erp系统的方案（erp 方案）

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本文目录一览：

• 1、ERP项目实施方案
• 2、ERP系统部署都有什么方式
• 3、ERP选型的步骤有哪些？急！！！

ERP项目实施方案

智软冶金行业I-ERP实施方案

i-ERP（Internet/Intranet Enterprise Resource Planning）——企业资源计划是当今世界上最先进、有效的企业管理技术，作为新一代的ERP系统。它将企业的物流、资金流和信息流及人力资源、办公自动化、电子商务、决策支持等系统统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息、时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。

实施i-ERP能够使企业开源与节流并进，加强了客户关系管理，提高客户满意度，使企业内部管理更加高效、规范、扩大市场占有率、降低企业成本、提供辅助决策、网上销售、网上办公等诸多功能。

《智软i-ERP系统》是一套基于INTERNET/INTRANET管理的面向制造型企业的软件包，涵盖了企业的几乎所有经营业务。它以智软办公自动化系统（AI OFFICE）为中心粘合剂，实现领导对EPR系统的各个模块进行综合查询及辅助决策，模块间是高度集成的，流程是通畅的，数据可以充分共享，这与单一模块的软件开发有着本质的区别。

《智软i-ERP系统》分成四条主线：供销存、生产、财务及OA、电子商务。各条主线内部业务的联系相对紧密，而各条主线之间的联系主要通过公共数据库完成信息传递。智软i-ERP今后还将会把SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）等系统结合起来，以满足企业不断发展的需要。

系统特点：

1、高度集成化和模块化相结合

《智软i-ERP》的各子系统是高度集成的，各子系统可以从其它相关的子系统中直接获取所需的数据，同时也将本系统内产生的数据自动传递给其它相关子系统，减少了数据的重复录入和数据在传递过程中可能发生的差错。

《智软i-ERP》在设计过程中同时采用了模块化的设计方法，使得各子系统既可以独立使用，也可以结合在一起使用。用户可以根据自己的业务需要选择安装相应的子系统，待以后业务扩展后再安装其它的相应子系统。这种设计可以帮助企业逐步实现一个完整的、涉及到企业全局的现代化管理信息系统。

2、多单位集团化管理模式

《智软i-ERP》直接支持总公司与分公司、总厂与分厂等形式的多单位集团化管理模式。总公司/总厂的所有指导性、指令性计划可以直接下达给相关的分公司、分厂，而分公司、分厂的具体计划执行情况和业务状况也可以通过汇总直接传递给总公司。从而实现了集团内部信息交换的快速与准确。在数据库设计时，用单位代码作为关键字，以区分各单位的数据记录。

3、使用方便灵活，适用性强

《智软i-ERP》系统中所有需要输入代码的地方都有在线的提示功能，使得用户在操作过程中不用记忆众多的代码，为此在开发过程中我们为相应的代码字段都编写了提示程序。系统中的所有应用程序都有在线帮助信息，指导用户如何使用程序。

系统中有许多管理方法和管理项目可以通过用户的事先设定选择使用。为此系统提供了许多由用户来定义的参数和代码，用户可以根据自己的业务需要选用不同的参数设定。这种设计可以使系统适应不同管理业务的需要。

4、多角度的数据统计分析及辅助决策

《智软i-ERP》的各子系统都提供了大量、丰富、灵活的查询统计及分析报表。从单一条件查询到多条件模糊查询，从单一业务数据查询到跨业务连锁查询分析，从当前业务数据查询到历史业务查询，从独立业务记录查询到业务数据汇总分析，系统全方位多角度的为用户提供所需要的信息。

5、OA及电子商务

《智软i-ERP》使企业领导能够通过OA系统实现对整个企业ERP系统各模块情况的了解、提高企业的办公效率、节省企业费用，实现网上办公。适应将来社会的发展，积极开拓网上销售市场，为企业寻找新的销售增长点。

6、实现生产、供应、销售、财务的一体化管理

实现企业内外业务处理的全面管理，用数据仓库技术实现企业经营管理的辅助决策分析和预测。

7、企业Intranet/Internet系统和办公自动化系统

实施企业Intranet/internet系统和办公自动化系统并将它们有机结合，提高企业工作效率，实现企业管理透明度，加强全员的参与意识和主人意识，企业文化的体现。

8、充分考虑企业未来的发展

《智软i-ERP》考虑到企业未来的发展及整个市场环境的变化，为系统未来的扩充留有充分的设计和数据接口。例如：与计算机辅助设计/制造（CAD/CAM）、计算机辅助工艺（CAPP）、自动货仓（AS/RS）、电子数据交换（EDI）等等都留有数据交换接口。

系统主要功能：

主要功能模块有：采购管理、库存管理、销售管理、分销管理、运输管理、帐务管理、报表管理、、预算会计、固定资产管理、工资管理、成本会计、生产管理、生产计划、物料需求计划、能力需求计划、人力资源管理、设备管理、质量管理、经营预测、办公自动化、电子商务、辅助决策等等多方面。

企业ERP项目实施方案制定与沟通技巧详解

软件应用尤其是ERP项目的实施是一个复杂而艰巨的系统工程，它涉及到软件公司的产品成熟与否、实施人员对产品的熟悉程度、用户的所有制体制、上层领导对项目的重视程度、中层干部对ERP流程认可程度、业务人员对操作的熟悉程度，以及企业效益、文化、人文地理环境、ERP厂商和客户的沟通程度等方方面面的因素。因此，可以这样认为，每实施一个ERP项目，就如同指挥一个重大的战役。ERP系统实施小组的双方负责人就是这场战役的指挥官，他们（她们）要按照既定方针精心部署：如何控制各项工作合理有序地进行，如何协调各方面的工作关系，如何合理地配置人力和各种资源，并制定详细可行的工作进度，在保证实施质量的前提下，尽可能缩短项目实施周期，减少实施成本，以达到ERP厂商和用户双赢的目的。

ERP项目的实施包括：方案的制定、项目的组织和协调、进度管理等方面的内容。

方案的制定

首先，项目小组要对系统做详细的调研，确定实施目标，界定实施范围和实施顺序，写出系统调研报告，双方签字认可后，作为实施的依据。根据项目情况，项目进度和工作计划可按天或周制定。

系统的详细调研至关重要，它直接关系到后续实施的成功与否。一个好的、全面的详细调研已完成了实施工作量的一半。因此在做详细调研时，不能放过任何一个细小的的环节，要敢于直面客户。更不能怕客户提需求，因为客户需求是客观存在的，既不能回避，也不会因为详细调研没有涉及到而消失。当客户化工作完成后，再来实现客户某些需求时，修改软件的工作量可能会比新增软件功能的工作量还要大，有时不仅是增加实施成本的问题，甚至会导致整个实施项目失败。系统调研不详细所造成的另一个后果是项目实施周期长，甚至会导致项目很长时间不能结束，同时还可能引起软件厂商与客户之间的矛盾。客户认为ERP软件这也不能做，那也不能做，而软件公司则埋怨客户的需求没完没了。

对客户的需求，关键是要区分哪些是操作性的、哪些是流程性的。对流程性的要求，要进行认真的梳理，以区分哪些是受企业、行业乃至国家整个经济大环境影响，现阶段必须修改的，哪些是需要客户重组自己业务或修改自己流程的，哪些是不能迁就客户的，但前提必须是抱着对客户负责的态度。例如，我们在机械行业的一个企业实施ERP时，在仓库管理子系统中，没有实行货位、货架及批次管理，在这种情况下，我们完全可以按照现有的管理模式进行实施，并且ERP系统也支持非批管理的模式。但我们并没有迁就现有的管理模式，而是考虑到企业今后的发展，我们先按通用批次和通用货位进行实施，待企业具备条件后，再指导企业如何对货位、批次进行管理。这看起来，首次实施增加了工作量，但从整体效益来看，减少了后续程序的维护工作量，降低了实施成本，并且树立了软件公司为企业负责的良好形象。

与用户的协调

首先，实施小组要安排好自己内部的工作。尤其是同时实施几个项目的情况下，要了解和熟悉本项目实施小组每个成员的特点，包括业务特点和性格特点，对谁比较熟悉哪个子系统业务、谁的业务能力比较强、谁较善于与客户沟通、谁比较细心等情况做到心中有数，充分发挥小组每个成员的积极性，因人制宜，合理安排工作，以保证几个项目同时顺利进行。

其次，积极主动地与用户协调，要充分调动用户项目负责人的积极性，使他们充分认识到工作的重要性、责任的重大性；尤其要使其认识到，ERP项目实施过程中的艰巨性和复杂性，以及通过该项目的实施可以提高自身业务素质。例如，有一次在与用户项目负责人的交谈中得知，该项目负责人由于种种原因很快就会离职，另有高就，但对该项目而言，中途换人无疑是一大忌。而且关于项目新负责人的性格、脾气、秉性、对业务的熟悉程度、与各方面及各部门的沟通能力等等，这一切我们都要重新了解并与之磨合。于是我们做起了耐心、细致的思想工作，从工作需要到对自身价值的提升、从企业现状到ERP的发展。最后该项目负责人表示，待该ERP项目实施结束后再决定离职，从而保证了ERP项目的一气呵成，顺利实施完毕。

ERP系统部署都有什么方式

传统ERP系统部署方法借用了工程和质量定律的概念。它包含定义良好的项目阶段，方法和交付物。简单来说，它的总体思想是三思而后行，目标是部署高质量的系统，同时将返工成本控制到最小，同时控制项目后端应用的延迟最小化。

选择某一种ERP系统部署方案而不是另一种，取决于项目和企业。在大型项目中或者需求复杂的大公司，或者财务投资回报率是主要度量指标的公司，我们应该选择传统方法。这些类型的项目已经意味着更多风险，软件本身可能不会给项目带来益处。

在上面的情况下，通常有许多遗留系统要做替换或集成，有更多的业务流程要重新设计。不管我们是否愿意，这些工作往往需要更长时间。

当然，在许多情况下，ERP系统部署是最佳方案。例如，快速部署更适合于中小规模的企业，他们只有少量的系统要做替换，他们的大部分业务流程都是手工做。因此，任务的自动化或者只有一套集成系统将主要倾向于从业务和最终用户的角度。

ERP选型的步骤有哪些？急！！！

ERP系统步骤主要包括以下七个方面：

1、认识ERP系统

在ERP选型之前，企业领导和参与软件选择的人员首先应当充分认识ERP系统，进行对ERP系统认识的先行教育，了解什么是ERP？ERP系统实施成本、效益、实施方法步骤、等一系列的问题，对企业内的ERP选型统一思想。

2、成立ERP选型小组

在软件选型阶段，要成立ERP系统项目小组负责软件选型。ERP项目组成员应当包括有决策权的企业高层领导及各部门的业务人员和财务管理人员，企业的CIO和IT技术人员应该是ERP系统实施项目的重要成员，他们可以在选择软件的过程中对不同意见起到平衡的作用。

3、ERP需求调研

这是ERP选型步骤中真正的开始，需求分析既要考虑企业的当前需求，也要考虑未来的发展。通过需求分析，明确企业的规模、生产类型，以及存在的问题，为ERP系统的选型提供依据。

4、项目预算、资金准备

购买ERP系统需要一笔较大的投资，在开始ERP选型之前，应当先做好预算并得到批准，以保证选购商品软件的活动正常进行。

5、市场调研ERP系统

根据企业的需求和ERP系统的标准逻辑，对市场上比较中意的ERP系统的功能进行调研。不同的软件产品往往有不同的功能、性能、可选特征，也有不同的价格，因此必须综合考虑。

6、考察ERP系统供应商

实施应用ERP系统，就要和软件供应商进行长时间的合作，所以，在进行ERP选型时要考察ERP系统供应商的实力，包括经济实力、技术支持力量和它的用户。

7、签订合同

在做好一些准备，确定ERP系统供应商以及ERP系统产品之后，需要与供应商签订合同，需要注意一下事项：

1）在所签的合同中，一定要反映本企业对软件产品的要求。

2）企业的谈判代表在软件评价和选择阶段就应尽早阅读供应商起草的合同。

3)在合同中一定要包括处理故障隐患的条款，应该尽可能详细、清楚的规定排除故障的责任、时间以及惩罚方式等。

4)避免模棱两可或含糊不清的语言，关于供应商的义务及相关的日期，一定要通过明确的语言在合同中表述清楚。

5)不要相信任何口头承诺，任何未经书面形式在合同中表达的，都不是生意的一部分。

6)要有一个合理的付款日程表，不要把财务控制杠杆轻易地交到供应商手中。

7)如果合同中包括惩罚条款，则必须和付款日程表相结合。

8)关于软件的维护，一般一次只签订一年的合同，以便确定供应商的服务质量，并做好自行维护的准备。

扩展资料

ERP选型14条原则

1、尽量选择OA、财务一体化、支持集团公司的管理的ERP系统。

作为一个基本的信息集成系统，这个要求是基本的需求，即使用户暂时不使用某些功能，作为长远考虑，ERP系统应该具备这个功能。

2、尽量选择功能完善的ERP系统。

ERP系统作为企业管理的工具，整合所有部门的信息，严密控制企业的运作，完善的功能是基本要求。

3、尽量选择流程、界面、报表等能够自定义的ERP系统。

不同企业有不同需求，这个特点是满足企业需求的保证。保证一套系统可以伴随企业成长的不同阶段实现多次流程再造，而不影响系统的正常运营。企业最终可以掌控信息系统为管理服务。

4、尽量选择所有报表都能够支持、或自定义实现的ERP系统。

很多软件无法取出数据，或者数据之间也没有关联，无法达到管理的目的。因此随着深入运用，这个特点是企业能否长期使用的基本保证。

5、尽量选择MRP运算真正融合到ERP中，能够逆算、提前计算、随处可算的ERP系统。

这个特点是企业是否能够真正利用ERP先进的管理理念，获得准确信息、降低成本的基本保证。要特别注意，很多软件仅仅只能生硬地按照常规流程计算。

6、尽量选择具有多种企业方案的ERP系统。

多种方案指实现企业流程、物料管理的方案，系统必须能够支持多种方案，才能够保证管理软件的能够具有使用价值的基础。

企业虽然最终只采用一个方案，但是选型、实施初期，都认识不到到底那种方案是合适的。那种只有一种方案的系统，在企业意识到最初选择的方案不合适时，只能宣布失败。

7、尽量选择能够跨各种行业、通用性强的ERP系统。

一些专用软件价格高、在通用需求方面没有基础（原因简单，通用性方面较好的话，那么他就不再是专用软件了），当用户的通用需求提出来后，它们基本上是无能为力。

8、是否支持快速实施

快速实施是指1-2个月。当然这并不是说早期一些系统需要一年、两年的是骗局，但是随着技术的成熟，不再需要马拉松实施周期了。

例如从欧洲到亚洲，几个世纪前，需要徒步，一年、两年都渺无信心，但是在现代这样一个时代，仅仅是几个小时就ok了。

9、尽量选择技术先进的ERP系统。

先进的技术，是用户能够长期受益的基础。那些没有技术基础为保证的软件，往往只有2-3年的使用寿命。

10、尽量选择界面比较简洁易用的ERP系统。

界面美观、简洁、易用，是那些经过人体功能测试、视觉测试、符合人性化、提高效率的基础。

11、尽量选择后期服务量少的ERP系统。

这是真正具有实用价值、技术成熟的标志；同时也是降低用户长远投资成本的基本保证。

12、尽量选择支持所有数据库的ERP系统。

数据库行业也是竞争激烈的行业，有免费的、昂贵的，如果用户选择，那么降低成本、保证系统的性能、稳定性等，会让用户获益非浅。

例如微软自带的Access初期维护最方便，瑞典的免费MySQL则是数据库领域的娇娇者，最佳性能的象征。

13、尽量选择支持所有自然语言的ERP系统。

这虽然对很多用户是可选的，但是这也是一项技术标志之一。

14、尽量选择能够开放式地试用的ERP系统。

但是真正成熟的软件的标志，也是让用户自身做出决定的基础。

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