上海金蝶CRM软件（上海金蝶软件服务）

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本文目录一览：

• 1、金蝶Crm软件的体系、构架、功能、模块、成功案例进行详细描述。
• 2、crm销售系统那个好用
• 3、知名的CRM系统有哪些，分别有什么优缺点，可以简单介绍一下吗？最好能有一个排行榜啥的，要2016年的哦

金蝶Crm软件的体系、构架、功能、模块、成功案例进行详细描述。

到金蝶的官网上去看吧！很详细的，你是要自主开发CRM吗？如果是外购的话也可以先试用一下“独孤软件”的CRM再做决定！

crm销售系统那个好用

第一名：幽灵鲨CRM

这个CRM客户管理系统真心推荐，界面简单易上手功能很强大，又不臃肿，非常智能化。体验了后，别的CRM就瞧不上眼了。

所有功能都是可以自由创建和删除，字段可以随便增删，功能之间可以相互关联。而且支持给功能模块关联流程使用。什么客户跟进，合同销售，流程管理，费用审批等等功能一切都不在话下，基本上想要什么功能，都能自己创建出来，而且产品更新很快。

第二名：salesforce

Salesforce是一款美国的CRM软件，在国际市场当中有着非常高的市场占有率，国际上算得上第一吧，很多人都推荐这个。但是我体验下来，我感觉有点水土不服，业务逻辑的设定不太适合国内的企业使用，可以我不够深度使用，毕竟那么高的国际占有率也是代表了人家的过人之处，名气大，非常值得一试。

第三名：腾讯EC

腾讯EC这个软件估计很少人知道，很低调的一款产品，这个产品的优势就是和QQ是打通的，QQ上的聊天记录可以存在CRM系统中。

功能看起来多，例如有、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服。其实我感觉大多功能不太实用，很少能用上。整体模块比较固定，灵活度不高，如果对客户管理要求不高的，还是非常推荐的，大家可以去试试。

第四名：销售易

销售易的产品偏向于集团型企业，业务逻辑设定复杂。因为SaaS行业的特殊性，几乎没有厂商愿意将目光放在中小企业身上，销售易也不例外。不过对于集团型企业来说，销售易绝对算的上是有一席之地。

第五名：金蝶CRM

算得上是一个后起之秀，系统采用java语言写的，这家大家都知道做ERP财务软件的，现在也开始向云端市场发力，并推出了云财务、CRM等软件。作为老牌财务软件，金蝶的品牌与口碑自然是不错。

知名的CRM系统有哪些，分别有什么优缺点，可以简单介绍一下吗？最好能有一个排行榜啥的，要2016年的哦

“互联网+”时代科技的迅猛发展使得新兴企业蓬勃扩张，传统企业如果不尽快转型升级将举步维艰。伴随经济全球一体化程度的不断加深，中国制造业迅速发展，但是企业只有借助大数据、云计算、移动互联网技术进行转型升级，才能够走向更好的发展。有了CRM，企业运营有了充足的、科学准确的数据支撑，并不断总结营销和管理经验，不断完善企业的业务流程，从而赢得更多的创收。让我们来看看过去2016年CRM全年的最新排行榜。

一、甲骨文

Oracle能够提供全面、端到端的客户生命周期解决方案。Siebel CRM将事务处理、分析和协作功能集成在一起来管理所有面向客户的运营。借助针对20多个行业量身定制的解决方案，Siebel CRM提供了全面的内部部署型和托管型CRM解决方案。这些解决方案按照行业要求量身定制，可提供基于角色的客户智能和预先集成。

（甲骨文官网截图）

二、微软

通过CRM管理，业务部可以通过对销售环节的管控，全面掌握与客户的销售过程，对未来的销售收入进行预估，从而不断调整销售过程中的相关策略，直至赢得客户，形成订单；同时通过跟进转换，了解客户的应收帐款的情况，进而对客户进行全面的评估。

（微软CRM官网截图）

三、Salesforce

Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。

（Salesforce官网截图）

四、用友

用友CRM指用友体系内的客户关系管理系统，于2008年用友收购TubroCRM软件之后，用友体系内的CRM产品开始完善丰富；到今天，用友CRM产品在用友体系内已经成为重要的组成模块。

（用友官网截图）

五、鹏为CRM软件

国内专业CRM厂商代表，鹏为软件是中国第一批专注CRM软件研发的企业。经过十余年的发展，鹏为软件已形成由总部研发中心、南京研发基地、深圳微普研发中心组成的研发队伍。鹏为软件的20多家分子公司、200多名服务专家、500多家合作伙伴组成了CRM管理软件业服务生态系统，为企业用户提供CRM管理软件、到IT咨询一站式创新型产品、服务和云应用。

（鹏为CRM软件官网截图）

六、金蝶

金蝶辅助品牌标识中的“云管理”，指运用社交网络、移动互联、云计算等新兴技术所催生的创新型管理模式。金蝶通过云计算时代的新兴技术与CRM系统有机融合，形成具有云时代特征的社交化CRM，真正实现让云管理触手可及。

（金蝶官网截图）

七、销售易

销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验，销售易首次以“人”（销售人员）为中心，完美融合销售流程，销售知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升销售团队效率和业绩。

（销售易官网截图）

八、纷享销客

自主研发的移动销售管理SaaS解决方案，通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术，融合类微博、微信简单易用的产品交互理念，对OA、CRM等传统办公软件进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供销售行为、销售过程、销售协作、客户资源、销售团队文化等一体化销售管理解决方案，全面提升销售团队的能力和业绩，助力企业发展。

（纷享销客官网截图）

九、百会

百会是Zoho在中国地区的独家运营商，与国际先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，为国内企业用户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案，是协助企业管理者挖掘客户价值、提升销售收入的首选品牌。在CRM同质化严重的市场环境下，百会深信好产品需要不断打磨，同时以每月至少3次的速度迭代更新，力求产品方便、人性化和优秀的客户体验。

（百会官网截图）

十、八百客

八百客成立于2004年6月，是全球领先的下一代企业管理软件供应商，致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。社交企业，它实现了企业内部、企业与客户，客户与客户间的交流与沟通，把企业、组织、个人的资源高效整合，构建了全新的管理模式和商业运营手段，为企业提供了全新的协作平台。

（八百客官网截图）

十一、XTools

企业维生素是XTools公司提倡的一种企业健康发展理念：关注能够把企业思想、执行力、人员、管理工具融合在一起的方案，就像维生素C能促进铁的吸收，维生素D能促进钙磷的吸收一样，“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通，让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。它虽然微量，但同人体维生素一样不可缺少。

（XTools官网截图）

十二、EC

EC，是由腾讯用友联合投资，为企业提供连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心：EC销售、EC企信、EC客服。目前，EC服务企业用户已超过10万家，企业用户市场占有率第一，客户使用活跃度第一，每天有超过3000万次销售活动通过EC进行，并产生超过500万个新的销售机会。

（EC官网截图）

十三、神州云动

神州云动CloudCC，公司成立于2008年。核心技术来源于美国北卡宽带研究室，产品支持从二、三十人的小企业到万人企业规模的使用。由于其强大的随需再定制功能，被比喻为有生命的企业管理软件，随企业的业务成长而成长。被誉为国产的Salesforce，产品更符合中国企业和机构应用特点，众多上市公司已经成功从salesforce迁移CloudCC。

（神州云动官网截图）

十四、任我行

任我行作为国内企业管理软件的领导厂商，旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、 千方百剂等多个品牌，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。 目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。“任我行咨询”，为任我行集团旗下专门针对成长型企业的“高端品牌”。

（任我行官网截图）

十五、智邦国际

智邦国际CRM系列基于客户生命周期的全过程，以客户信息和销售过程管理为核心，集售前、售中、售后管理于一体，不同阶段的客户采取不同交互策略，充分整合客户资源，防止人员流动带来的客户流失，集成呼叫中心，快速响应客户需求，提高客户满意度和忠诚度，全面提升企业竞争和盈利能力。

（智邦国际官网截图）

十六、知客

CRM领域已经8年，我们不断探索标准化应用和个性化需求的集成，抽取多个企业应用点的共性，连接企业的销售和客户管理，形成强大的CRM系统。知客CRM坚持以私有云部署的形式使企业建立私有数据无形资产，结合移动CRM应用，帮助企业提炼核心数据的价值，实现企业核心的销售过程管理。围绕知客CRM产品，我们也相应的建立起了高效能的产品研发、销售、实施和服务团队。

（知客官网截图）

十七、亿客

亿客CRM——基于SaaS模式的客户关系管理系统是一款供各类企业的销售部门使用，进行销售管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。操作简单，灵活易用，解决企业销售管理所面临的各种问题，帮助企业实现信息化管理，促进销售业绩稳步增长。

（亿客官网截图）

十八、wisecrm

WiseCRM 是上海企能软件科技有限公司全新推出的CRM解决方案，360度的客户关系管理，将帮助您的企业更好管理客户，提高销售成功率，并且提供高水平的客户服务。上海企能软件科技有限公司是一家充满朝气的公司，成立于2002年7月。公司定位于为中小企业提供应用软件的软件开发商，致力为中小企业客户提供能够提升企业业绩的能量和工具。

（WiseCRM官网截图）

十九、华邦云CRM

华邦云，智能移动crm，专注解决销售管理难题：客户开发、客户跟进、客户安全、人员监管、团队培养、过程管控、决策制定，为企业提供全方位一站式销售管理解决方案，已帮助2万家企业实现业绩增长。

（华邦云官网截图）

二十、客户无忧

客户无忧是面向各中小销售型团队、各行各业销售人员推出的客户关系管理与维护的互联网服务。致力于为中小型销售团队及业务员朋友们提供简单、易用且实用的客户关系管理服务。

（客户无忧官网截图）

参考资深自媒体百度百家号：

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