税务人员形象（税务干部形象照）

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成为税务人员的基本要求

税务人员必须要有敬业精神

敬业精神是我国的优良传统，也是我们税收部门提倡的一种崇高的道德情操。但是，随着改革开放发展日易月新，在市场经济体制的日益突出的条件下，因物质利益的驱动，导致单纯追求个人价值，“我为中心”等偏离现象随之而来。因此，进一步发扬敬业精神，自觉抵制拜金主义、享乐主义，就成为了税收行业队伍当前精神文明建设的一项重要内容。所以，对于敬业精神笔者有以下几点看法：

一、敬业精神与提高税务人员应具有的高素质密不可分

笔者在一税务报刊上见到这样一篇报道：文中主人公在某办税服务厅办理申报纳税时，碰到一位熟人不太高兴，主人公忙问他怎么啦？那位熟人心直口快的说，他在水泥厂干了几天杂活，取钱时需让税务部门代开发票，所以来开发票。他第一次到那个办税服务厅时，一进门时见到，办税服务厅装修豪华、宽敞明亮，在贫困山区县极为少见，心里不禁惊喜不已。欣赏了好一会儿后才走到办税窗口，让税务人员为他开具发票。他将有关手续递给了一位税务小姐时，谁知那位小姐竟连其姓“耿“的“耿”字都不认识。税务小姐问其是什么字，他告诉了税务小姐后没等多久，那位小姐竟在发票上将“耿”字写成了“更”字。

笔者读罢后不禁惊呼这真是天大的笑话，这对于纳税人是多么不尊重，那位税务小姐连‘耿’字都不认识，她的素质与大厅装修豪华、宽敞明亮是多么的不协调，这多煞税务部门的“风景”！

虽然事例只是极少数的例外，但我们应举一反三。对于税务部门而言，既然经常说道对纳税人要优质服务，而税务人员如果没有较高的文化业务素质，优质服务就会成为一句空话。试想，连一个“耿”字都不认识、不会写的税官其素质是怎样呢？她（他）能为纳税人提供怎样优质服务呢？

所以说作为税务工作人员的话，起码就得具有较高的政治素质、业务素质和文化素质，应当具有较高的敬业精神和文化知识水平，而且应精通税收业务，并且应不断地加强学习，不断提高自己的政治素质、业务素质和文化素质，以良好的精神风貌、超一流的业务水平和优质的服务态度，在社会及纳税人心目中树立起良好的税官形象，做到一名合格税务工作人员在各方面应有的高素质。

二、要认识到敬业精神是税务人员行为规范及职业道德的基本要求。

什么是敬业精神？敬业精神就是对事业的一种执着的热爱和追求。对税收工作而言，就是对本职岗位的尽职，及无私的奉献，也就是在税收工作范畴中，树立主人翁的责任感和事业心，保持高昂的工作热情和艰苦奋斗精神，以正确的`人生观和价值观指导职业行为，并把自己的全部精力都投入到税收工作中去，力求事业有成，自觉抵制腐朽没落思想的侵蚀，把对社会的奉献和付出视为无尚光荣。

敬业精神实质上也就是为人民服务精神的具体化，延伸化，他既凝聚着中华民族千古年来的传统美德，而且还现出了一种极高尚的道德情操和极崇高的道德境界。

在当今社会发展的新形势下，行业的工作性质决定了我们必须在本行业中，大力的提倡敬业爱岗精神，在社会上树立起良好行业形象，所以，作为税收行业，我们应成为一支高素质的税务干部队伍，这样才能适应和胜任为国聚财的重任，才能打得起硬仗，在思想上才不会背“包袱”，拖后腿。

三、税务人员发扬敬业精神，应在工作中和思想上防微杜渐，做道“慎独”、“慎一”、“慎微”。

从现在的许多大案件，我们可以了解到，这些曾立过功受过奖，并受党的教育多年的佼佼者，他们中有的甚至还经过战火的洗礼，没有在枪林弹雨中倒下，却被散发铜臭的“金弹”和“糖衣炮弹”命中，以至于触犯法律的“高压线”，走上了人民的审判台，他们不仅在自己的人生史上抹了污迹，而且给党和国家的事业带来了无法弥补的损失，成为了历史上的耻辱，人民的千古罪人。所以，对于税收行业，我们应在工作中和思想上防微杜渐警钟常鸣。

有这样一个故事：清代雍正年间有个廉吏名叫叶存仁，当了三十年的官却是一尘不染，两袖清风。当他离任时，部属想给他送点礼物留作纪念，又怕坏了叶大人的名声，就特地在深夜送去，叶存仁知道了部属的良苦用心，十分感慨，临行前他将礼品退回并附了一首诗，最后两句是“感君情重还君赠，不为人知为己知”。一位封建时代的士大夫都有如此清高气节和高尚的觉悟，因此我们税务人员更应在工作中和思想上立场坚定，头脑清醒，当坚决时要坚决，当顽强时要顽强，不被邪气所催，时刻作道“慎独”，“慎一”、“慎微”，心里牢记“畏己知”，那么无论税收工作的道路上有什么陷阱，都不能使我们触礁“黄金海岸”翻船。

四、税务人员弘扬敬业精神要作到工作中应言行一致。

搞好税收工作的关键是税务干部在工作中言行一致，近几年来税务干部的思想品质修养，文化业务素质已有了很大的变化，但整体素质距税收工作的法制化仍有一定的差距。要通过深入开展政治思想教育，使税务干部充分认识肩负的职责和使命，增强对自己职业的自豪感和光荣感，真诚地尊重自己的职业，树立为国收好税，为纳税人服好务的思想，真正像个公仆的样子，以其热情的服务和真挚的敬业精神感动纳税人。要通过业务培训和学习，使税务干部不但知道收税，知道完成税收任务，还要知道什么是税收，用什么形式、结构和制度收税，如何在依法制税的基础上强化税收管理等税收知识。提高业务素质和能抓善管的能力，以娴熟的业务水平，快速的办事能力使纳税心服口服，要通过“窗口”工程树立税务干部的形象。

五、税务人员的敬业精神应和现代化科技的发展联系在一起。

由于社会科技迅猛发展，所以作为税收工作人员，不应单一的把“税收收起来”作为衡量工作敬业的标准，而应适应科学技术的变化，加强业务学习，提高自己的工作技能。针对如何运用微机、税收管理系统对税务登记、纳税申报、税款征收、专普票发售等环节进行管理，通过微机对纳税人的行动、经营纳税情况进行监控，提高纳税人登记率、申报率、入库率等，及时利用科学现代化手段，不断进行解决改进，为税收工作尽一份力，为祖国四个现代化建设添砖加瓦。 ;

税务人员形象（税务干部形象照）

税务人员如何模范遵守税法

税收管理是保证税收任务完成的最根本途径，是保证税收收入的重要环节，是整个税务管理的重要组成部分，是和谐征纳关系的桥梁和纽带，是实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观、展示税务形象的重要岗位。本文就如何当好税收管理员谈谈自己的看法。

一是做知法、懂法、用法的“明白人”。人常讲“打铁需先自身硬”，要想当好一名合格的税收管理人员，知法、懂法，依靠法律武器指导工作是最根本要求，依法履行职责、依法行使权利，依法管理是职责所在，也是管理的“法宝”。要把依法治税、文明执法作为税收工作的灵魂贯彻始终，向纳税人提供法律服务、税法咨询是税务人员，特别是税收管理员最根本要求。因此，作为税收管理员必须熟悉《税收征收管理法》及相关法律法规知识，能够正确运用法律法规解决工作中所出现的各种矛盾，做知法、懂法、用法的明白人。

二是做释难解疑、税收宣传的“带头人”。税收是国家为了实现其职能并满足社会公共需要，凭借其政治权力，运用法律手段，按照预定标准，向社会成员强制、无偿征收，而取得财政收入的一种形式。既然是强制、无偿征收。那么，征税与纳税两者就是一对矛盾，解决征纳矛盾，宣传教育是必不可少的环节。作为税收管理员必须首先树立积极的宣传理念，担负起税法宣传的重任，克服“以罚代宣”的简单行为，要积极采取多种手段进行税法宣传，让广大公民树立起“以诚信纳税为荣，以偷逃税款为耻；以按期纳税为荣，以拖欠税款为耻”的思想，树立起“税收取之于民用之于民”的道理。

三是做努力工作、吃苦耐劳的“勤快人”。 “腿勤、眼勤、嘴勤”是当好税收管理员的基本要求。“腿勤”是做到定期检查，不定期抽查，克服漏征漏管户，及时了解纳税户，准确掌握所辖区纳税户的经营情况，为准确核定、调整应纳各种税款奠定基础；“眼勤”是勤观察，及时发现新开业户、报停开业户，督促其办理有关手续，及时发现报停户非法经营的情况；“嘴勤”是及时、随时向纳税了宣传有关税收知识，讲解新的税收政策，发现问题及时给予解释、解决，做到及时发现、正确掌握、正确解决，把各种违法问题解决在萌芽状态。

四是做秉公办事、严格执法的“黑脸人”。严格执法秉公办事是每个执法者的准则，在大力进行税法宣传的前题下，要做到严格执法，做到法律面前人人平等，虽然依法纳税是每一个经营者应尽的义务，但是，要让每个人都自觉纳税，却不是件容易的事。为依法规范税收秩序，保证国家税收收入稳步、健康、持续发展。首先，要提高执法人员自身素质；其次要加大对偷税的处罚力度；其三是要严格杜绝人情税、关系税、亲情税等现象的发生。在执法过程中要坚决做到“铁面无私，六亲不认，法律面前人人平等”，切实维护税法尊严，增强依法履行职责的力度，树立税务人员的良好形象。

五是做以心为公、真诚服务的“热心人”。纳税人在严格依法治税的同时，要增强服务意识。一方面是将税法宣传到户、税法辅导进企业，把向纳税人送去一份温暖、奉献一片爱心、说一声“你好！”、端上一杯热茶，道上一句抱歉、纯洁一份感情、送上一张笑脸作为向纳税人服务的内容之一，积极为纳税人提供良好的纳税环境。努力以优质的服务让纳税人高兴而来，满意而归。

要明确自身职责任务。新时期税收管理员的职责任务主要包括对纳税户的案头管理和实地了解纳税户情况、提供纳税服务和进行必要的核查，笼统地概括为“十管三不管”：

所谓“十管”，具体包括：

1.税收政策宣传送达、纳税咨询辅导，帮助纳税人不断提高办税能力；

2.掌握所辖税源户籍及变动，清理漏征漏管户；

3.调查核实所管纳税户生产经营、财务核算情况；

4.核实所管纳税户申报纳税情况；

5.进行税款催报催缴；

6.进行纳税评估和税务约谈；

7.对各类减税、免税、退税、税务行政许可审批等申请资料进行调查核实；

8.提出一般性涉税违法违章行为纠正处理意见；

9.进行发票管理；

10.其他相关税收管理工作。

所谓“三不管”是指税务管理员除特殊情况外，不管税款征收，不管税务稽查，不管税务行政处罚。

再次，要具备一定的素质和能力。以人为本，从严治队，大力实施“人才兴税”战略，是做好新时期税收工作这篇大文章的有力保证。税收管理员作为这篇文章的主要作者之一，必须要具备一定的素质和能力，并且要不断提高。笔者认为，新时期税收管理员应具备以下四方面素质和四种能力。

四方面素质：一是政治素质。税收管理员作为国家公务员，必须要有坚定、正确的政治方向；坚持为人民服务的宗旨，理顺、密切征纳关系；坚持求真务实的工作作风，模范遵纪守法，树立清正廉洁的人民公仆形象；要刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。

2022税务局最新服装怎么还是老款一点没有改进?

2022年税务局最新的服装仍然是老款的原因：第一个原因可能是服装店只是对衣服的品质进行了修改，换了更好的布料。第二个原因是最新的服装仍然选择老款，可能是老款这一类的服装更能够代表税务局的工作特色。还有第三个原因就是大家可能都喜欢这款衣服，所以就没有更换款式。

税务局如何树立为民清廉良好形象

一是要做到为纳税人提供优质服务。不论是那个朝代，税收是国家财政的最主要的收入形式和来源，因此一直以来税务机关的重心都是在征税上。将纳税服务作为税务机关的一项核心业务，需要一个适应的过程。想要做好纳税服务工作，税务机关和税务人员就必须转变原有的观念，要认识到广大的纳税人才是我们的“衣食父母”。税务机关和税务人员要牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，切实尊重纳税人的平等主体地位，在依法向纳税人行使征税权力的同时，更加注重保护纳税人的合法权益。通过纳税服务观念的转变，建立税务机关与纳税人之间以服务为核心的新型征纳关系。二是要提高工作效率，减轻纳税人负担。自觉把在岗学习作为工作常态、历史责任和精神追求来落到实处，进一步提高为纳税人服务的效率和质量；解决纳税人最关心、最直接的利益问题。不断提高税收执法水平，保护纳税人合法权益，不折不扣的落实各类税收优惠政策，为支持纳税人和当地经济的发展做出贡献；积极为纳税人减负。凡是法律法规盖章规范性文件没有明确要求报送的资料，不要求纳税人报送；凡是纳税人已报送过的材料，不再要求纳税人重复报送。三是要加强自身的廉洁自律。国家赋予税务机关的权利是用来为国家征收税款的，而不是用来寻租的。作为一名税务干部，要认认真真算好“政治账、经济账、人生账和家庭账”，要坚持廉洁自律原则，严格把握法与非法的界限，要慎初、慎微、慎欲、慎独、慎言、慎交，要廉洁清白，为人民掌权，决不能以权谋私。

当前，基层税务干部应当积极投入到党的群众路线教育活动中去，狠刹“四风”（形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风），常思“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，树立正确的政绩观，力戒浮躁之气，保持良好的生活作风，既要有为民之心，又要有务实之风，既要踏踏实实干事，又要清正廉洁干净，做到为民务实清廉，才能成为一名合格的基层税务干部。