医院erp系统方案（Erp方案）

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本文目录一览：

• 1、五个步骤教你如何ERP选型
• 2、ERP管理软件数据库系统的几种设计方法
• 3、HRP-医院运营管理系统
• 4、ERP在医学中的应用论文

五个步骤教你如何ERP选型

第一、分析需求，明确目标和实施范围 企业进行信息化建设，最重要的就是分析企业的实际情况和管理现状，有针对性地提出企业信息化的实施目标和实施范围。对目前大多数企业来讲，借助信息技术提升基础管理，堵塞管理漏洞并加强业务运作的规范性，向基础管理要效益是比较适合的。企业信息化经历了部门信息化、业务财务运作一体化、生产销售一体化、过程控制一体化和决策一体化的几个阶段，这些是循序渐进的过程。企业在做信息化规划时，一定要明确借助信息化解决的管理瓶颈问题、需要系统应用的业务范围和部门范围，明确具体的信息化应用需求和目标。 第二、借鉴同行业信息化经验 经过多年的信息化建设，国内大部分行业已经过了摸着石头过河的阶段，大部分行业ERP应用已有相对成熟的应用案例。同行业企业信息化建设的规划、实施经验、阶段成果、项目实施过程中的可能性风险以及必要的防范措施对准备上马ERP项目的企业来讲，是笔宝贵的财富，值得借鉴。通过深入考察不仅可以了解其他企业建设的情况，还能够对本企业信息化所要解决的主要问题、要达到的预定目标做适当修正。与此同时，还可以通过考察验证主要供应商的同行业业绩建设经验，作为选择软件厂商的重要依据之一，避免成为某些软件厂商的试验田。 第三、展现软件产品必要的业务流程 ERP在国内已发展多年，大部分企业都比较接受成熟套装软件+专业的实施团队+适当的个性化定制开发的路线。在这种情况下，根据企业管理特点和建设目标，个性化的开发是必要的，但成熟软件与开发的比例越大，项目风险越小。对于某些重点行业，如机械、电子、冶金、汽配、化工等行业，许多软件厂商已经形成了一定的行业解决方案。这些行业解决方案不仅满足了企业标准应用，也对行业化应用进行了提取和升华，基本能够满足某一行业的个性化应用要求。 专业的咨询公司根据行业内的大量的实施经验，总结出来的Best Practice或者说最佳模式，具有很强的参照意义。这些专业、成熟的咨询公司，往往根植于某些特定的行业，就像医院里的专科大夫，对于亟待改善管理水准的企业方来说，可谓良师益友。但是，当前的市场上，这样的公司还是太少，更多的是些新凑起来的草台班子。所以要带眼识人。 另外，根据企业本身独有的管理特点，也可以靠基于平台的二次开发或代码级二次开发来解决自身的一些个性化的管理需求。如此讲来，企业在选型时，已经具备了对软件厂商成熟软件系统的交流条件，企业ERP选型如果能够有成熟的行业化方案满足应用，就尽可能不要走平台化定制开发的路线，特别是当这家软件厂商没有在同行业实施成功过，风险就会更大。通过软件产品必要的业务流程展示来验证软件厂商对企业所在行业的理解程度和软件在同行业应用的成熟度，将尽可能地避免企业信息化建设的产品风险和个性化开发风险。 第四、明确实施主体和实施团队 明确的需求和目标、有多家成功应用的样板客户、一套成熟的软件产品，若不是由适当的人来实施，其结果会大相径庭。企业在选型时，要关注实施项目的主体，一定要争取公司总部集团级、原厂级的咨询实施服务。 一部分软件厂商在项目实施时，常常安排当地的分公司渠道代理体系的一些不太专业的团队来处理，或者安排厂商的外围咨询实施伙伴，也有的临时组织一个联合团队。 这些方式不能保证实施团队在行业经验上、项目组稳定性上、产品掌握程度上、开发支持度和响应及时度上的高水准保障，而且这些问题只有在项目实施启动后才会凸显，而这时企业为给自己的决策打圆场、哑巴吃黄连，不得已逆来顺受委曲求全，项目风险可想而知。 所以，一定要对软件厂商的实施主体和实施团队进行非常细致的审核，对进入项目组的每个主要骨干人员进行甄别、确认，保证项目组主要成员的行业经验及项目规划控制能力，必要的话，把这些主要人员签到合同中，明确项目付费的方式与关键顾问的出场的关联。 第五、确定合理的项目预算 企业都想花最少的钱，办最多的事。上ERP却不一样。ERP是件花多少钱，就能办多少事儿的工作。 企业上ERP既要避免大手笔投入不计成本，也不能过于计较成本而影响项目的质量和工期，更不能认为哪家软件厂商都能干，只是压价格，那样的话，就像在看病的时候只捡要价最低的医生看病一样荒谬。但是，也不是说一定要找要价最贵的最好的医生肯定要价最贵，但是他不一定能把自己的所有精力倾注到你一家身上，因为找他的太多了。 ERP合理的项目预算要考虑以下几个方面： 对这五个问题企业一定要通过调研、考察分析而确定。ERP项目的建设是个投资行为，要根据企业的信息化战略制定合理的、长期的信息化预算。ERP的初期选型更应该以总体目标和相关的选型标准来确定供应。要知道，ERP根本不适用于最低价中标的游戏规则。 大大小小企业成功借助信息化提升管理水平和竞争力的事实已经证明，上ERP找死的历史阶段已经过去。日益激烈的市场竞争使得不上ERP等死成为诸多企业的共识。

ERP管理软件数据库系统的几种设计方法

1. 自增长primary key采用自增长primary key主要是性能。早期的数据库系统，经常采用某种编号，比如身份证号码，公司编号等等作为数据库表的primary key。然而，很快，大家就发现其中的不利之处。 比如早期的医院管理系统，用身份证号码作为病人表的primary key。然而，第一，不是每个人都有身份证；第二，对于国外来的病人，不同国家的病人的证件号码并不见得没有重复。因此，用身份证号码作为病人表的primary key是一个非常糟糕的设计。考虑到没有医生或者护士会刻意去记这些号码，使用自增长primary key是更好的设计。 公司编号采用某种特定的编码方法，这也是早期的数据库系统常见的做法。它的缺点也显而易见：很容易出现像千年虫的软件问题，因为当初设计数据库表的时候设计的位数太短，导致系统使用几年后不能满足要求，只有修改程序才能继续使用。问题在于，任何人设计系统的时候，在预计某某编号多少位可以够用的时候，都存在预计不准的风险。而采用自增长primary key 则不存在这种问题。同样的道理，没有人可以去记这些号码。 使用自增长primary key另外一个原因是性能问题。略有编程常识的人都知道，数字大小比较比字符串大小比较要快得多。使用自增长primary key可以大大地提高数据查找速度。 2. 避免用复合主键 (compound primary key)这主要还是因为性能问题。数据检索是要用到大量的 primary key 值比较，只比较一个字段比比较多个字段快很多。使用单个primary key 从编程的角度也很有好处， sql 语句中 where 条件可以写更少的代码，这意味着出错的机会大大减少。 3. 双主键双主键是指数据库表有两个字段，这两个字段独立成为主键，但又同时存在。 数据库系统的双主键最早用在用户管理模块。最早的来源可能是参照操作系统的用户管理模块。 操作系统的用户管理有两个独立的主键：操作系统自己自动生成的随机 ID (Linux, windows 的 SID), login id。这两个 ID 都必须是唯一的，不同的是，删除用户 test 然后增加一个用户 test, SID 不同，login id 相同。采用双主键主要目的是为了防止删除后增加同样的 login id 造成的混乱。比如销售经理 hellen 本机共享文件给总经理 peter, 一年后总经理离开公司，进来一个普通员工 peter ，两个peter 用同样的 login id, 如果只用 login id 作操作系统的用户管理主键，则存在漏洞：普通员工 peter 可以访问原来只有总经理才能看的文件。操作系统自己自动生成的随机 ID 一般情况下面用户是看不到的。 双主键现在已经广泛用在各种数据库系统中，不限于用户管理系统。 4. 以固定的数据库、表应付变化的客户需求这主要基于以下几个因素的考虑： ◆4.1 大型EPR系统的正常使用、维护需要软件厂商及其众多的合作伙伴共同给客户提供技术服务，包括大量的二次开发。 如果用户在软件正常使用过程中需要增加新的表或者数据库，将给软件厂商及其众多的合作伙伴带来难题。 ◆4.2 软件升级的需要。 没有一个软件能够让客户使用几十上百年不用升级的。软件升级往往涉及数据库表结构的改变。软件厂商会做额外的程序将早期版本软件的数据库数据升级到新的版本，但是对于用户使用过程中生成的表进行处理就比较为难。 ◆4.3 软件开发的需要。 使用固定的数据库库表从开发、二次开发来说，更加容易。对于用户使用过程中生成的表，每次查找数据时都要先查表名，再找数据，比较麻烦。 举例来说，早期的用友财务软件用Access作数据库，每年建立一个新的数据库。很快，用户和用友公司都发现，跨年度数据分析很难做。因此这是一个不好的设计。在 ERP 中，很少有不同的年度数据单独分开。一般来说，所有年份的数据都在同一个表中。对于跨国公司甚至整个集团公司都用同一个 ERP 系统的时候，所有公司的数据都在一起。这样的好处是数据分析比较容易做。 现在大多数数据库系统都能做到在常数时间内返回一定量的数据。比如，Oracle 数据库中，根据 primary key 在 100万条数据中取 10 条数据，与在1 亿条数据中取 10 条数据，时间相差并不多。 5. 避免一次取数据库大量数据，取大量数据一定要用分页这基本上是现在很多数据库系统设计的基本守则。ERP 系统中超过 100万条数据的表很多，对于很多表中的任何一个，一次取所有的会导致数据库服务器长时间处于停滞状态，并且影响其它在线用户的系统响应速度。 一般来说，日常操作，在分页显示的情况下面，每次取得数据在 1-100 之间，系统响应速度足够快，客户端基本没有特别长的停顿。这是比较理想的设计。这也是大型数据库系统往往用 ODBC, ADO 等等通用的数据库联接组件而不用特定的速度较快的专用数据库联接组件的原因。因为系统瓶颈在于数据库( Database) 方面(数据量大)，而不在于客户端(客户端每次只取少量数据)。 在B/S 数据库系统中，分页非常普遍。早期的数据库系统经常有客户端程序中一次性取大量数据做缓冲。现在已经不是特别需要了，主要原因有： ◆5.1 数据库本身的缓冲技术大大提高 大部分数据库都会自动将常用的数据自动放在内存中缓冲，以提高性能。 ◆5.2 数据库联接组件的缓冲技术也在提高。 包括ADO 在内的一些数据库联接组件都会自动对数据结果集(result set)进行缓冲，并且效果不错。比较新颖的数据库联接组件，比如 Hibernate 也加入了一些数据结果集缓冲功能。 当然，也有一些数据库联接组件没有对数据结果集进行缓冲，比如 JDBC Driver，不过几年之内情况应该有所改观。也有些不太成功的数据缓冲，比如 EJB 中的实体Bean，性能就不尽如人意，实体Bean数据也是放在内存中，可能是因为占用内存过多的缘故。 相对来说，今天的程序员写客户端数据缓冲，能够超过以上两个缓冲效果的，已经比较难了。

HRP-医院运营管理系统

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HRP 是引入企业 ERP 的先进管理思想和理念，结合医院管理特点，按照现代医院管理的"五化"理念，将医院的人、财、物、科研统一纳入管理体系的综合运营管理信息系统。

医院的运营管理是对临床业务的支撑和反映，彼此之间存在紧密的关联关系，为满足现代化医院的管理理念，从全院的视角实现了"业务一体化、应用精细化、管理战略化、组织集团化、系统平台化"的目标，通过 HRP 系统建设，实现业务整合、资源协同、信息共享、数据精准和流程优化的效果

预算管理系统，在建立现代医院管理制度的背景下、结合医院及医院集团的业务特点与预算管理的要求，借助信息化工具而建立一套能满足医院发展战略需要的，并处于国内医疗行业领先的全面预算管理体系。实现对医院内部各单位、各部门的各种财务及非财务资源进行分配、考核、控制，以便有效地组织和协调医院的各项业务活动，完成既定的战略目标、提升管理水平，降低经营风险，增强整体竞争力。

医院成本核算信息管理系统，构建在医院信息管理系统(HIS)和财务管理信息系统之上。利用HIS和财务核算中与科室成本核算相关的数据，利用接口方式实现数据的传递和转换。帮助用户实现全院和科室的相关收入、费用等数据的相关的展现及分析。通过医院各核算单元成本构成分析找到成本控制点。提高全员成本控制意识，提升医院的社会效益和经济效益。

成本一体化解决方案主要包括：科室成本核算、DRGs病种成本核算、医院运营分析、科室分析

费用管理是医院财务管理的重要组成部分。费用管理主要是通过计划、控制、核算、考核和分析，反映医院整体的费用支出。通过费用管理，在政策法规之下，提高员工的满意度，降低医院的费用，实现医院的降本增效。

全生命周期资产管理模式，是指将资产采购、入库、领用、调剂、盘点、保养、设备维修、计量检验、报废、设备绩效等各个环节纳 入体系化管理，并将每个环节相关的信息和资料都与资产卡片建立关联，建立全生命周期的档案式资产管理方式。

人力资源管理系统的建设目标是帮助医 院建立标准化的人力资源管理体系，提 高人力资源管理工作效率，有效整合、 合理配置人力 资源，提高员工工作技能 和工作满意度，加强医院凝聚力和竞争 力。基于人员全生命周期管理模式，围绕人员的变动：入职、调动、出国、 晋升、培训、辞职、退休等一系列的人事活动来进行数据记录，形成人员全生命周期记录，构建人员在院期间的活动地图，便于定位 与追溯， 通过与预警、工作流等机制的应用，来及时发现问题，规避风险。

专项管理系统是以医院的实际业务为基础，结合专项项目的管理要求，实现专项管理的业务流、资金流、信息流的一体化。规范医院专项经费及过程的管理，提高医院专项项目的管理水平与应用价值。专项项目包含科研项目、人才项目、教学项目、财政项目等。

合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。以信息化技术支撑的合同管理，通过系统对合同的业务进行自动控制或提供参照。合同管理过程中的关键动作或状态，如合同录入、保存、审批、生效、变更、冻结、废止、终止等，都统一纳入合同管理系统中进行管理。提供合同的收付款业务处理功能。

供应商协同平台依托先进的互联网开放技术，通过优化传统医疗物资管理的模式，建立涵盖配送企业注册、企业资质审核、配送物资维护、物资资质审核、招标公告管理、评分管理、中标公告管理、供应关系管理、供货关系管理、价格管理、订单管理、物资配送管理、退货管理、发票管理、付款结算管理、统计分析等等环节的医疗机构的供应链体系，优化采购全流程、降低医疗机构采购成本、提高供应商的供货质量和效率。

运营管理决策支持（BI）能够有效实现医院各类信息数据整合统一，提升数据处理的及时性和准确性，通过工具模型 自动进行绩效监控和经营监控分析，支持医院战略管理的落地。

区域卫生经济管理平台是面向卫生行政管理单位提供的真正管理平台，主要用于应对当前医疗卫生机构精细化管理整体水平提高和法人治理结构发生重大变化对卫生行政管理单位提出的管理难度挑战。

ERP在医学中的应用论文

ERP在医学中的应用论文，帮你找打一篇“浅谈ERP系统在医院高值耗材管理中的应用”：

1高值耗材定义

医用耗材是指医院医疗服务过程中经常使用的一次性卫生材料、人体植入物和消毒后可重复使用且易损耗的医疗器械，其品种型号繁多，应用量大，是医院开展日常医疗、护理工作的物质基础。

医用耗材大体上可以分为低值耗材和高值耗材。低值耗材一般是指如普通医疗注射、化验、门诊、常规手术（如阑尾炎、节育、剖腹产）等耗材。高值耗材一般指对安全至关重要、生产使用必须严格控制、限于某些科室使用且价格相对较高的消耗性医疗器械。 2原管理方式及其弊端

我院对高值耗材管理工作一直十分重视，在应用 Enter¬prise Resource Planning（ERP）系统前已形成一套可行的管理方法。经过科主任确认、控感科和设备处审批后，临床科室根据使用需求决定术前需要的高值耗材，直接联系供应商。供应商直接送货至科室。从需求到使用的周期短，效率高，不耽误临床应用。此外，高值耗材由临床科室直接保管，临床使用后结算，节省了医院的大量周转资金。

随着医疗技术服务的不断进步和完善，高值耗材品种不断增加，给医院的高值耗材管理工作带来了新的考验。原来的管理方法逐渐跟不上高值耗材产品的快速发展，其弊端逐渐显露。

（1）虽然高值耗材供应商的资质经过科主任、控感科和设备处的层层审批，供应商的资质已经得到保证。但是资质信息以纸质的文件存放在控感科，如果采购时不及时了解供应商的注册证或授权是否过期，采购的高值耗材将会存在安全质量隐患 [1]。

（2）高值耗材按惯例由各科室根据需求直接联系资质合格的耗材供应商采购。但采购过程不透明，无部门监管，而且采购耗材的数量、规格等信息容易漏记，会造成漏记账的风险。

三，临床医生直接从科室取走耗材，可能会漏登记，给管理造成混乱。如术前准备的耗材而术中却未使用，莫名遗失，借用不及时登记等，直接造成医院的经济损失[2]。

（4）高值耗材给患者使用后，临床医生手工填写四联单（高值耗材住院结账单）进行记账。填写的信息，由于书写潦草等原因，存在不规范、不完整、不准确的现象，而且数据无法及时统计，由于疏忽等原因还会存在漏记账的风险。另外，纸质的四联单查阅极不方便，需要人工逐个翻阅四联单，耗费大量的人力。

（5）在整个管理流程中，采购、接收和使用的过程缺乏有效的监管，形成一个 “真空地带”，给吃回扣、讲人情等不良现象提供了滋生的土壤。

3引入 ERP系统解决问题

3.1 ERP系统简介

ERP企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP系统作为一种网络化的信息系统，提供了先进的管理模式。应用 ERP系统，企业内各业务将会实现高度的共享和集成，对主要业务实现自动化。

3.2应用 ERP

医疗行业整体环境的变化以及医院规模、经营内容的不断扩大、细化，要求医院财务部门提供更为准确、及时、丰富的数据支持，供医院管理者及时做出决策，以加强内部管理，同时真正做到向管理要效益。我院着手建立了医院资源计划（Hospital Resource Planning，HRP）系统，作为企业资源计划系统在医院的应用与探索，试图以实现采购支出与物资流向管控、建立财务业务一体化运作管理流程、建立系统化支撑下的集中风险管控体系与机制、提升业务流程运作效率、降低流程管控运作成本作为实施的目标。

应用 ERP系统后，高值耗材的管理获得了以下几点改进：

（1）高值耗材的供应商资质管理更科学。 ①原保存在控感科的已经审核过的纸质高值耗材信息文件，现已整理成电子字典库录入 ERP系统。字典库的统一，避免了控感办和设备处信息统计不一致。在整理的过程中，一些如重命名、供应商资质时效已过期等问题获得了纠正。 ②ERP系统具有自动飘红功能，当供应商的三证及授权等资质时效到期时，系统将自动飘红，报警。直到供应商重新提交有效的资质文件后，该供应商提供的高值耗材才能被采购。这有效地保证了高值耗材使用资质上的安全可靠，起到了很好的预警作用。

③供应商的资质扫描件导入系统，需要检查时，可以快速调出资质扫描件，节省了大量人力。

来源：360医学网

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