税务局引导(加强导税服务)

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本文目录一览:

2022年北海市税务局的税收工作思路是什么

一、坚持立足大局,以百倍努力把服务经济发展工作做“好” (一)依法组织税收收入。2014年,上级下达的全年国税收入任务是比2013年实绩增长8%,达到25.54亿元。要在深入贯彻组织收入原则、确保完成全年收入任务的同时,坚持收好税与保稳定相结合、优服务与惠民生相结合,着力巩固收入稳定增长的基础,提高税收收入质量。

(二)深入推进“营改增”试点。抓好收派服务、邮政服务业“营改增”试点扩面工作,密切跟踪“营改增”试点运行情况,实时掌握试点工作动态,及时解决各类问题。深化“营改增”试点效应分析,全面分析政策执行对税收收入、经济发展的影响,鼓励试点行业加大投入、扩大规模,把结构性减税政策效应转化为试点行业发展的后续动力。

(三)落实结构性减税政策。全面落实支持民营经济、浙商创业、高新技术企业、中小企业等发展的各项税收优惠政策,加大政策减压纾困力度。发挥固定资产抵扣政策作用,促进生产性有效投入,助力企业梯队培育和战略性新兴产业发展。及时贯彻出口退(免)税政策,完善出口退税服务,引导出口企业培育核心竞争力优势,促进出口商品结构优化。

(四)充分发挥参谋助手作用。科学评估税收收入政策对经济社会发展的影响,跟踪反馈政策执行效果或难点,及时报告、研究、解决政策执行中的新情况、新问题。围绕地方经济发展实际和政策瓶颈,深入开展税收专题调研,从税收角度为地方经济发展建言献策。

国税局引导员工作难吗

国税局引导员工作不难。

1、工作内容:负责引导办事的人员到相关的服务区域或窗口办理各类事项。

2、负责辅导办事人员填写申办事项资料、使用自动办公设施。

3、负责维护服务大厅秩序,及时疏导来办事的人员,避免发生排队拥堵等现象。

4、负责服务大厅办事人员文明劝导,如在等待区抽烟、大声喧哗、睡觉、脱鞋等不文明行为。

5、服务大厅引导员在提供热情服务的同时,负责收集办事人员意见与反馈。

税务机关在税收宣传工作中发挥着什么作用

税收宣传工作随着税收事业发展不断加强,对税收事业发展发挥了重要的推动作 用。它是普及公民税法知识、增强社会税收意识、提炼税收工作成果、提升国税形象、展示国税风采、实现“三个一流”的重要手段。

1、税收宣传可以提高创一流的工作标准。争创“三个一流”工程,是我们确保国税事业又好又快发展的前提和基础。各项工作都是通过各项税收业务的开展来实现的,所以税收宣传必须紧紧围绕这一中心。只有这样,税收宣传才能对国税工作产生积极促进作用。首先,税收宣传具有事前引导国税工作的作用。任何宣传工作都离不开工作亮点,每一项税收工作开展之前,如果准备对其进行宣传,必须使该项工作按照“新闻宣传”的水平实施,完成这样的工作应该是高标准的,所以税收宣传对国税工作具有引导作用。其次,税收宣传对国税工作具有阶段性的促进作用。在一项税收工作新举措出台后,税收宣传根据税收工作发展态势随时介入,跟踪进行宣传报道,以宣传推波助澜,营造声势,推动工作不断上台阶、上水平,起到事半功倍的作用。再之,税收宣传过程可以总结工作经验。税收宣传的内容实际上就是工作成绩的再现,税收宣传的过程从某种意义上讲也就是税收工作深度总结的过程,一篇好的宣传文章是通过分析工作态势、发现亮点、挖掘经验而形成的。用税收宣传这种形式总结出的工作经验,对以后的工作必将起到积极的促进作用。

2、税收宣传是展现一流工作业绩的窗口。税收宣传成果作为税收工作的结晶,是一种宝贵财富。一是税收宣传是对单位工作业绩的一种肯定。有句俗话:金子总会发光的。但是,如果金子被深埋在土里,即使它发光,别人也不一定能看到。更何况现在是信息时代,大家都乐于接受信息,乐于打造自身形象,也就是说如果不去宣传,就是工作干得很出色,宣传不出去,别人也就不能知道。因此,就需要把闪光点给它挖掘出来,把亮点给它宣传出去。二是税收宣传成果的运用可以推动工作创新。我们可以从宣传成果中获得启发。通过宣传工作的亮点,寻求社会各界的支持与认可,形成较好的外部工作环境,实现工作的又一次创新。

3、税收宣传可以全面促进一流队伍建设。一流的干部队伍是全面实现“三个一流”的基础,抓住了队伍也就抓住了“三型税务”建设的根本。但抓队伍建设离不开税收宣传,它可以起到教育和激励的作用,为队伍建设营造良好的内部环境。一是税收宣传的过程是个人综合素质的提升。我们的工作需要的是复合型人才。客观上,宣传能力是国税干部一种综合能力的体现。只会干活而不会宣传,所做的工作也就只能停留在表层,永远无法胜任更深层次的工作。不仅如此,税收宣传的过程也是学习业务、提升素质的过程。尤其是在我们建立了“大服务”格局以后,提升宣传能力更为重要。二是税收宣传对税务干部的行为起到引导与约束的作用。税收宣传的一项重要内容是宣传典型,典型的示范作用可以鼓舞士气、振奋军心。可以引导大家在工作中去用高标准、严要求来展示公正执法、规范服务的良好形象。同时对税干也是一种无形的约束,使其时时都要注意维护国税形象。

税务局的大厅引导员,劳务工,有发展前途吗?能不能转到后台收税啊?需要会计证吗?

这也算是一份不错的工作吗!至于前途,那要从哪方面去看了,如果与扫路的清洁工比较,那这个发展前途就好于清洁工了。至于能否转到后台去收税,那基本是不可能的,因为这中间没有那种转变的可能性及必然性,当然及特殊的情况只能另当别论了。对于会计证,那应该是不需要的。

税务局五员是哪五员

一是政策宣传员。定期梳理、更新税费政策,通过定人发放优惠政策宣传册、定点讲解涉税政策等方式,将最新的优惠政策及时送达给纳税人、缴费人,耐心指导各项操作,答疑解惑。

二是申报辅导员。派专人定期在税企QQ群转发业务办理流程图,分步骤详细讲解操作流程和注意事项;实时专人接听专线电话,耐心解答疑问,强化实操性辅导,提高申报效率和准确率。

三是办税服务员。充分利用预约办税、自助终端办税等办税渠道,进一步推广“非接触式”办税服务,实现办税“不见面”、服务“不打折”;对确需到现场办理的特殊紧急涉税涉费事项,通过电话、信息等方式,积极提供预约办税、错时办税等服务。

四是业务咨询员。针对办税人员较多、对个税业务申报不熟等情况,指定专人讲解缴费流程,手把手教会扣缴义务人和纳税人如何操作个人所得税APP,并对他们提出的问题及时给予解答,向他们宣传最新的个税政策。

五是导税引导员。针对纳税人因软件操作不熟悉等导致的错误申报退税情况,做好个税汇算清缴操作指引,引导纳税人依法诚信办理年度汇算,细心辅导纳税人分批分期办理年度汇算,认真地引导,细致地讲解

【拓展资料】

税收法律法规从类别分有两类:实体法和程序法:

一、程序法就一部:《税收征管法》及其实施细则;

二、实体法就比较多:按照规范的范围和领域分为:

1、流转类:

(1)《增值税暂行条例》及其实施细则;

(2)《营业税暂行条例》及其实施细则;

(3)《消费税暂行条例》及其实施细则;

(4)《土地增值税暂行条例》及其实施细则;

2、所得税类:

(1)《个人所得税法》及其实施细则;

(2)《企业所得税法》及其实施细则;

3、财产行为税类

(1)《车辆购置税暂行条例》

(2)《城镇土地使用税暂行条例》

(3)《房产税暂行条例》

(4)《城市房地产税》

(5)《契税暂行条例》

(6)《印花税暂行条例》

(7)《资源税暂行条例》

(8)《城市维护建设税暂行条例》

(9)《耕地占用税暂行条例》

国家税务税局关于落实进一步减税措施的优化服务举措有哪些

一、全面开展面向纳税人的宣传

各地税务机关要制定针对新的减税措施的专项宣传方案,主动做好宣传辅导工作,力求做到政策适用对象宣传全覆盖。在宣传辅导中要突出政策内容、办理流程及申报表变化等纳税人关心的问题,并通过官方网站、网上办税平台、手机APP、微信、手机短信等渠道向纳税人主动推送。同时要根据政策调整情况,及时做好税收政策“二维码”的更新工作。

二、迅速开展面向税务人员的培训

各地税务机关要迅速开展面向税务人员的培训,以财税文件、税务总局公告等文件为依据,提高培训的针对性,确保税务人员准确理解和把握此次减税措施的重大意义、政策规定和征管流程,熟练操作相关办税系统。各地税务机关要加强对办税服务厅人员、12366纳税服务热线人员的知识更新培训,确保学得精、懂得透、讲得清、办得好。

三、精准实施针对纳税人的辅导

针对新的减税措施引起的申报表变化,通过录制操作视频、制作样表等方式,帮助纳税人准确理解,快速办理,做到优惠政策应享尽享。各地税务机关要组建辅导队,强化在办税服务厅的现场辅导和现场审核。要组织业务骨干主动深入重点企业,对纳税人进行上门辅导,通过“一对一”“面对面”等方式帮助纳税人掌握享受政策的关键和要领,确保优惠政策不折不扣得以落实。

四、提升12366热线的咨询质效

针对新的减税措施出台可能引起的话务量激增现象,各地税务机关要有效充实12366热线力量,增配线路、补充人员、科学排班,保持热线接通率在较高水平。强化对答复准确率和服务规范性的考核测评,开展减税政策专项业务考核和质量抽测,严把话务质量关。收集整理优惠政策执行过程中的疑难问题和热点问题,提交业务部门研究问题答复口径,及时维护进12366税收知识库,确保咨询答复及时准确。

五、合理配置办税服务厅资源

各地税务机关要准确研判政策变化可能给办税服务厅带来的压力,提前做好应对预案,通过合理调配窗口、优化人员配置等方式,提高办税效率。根据实际情况,适时设立优惠办理快速通道,提高办理效率。各地税务机关可通过官方网站、手机APP、微信等渠道,实时向纳税人发布等候信息,合理疏导分流纳税人。充分发挥国税地税联合办税、同城通办、省内通办的优势,为纳税人优惠办理、纳税申报等提供空间、时间的便利,降低纳税人的办税成本。

六、积极拓展多元化办税渠道

各地税务机关要积极稳妥地拓展网上业务功能,逐步实现新的减税措施网上备案,实现网上办税、自助办税和移动办税多元化、多渠道。做好各类办税软件与金税三期核心征管软件的同步调整和更新,确保各类办税系统平稳运行,实现多元办税渠道顺畅高效。

七、做好对纳税人的风险提示

针对此次简化增值税税率、扩大小微企业优惠范围、研发费用加计扣除等政策调整引起的发票开具、申报的变化,各地税务机关要对纳税人可能存在的填报不准确、开具不规范、享受不到位等问题,主动提醒纳税人,并积极帮助解决;要认真做好对申报数据的电子化逻辑校验,通过技术手段及时提示纳税人更正,减少纳税人的涉税风险。

八、严格落实各项办税服务制度

各地税务机关要严格落实首问责任、预约办税、导税服务等办税服务制度,按照辖区内纳税人的办税习惯和业务总量,引导纳税人实行预约办税,对预约前来的纳税人快速办理;对进入办税服务厅等待办税的纳税人,积极引导其自助办理,对不选择自助办税的纳税人,充分利用纳税人等待时间,帮助核对资料,让纳税人到窗口顺畅办理。

九、积极引导社会力量参与

各地税务机关要积极引导工商联、涉税专业服务社会组织、行业协会、企业家协会、志愿者等社会力量参与新的减税措施的宣传,扩大减税措施的社会影响。发挥涉税专业服务社会组织在纳税服务中的作用,以点带面,将服务触角延伸到每一位纳税人,全面提升宣传和辅导效果。

十、加强对政策落实的效应分析和督导

各级税务机关要做好减税效应的统计和分析工作,加强落实工作的督导检查。通过专项督导、执法督察、绩效考评等方法,强化落实工作跟踪问效和监督问责,层层传导压力,确保减税优惠政策落实到位。省税务机关应将落实过程中的先进经验和做法及时报送税务总局(纳税服务司)。

关于税务局引导和加强导税服务的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

发布于 2022-12-23 20:12:03
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