：infck1】的经验是：先定主数据、流程和单据分离、失败有补偿，三条做到，集成后的问题能少一大半。