erp系统测试盲点的简单介绍
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目前ERP 系统失败的原因有哪些?
深圳ERP供应商揭秘 企业推行ERP软件失败的真正原因
如今ERP软件已经在国内慢慢普及,深圳很多大中心甚至是小型企业 有的已经用上ERP系统,或者在选型中或者在考虑中,其中这些已经上了ERP系统的企业也有不少没有成功用上ERP的,哪导致ERP上线不成功到底有哪些原因,这里傲鹏ERP供应为大家提供一些希望能帮到大家。
一、不合格的供货商援助—系统导入家数少,未投入足够研发费以跟上新,科技,有工厂运作及推行ERP软件包经验的人。
二、供货商援助不足—供货商已超过负荷,不能提供足够的资源。
三、 导入家数参考不足—至少要参考三家,最好拜访一家已导入公司,并 尽可能安排多点人员访谈。
四、 无经验的项目经理—项目经理在你公司应被受尊敬及大家熟知的,并知道如何管理变革。
五、无资深的项目成员—所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等部门,应派资深人员参与。
六、 项目团队人数不足—不能完全靠供货商,要备有受过完整训练的全职人员,在订好的合理时限完成作业。
七、 导入的任务和责任不清楚—成员间的责任不明是常有的问题,要确定项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。
八、 缺乏高阶的支持—资深管理人要支持项目的进行 如 作业副总要召集相关成员开一个项目开始的宣导会议,并回答一些艰涩问题,如 :系统能帮我作什么。
九、 缺乏各相关人员的承诺—态度会使项目成功或失败,假如各相关人员不知道能从中得到什么,他们将不会使用。
十、不是从其它利害关系人买进如MIS或会计经理—任何领域将使用或有接口关系对 ERP 软件,项目成员或导引委员要说明需求。
十一、不适当的教育训练—当公司在减少预算在推行 ERP系统,第一项目就是教育训练,但这将影响长远的成功机会。
十二、不确实的时间表—假使动得太快,步骤可能被漏掉或做得不好;步调太慢,兴趣、注意力、冲劲将会没有。
十三、全面性的导入方式—设法以小型化,渐进的导入方式,为了较容易作管理改变。
十四、不实际的交易问题—为了节省费用作不足的承诺及过度的交付,并且在预估费用时过于保守。
十五、不适当的导入预算费用—假如资金不充分,不要怕对项目进行喊停。
十六、在导入过程中对所有利害关系人沟通不良—不会因过于公开和诚实的沟通受指责,最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。
十七、不清楚的目标对导入 ERP 软件包–ERP 软件需求要适合某些整体性主要计划—经营策略
十八、不清楚的绩效衡量和目的—假如抽问某一职工或经理,如何应用系统,对于导入 ERP 软件包的完成目标,是否有一致性的说词。
十九、对导入顺利没有个人奖励—清楚定义奖励或金钱报酬或其它,可增加成功机会。
二十、不明白造成的结果假如导入失败—资深经理必须准备忍受,由于那些意图逃避责任的人所造成的影响
二十一、ERP 软件对企业的需求适合度差—一个适度的需求分析和供货商挑选程序,应可保证取得所要的特性和功能。
二十二、缺乏和其它应用系统完整的整合—整合功能是很关键性的,由其在多厂环境,这包括点对点间的供应链管理、维护管理、工程、企业营运结果的整体性分析(如: 作业成本制、策略来源)。
二十三、无正常解决议题程序—每一项目需要简单且有效问题解决方式,要有正式的问题记录单,指定问题拥有者,定期举行管理会议讨论其严重性。
二十四、差劲的系统设计及架构—设计应纳入硬件和软件的开放性,为了提供最大的弹性。
二十五、不适当的流程设计的预先工作—企业需求会驱动流程再造,换句话说亦在推动一系统规格,因此流程的改变要和ERP 导入同时进行。
二十六、料想不到由新流程/系统引起的工作设计变更—因为程序改变,工作功能也需改变,因此要重新定义工作说明。
二十七、将软件包作过多的客修—愈少的客修需求,对软件包的整合、维护、升级愈容易且便宜,时间也可以缩短。
二十八、差劲的规划及执行由旧系统的资料转换—确认旧资料是准确、完整的以对的格式作转换,此资料自动转换作业不该经常发生的。
二十九、对政策及流程缺乏了解—任何对政策和流程的改变,要有清楚的说明文件,并和受影响的人员沟通。
三十、测试不够充份—ERP 系统在导入前应由使用者作严谨的测试,决定规格是否适当,假如包括客修规格,测试尤其重要。
三十一、缺乏适当的导航试行—ERP系在完全公开前,应在一会议室作导航试行,假如为多厂环境应在一个厂执行。也可以单一模块作导航试行,要作进行追踪记录,假如成功,将帮助导入团队对软件的信心。
三十二、系统硬件设施不足—有时团队很明显地忘记如所有新的硬件应置于工厂那里。
三十三、导入ERP系统的资源不足—自动化并不总是代表人员可减少,假设从完全无系统(不表无手动系统)到完整功能 ERP,第一次总需要有人去搜集、输入、分析资料,并且也要执行计算机操作,如备份程序。
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erp系统明细缺点的各类问题点
简述ERP的内涵及其对现代企业的重要作用,针对现代企业ERP实施实务提出应重视ERP信息系统软件选型、做好实施规划和分步推进、加强人力资源积累等几点问题,探讨相应实施策略。
一、引言
企业资源计划概念最早出现在上个世纪90年代的美国,是建立在信息技术基础之上的先进的系统化管理思想。伴随着计算机技术的广泛应用,在经历多年发展后我国很多企业对于ERP已从最初的认识阶段逐步走向深度个性化应用,市场上也涌现出多家技术成熟、实力雄厚的本土ERP系统提供商。如何正确评估自身技术能力,做好具体需求分析和规划,保证系统成功实施,使ERP真正为企业发展助力,日渐成为现代企业治理行为中的重要一环。
二、ERP的内涵及其对现代企业的重要作用
(一)ERP的内涵
企业资源计划ERP起源于流程型企业管理理念,是将先进的信息技术融入现代企业管理,提供将企业内部管理与外部市场环境相结合、科学有效地整合各方资源的信息平台,合理安排企业的购、产、供、销等各个环节的活动,提高资本运营效率,规避潜在经营风险,激发企业技术创新,实现利益最大化。
(二)ERP的重要作用
1.ERP系统运用计算机技术将各类数据高度交汇,实现信息多层次、多部门统一平台管理,有效减少业务摩擦、降低运营成本,并可以通过建立自动预警机制为实现事前管理提供可能;
2.ERP系统可将企业生产流程、供应链、财务控制、固定资产等资源进行充分协调,各类信息更加及时、准确地在职能部门间传递和共享,提高生产效率,激发企业活力。
3.良好的ERP系统运作可大大缩短产品的研制和生产流程、优化工艺、降低消耗、减少人工失误、提高企业市场反应敏感度,为实现企业可持续和跨越式发展决策提供信息化基础支持。
三、现代企业ERP系统实施应注意的几点问题及策略
(一)重视ERP信息系统软件选型,做好实施规划
ERP系统是现代企业对资源合理配置要求的体现,是管理层对企业运行模式的思考。期初在选择软件系统服务提供商时,首先要考虑服务商的信誉、实力、对行业熟悉程度等因素,尽量选择资质优良、服务能力强、对本企业所在行业特点有深刻理解和成功实施经验的供应商。其次,应从企业自身战略需要和信息化建设目标出发,加强系统分析人员与相关部门关键用户的交流沟通、了解具体业务需求,根据组织构架、管理特点、涉及业务范围等明确系统需要哪些功能,制定出符合企业实际、合理有效的分析报告。在可能的情况下提供部分业务数据,同ERP系统供应商共同进行有效性模拟测试以了解ERP系统构架,避免软件与实际业务脱节。在软件选型中,笔者认为最重要的是做出切合实际的需求分析,不盲从广告宣传,不贪大求多,选择具有高性价比的真正适合本企业的服务商及产品,这是ERP成功实施的第一步,也是关键一步。
ERP实施往往伴随着企业大量人力、物力资源的投入,如果事先没有科学规划,不做好充分准备,往后有可能产生实施效果不理想、信息系统无法支撑企业经营活动的局面,制约企业未来信息化发展目标的实现。因此ERP实施要与企业的发展规划紧密地结合起来,突出特点、详细设计方案、分步平稳推进。
如上所述,为保证系统有效实施,企业应成立由多个业务部门组成的项目组对业务流程进行梳理,同时认真评估本企业所在行业特征、所处的竞争环境和企业内部当前信息化应用规模、基础设施建设和技术能力等情况,结合需求分析提出具体可行的实施规划,交各使用部门反复确认。若是跨行业集团型企业则应从核心主业着手,首先考虑契合主要产业的规划方案,保证主业优势能够通过信息化手段得到最大程度提升。
(二)统筹兼顾,分步实施
ERP是将企业供应链,资金流,信息流等资源进行整合的集成管理,实施时除了统一规划还要有动态的进度协调和部署。循序渐进,避免由于业务需求整合不到位而造成信息孤岛或重复建设等问题,削弱模块间的协同效用,降低系统应用价值。在ERP实施过程中采取分步推进的方式能够降低企业实施难度,增加风险可控性,最大限度避免不合理的沉没成本投入。
完整的ERP系统一般包含资产财务、产品生产、供应链、人力资源、客户关系等功能模块,它们各自对应企业里不同的关键用户,实际生产中独立工作又有机协同。具体实施操作时可以以产品流程为核心、财务控制为总领定义统一规范的集团基础数据和信息平台,整个过程强调面向不同业务间的信息收集和分析。采取分模块实施的方法,从初始就注意业务数据与财务平台交互的有效性和完整性。建立好的模块上线前进行功能测试,确保信息准确传递和系统运行稳定,真正达到财务与业务的无缝衔接与有效协同。在阶段性工作完成后及时总结不足,并将前一阶段积累的成功经验为下一阶段所借鉴。
(三)重视关键用户培训,加强人才积累
ERP实施需对企业的业务流程重组。若操作人员对以信息技术为载体的ERP业务流程掌握不充分会导致系统使用效率低下、业务处理错误甚至误删历史数据等问题,打击员工工作热情、浪费开发成本。为保证系统平稳运行,必须对业务部门管理者及ERP使用最为广泛的财务人员、工艺技术人员等关键用户进行长期的内容丰富的应用培训,提高操作水平,并引入操作员上岗考核机制,确保ERP系统实施朝正确的方向进行。
ERP建设是一项投入大、周期长的工程,而ERP系统的成功实施也必定会培养出一支既熟悉业务又懂计算机技术,同时具备良好沟通协调能力的复合型人才队伍,这对于企业来说是十分宝贵的人力资源。笔者认为企业应当将可持续发展的人才战略放在首位、合理规划,通过营造和谐的企业文化氛围和完善的激励机制加强员工对企业的归属感,充分发挥员工积极性,不断加深实施人员的理论与实践经验积累。加强复合人才积累,为后期系统二次开发及维护升级奠定智力基础。
(四)完善管理制度,强化内部控制
内部控制是指企业用于降低运营风险的各项活动和过程。企业实施ERP,应建立与其相适应的完善的内控管理制度,包括创造保障ERP稳定运行的科学规范的业务流程和编码体系,健全重要信息加密备份制度,完善服务器及网络管理条例,设立管理员权限以及严肃各项操作规程,同时还应重视软件版本升级等管理和维护以及适时进行杀毒软件的更新。
以财务管理为例,ERP应用中会计业务工作均通过计算机完成,而便捷与风险共存的计算机网络环境使得会计信息有可能因遭受病毒入侵、数据被人为篡改、系统运行不稳定等而导致会计信息失真,甚至数据丢失、摧毁等风险。在财务内部控制中应加强网络环境下会计信息的审核和分析,确保会计信息的质量和安全。程序开发时企业应与服务供应商进行充分沟通,针对风险控制点在系统内嵌入安全程度较高的控制模块;ERP系统应用过程中制定统一的核算制度、科目体系、审核流程等,保证财务管理的有效性和严谨性;通过建立岗位责任制和不相容职务分离制度,结合权限设置对用户的系统访问、操作授权、数据查询、导入导出等行为进行控制,防止舞弊发生;做好访问日志,记录用户访问ERP系统的时间和内容,为日后的控制分析提供数据支持。
综上所述,现代企业应针对自身实际,选择最合适的ERP信息系统软件,总体规划,采用边实施边调整的方式循序渐进地加以拓展,才能使信息资源在整个ERP系统价值链流通起来,最终实现管理提效,支撑企业高速发展。
用友erp软件的弱点 ?
ERP是企业资源计划系统的简称,也是一个企业标准信息系统的集成系统。它能够自动操作企业各个部门的商业活动。ERP系统的来源实际上是想通过一个简单的系统来执行各个生产部门和组织部门的商业活动,它是通过使用一个数据库,这个数据库来执行各个部门的交流与活动,当然这个数据库含有一系列模块软件的所有数据,这个模块的软件包括有生产分配、财务、人力、采购以及仓库管理,甚至还有项目管理等。 作为一个计划系统,ERP系统还是存在有很多的缺陷,MRP是物料需求化的一个简称,同时也是一个用于做物料计划的方法。它使用于生产BOM表和主生产排程,来决定物料需求和物料补给的时刻表。MRP2是一个物料资源计划的简称,他通常是被称作为MRP的一个进一步的发展,他的优点在于能够将其他的资源整合起来,这些资源是在MRP系统上有进一步的完善,相应的计划在MRP2的概念也是要比在MRP中的概念要更深一些,所以很多时候它是被称为MRP2。 NS是一个信息系统简称,它用信息技术去传送、储存、分发、甚至管理来显示信息。概况信息系统的一个方法就是通过运用管理系统生产系统计划系统会计系统来进行加以实施,概括信息系统的另一个方法,他们所操作的在线系统、决策系统或者信息载体系统。IT是信息技术的简称,它是用软件和硬件系统来使信息系统加以执行的。软件的术语包括,一些具有物理性质的设备,他的物理性质必须能处理一些相应的信息,比如说电脑、工作站、网络以及数据存储、传输设备等。软件就是计算机项目,这些项目可以将输入信息解释并传述为硬件也能识别的载体。 永凯APS吸取ERP种种优点并不断改进避免造成ERP的缺陷,在国外的高新技术提炼下来到中国研发出一套符合中国本土化的APS软件,矢志成为中国制造业软件领跑者~!
我是一个用友ERP实施人员的实习生,在接触到这个软件后有很多盲点. 不知道应该怎么学习?
关于ERP学习的话,
建议是一边在实际工作过程中一边学习,这个主要是在为客户服务的过程中总结经验的,如果是纯理论的话找基本数看一下就好了。
其实真正实际在客户方的时候是有很大的不同的哪怕是同一个功能,
建议你多跟身边的同事学习,多问问,多记记,其次就是自己多琢磨,没什么捷径,这是个需要时间积累的。
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