上海税务在线咨询(上海税务平台)

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本篇文章给大家谈谈上海税务在线咨询,以及上海税务平台对应的知识点,如果您有财务软件、进销存软件、ERP系统的采购需求,请添加客服微信。

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本文目录一览:

税务投诉电话12366

12366纳税服务热线

Q1 税收业务不熟悉,遇到难题应该找谁求助呢?

建议您拨打12366纳税服务热线。12366纳税服务热线平均每秒钟就有一个电话呼入,我们的接通率一直保持在95%以上,可以说是一打就通、快速响应。如果您在非工作时间有税收问题需要咨询,也可以选择体验智能咨询,机器人坐席“税精灵”提供全天候税收咨询服务。

Q2 我到哪里能找到纳税咨询“税精灵”?有没有快捷方便的方式?

您可通过上海税务网站、微信公众号以及12366纳税服务平台进入智能咨询系统。我们的智能机器人坐席“税精灵”提供7*24小时不间断服务,无论使用手机还是电脑,您都可以随时与它进行一对一在线交流,快速满足您的咨询需求。同时,也可以在12366纳税服务平台留言并留下联系方式,坐席人员将在第一时间进行回复。

上海税务网格化如何操作

“一网通办”线上帮办包括三个服务渠道:

一是电话咨询,拨打12345市民服务热线和12366纳税缴费服务热线。

二是网上“小申”智能客服(以下简称“小申”),依托“一网通办”知识库提供快速智能问答。

三是“线上人工帮办”,在网上PC端或移动端,提供在线交互帮办服务。

具体操作方法看这里

●线上帮办流程:企业群众在“一网通办”平台网上办理税费事项时,首先通过“小申”进行在线咨询。“小申”未能解决的问题,可以申请“线上人工帮办”。实现“小申”与“线上人工帮办”融合互补。

●线上帮办入口:“一网通办”PC端、“随申办”APP、“随申办”微信小程序、支付宝小程序等渠道,相关事项的办理界面都有帮办渠道入口。

(一)PC端:

1.登录上海“一网通办”网站,找到相应的税费事项(以“个人所得税纳税清单开具(上海)”为例),进入事项页面后点击右侧“智能客服”,网上“小申”可提供快速智能回答。

2.如“小申”无法解决所提问题,可点击下方“线上帮办”按钮,通过个人或企业渠道登录“一网通办”,进入工作人员帮办界面。

3.您可将问题以文字、图片的形式进行咨询,工作人员通过线上帮办系统在线对您的问题进行实时解答,页面右侧支持“小申”知识库查询和常用语一键发送,极大提高问题解决与回复效率。

上海税务申报电话?

上海市税务局

地址:上海市肇嘉浜路800号

办公时间:工作日 9:00-11:30  13:00-17:30

邮编:200030

电话:021-12366

关于上海税务在线咨询和上海税务平台的介绍到此就结束了。如果您有财务软件、进销存软件、ERP系统的采购需求,请添加客服微信。

发布于 2023-02-03 01:02:30
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