erp管理系统员(ERP管理人员)
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本文目录一览:
ERP管理员的日常工作是什么?
ERP管理员为2种,第一种系统已经完全上线运行,工作如下:
1,每日备份
2,检测各订单及业务流程
3,二次开发(系统小更改及报表)
4,系统故障排除
5,新员工进行系统培训
6,服务器维护、数据库维护及保证网络通畅
如果ERP还没有完全上线运行的话,这个时候更多的是协助及提问,工作如下:
1,跟进ERP项目进度并反映给高层
2,测试ERP系统检查漏洞
3,收集问题整理反映给软件公司并跟进问题处理方式
4,测试检验问题解决方案
5,协助软件方进行培训及动员
6,提供正常的系统开展环境
视情况不同有所变动,但是大同小异。
如何从零开始学习erp,成为一个合格的erp系统管理员
成为一个合格的erp系统管理员必须从以下几个方面着手:
1、学习ERP理论知识,市面上关于ERP理论的书籍很多,但是好书并不多;我这里推荐基本好书:1、陈启申的《ERP:从内部集成起步》2、周玉清:《ERP 理论、方法与实践》
2、参与实际业务操作,对于一个企业来说,我认为需要做好三个方面的信息化功能,1、能有一个准确及时完整的供应链系统 2、能够根据计划实施监控生产的系统 3、能有成本控制系统。所以如果能够参与到企业的供应链管理、计划管理、财务成本管理相关业务操作,理解相关流程和要点,就能很好的理解ERP
3、选择精通一种ERP软件,熟悉多种ERP软件的方式,国内可以选择金蝶、用友 国外选择SAP、ORACLE
4、学习精通SQL,也许你到不同的企业所用的ERP软件不同,但是每个企业的Erper,都需要会用到SQL语句;
5、善于总结实施方法经验,善于总结提炼行业经验,编制自己的一套实施方法论;这样才能步步为营
ERP管理员岗位职责?
1、负责ERP系统软硬件正常运行及维护文档。
2、负责支持ERP运行的网络维护。
3、负责ERP数据备份。
4、负责ERP数据月末结账及期初数据整合。
5、负责所有ERP操作员的增加及权限设置。
6、负责解决ERP运行中出现的问题。
7、负责ERP客户订单维护。
8、负责ERP未结订单统计与核对。
9、负责ERP采购客户数据更新。
10、负责ERP批处理执行及差异核对。
11、负责ERP数据物料编码批量整理。
扩展资料:
素质要求
ERP实施顾问的成长需要积累,难以速成,需要在挫折和失败中不断完善和提高。
1、一定的技术基础。
身为ERP软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,如果你的深度够好,那么会更加有利。
如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,不要紧,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的ERP实施顾问,应该懂得如何调度资源。
2、行业知识。
行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。
3、管理知识和项目管理知识。
应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。
ERP软件之所以需要实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。
另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。
参考资料来源:百度百科-ERP实施顾问

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