it财务管理制度（IT项目管理制度）

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本文目录一览：

• 1、如何做好IT行业的财务管理工作.doc
• 2、财务共享服务的涵义
• 3、CFO与CEO的关系

如何做好IT行业的财务管理工作.doc

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财务共享服务的涵义

1、信息技术为基础：信息技术的广泛应用已成为现代财务共享服务的基础，财务共享服务中心信息技术应用多为ERP（企业资源计划系统）财务模块，但呈现ERP 财务模块－ERP非财务模块－ERP外围辅助业务系统的转移趋势。同时工作流、票据影像、OCR识别等信息技术工具得到广泛应用；

2、业务流程为核心：财务共享服务中心的组织形式更多的考虑到流程的因素，基于流程加强专业化分工能力，改进生产效率；

3、多样化的实施动机：内部服务型财务共享服务中心的建立可能成为优化整个财务组织架构的契机，并在此基础上达到规范流程，提升流程效率，降低运营成本的目的，此外企业借助财务共享服务加强内部控制的行为也较为常见。服务经营型财务共享服务中心以业务流程外包服务为主导，以获取利润为主要目的。行业呈现多样化实施动机。

4、市场化的视角：无论内部服务或者服务经营型财务共享服务中心，均应保持市场化的视角，在此内涵下，财务共享服务中心应重视客户，为客户提供满意服务，并在服务过程中体现其其他运营动机；

5、生产式服务：视财务服务为生产运营，关注生产效率、及生产质量，建立完善的现场绩效评估体系及生产质量控制体系；

6、分布式服务：视财务共享服务中心为服务端，商业单元为客户端，提供基于客户/服务模式的分布式业务支持；

7、财务共享服务是一种管理模式，是包括信息技术、组织管理、服务管理、质量管理、绩效管理等多种管理手段的综合体，不可狭义理解为其中一种。 财务共享服务中心必须是客户导向型，这是避免和客户沟通不畅的唯一途径。财务共享服务中心的运营管理及其内部员工必需关注客户服务与客户满意。

财务共享服务的影响

（一）财务业务一体化。

共享服务中心的建立提升了企业集团财务管理能力，而新兴的财务组织—业务财务也随之出现。业务财务顾名思义体现了财务和业务单位的有机结合。业务财务在不同企业中归属有所不同。一些企业将其归属于业务单位进行管理，绩效考核由其所负责的业务单位进行，这在一定程度上加强了财务对业务的支持力度，但同时带来的问题是财务体系对此类人员的失控，无法形成与业务财务人员的良性互动。还有一些企业将其办公场所和业务单位放在一起，但人员仍归属于财务部门管理，绩效管理和薪资发放也归属财务部门管理，但业务单位对其绩效具有评价和建议的权力。基于这种模式的财务业务组织能够达到业务单位和财务单位之间的平衡，既保证了财务对业务的支持，也强化了人员的管理。

（二）财务人员逐渐分化。

财务共享服务将很多基本财务职能集中到SSC后，由于基础业务被共享中心所替代，先前的人员编制得以释放，财务人员开始从繁琐的基础业务中解脱出来，并向业务财务及财务管理决策转型。传统的财务人员被分化成为高端财务决策人员、业务财务人员和SSC财务业务人员。高端财务管理决策人员负责宏观业务。与业务财务的接口工作是将其收集整理的财务数据进行进一步的挖掘分析并做出决策；与SSC的接口工作是对其实施综合管理和支撑服务，如定义业务流程、系统开发决策等。为此，这类财务人员不仅需要具体业务知识，更要具备综合管理知识。业务财务人员必须对业务具有敏感性，如对其所负责的产品或价值链环节有深入的了解。此外，这些人员需要掌握包括财务核算、预算、绩效考核、营销管理、对外贸易、融资、风险管理、金融等多方面的综合知识。SSC财务业务人员仅需要了解局部某一方面的制度规定就可以完成工作（如费用报销业务等），对他们的专业要求一般不高。

总体上说，财务共享服务分化了传统的财务人员，出现了人员水平上的两个极端。除了业务能力的要求，财务共享服务对财务人员的沟通能力提出了更高的要求。 1、支持企业集团的发展战略。

随着经济全球化的推进，越来越多的企业集团实施了全球化扩张战略，并迅速在世界各地建立了分（子）公司。同时，伴随着企业集团的不断扩张，在全球建立分（子）公司的同时，也建立了相应的财务组织，使得企业集团财务管理形成了一种分散式的财务核算及管理模式。分散式财务管理模式不仅使得财务管理效率低下，而且使成本大幅增加，制约了企业集团发展战略的实施。而财务共享服务模式将分散在不同分（子）公司的共同业务提取出来，放在财务共享服务中心完成，使得几百人在不同的分（子）公司完成的工作（登记总账等），只需由一个共享服务完成，从而提高了财务核算的效率。

2、强化财务管控。

随着企业集团规模的扩大，分散在全球不同国家的分（子）公司财务组织是相对独立的。由于不同分（子）公司财务核算和财务处理的不一致性，各分（子）公司的财务状况和经营成果须通过报表层层汇总到集团总部，使得集团管理者很难监控基层业务单位及分（子）公司的财务状况和经营成果，从而导致整个集团运作效率低下，资源配置协同难度较高。在财务共享服务模式下，服务中心通过制定统一的财务核算标准和核算流程，实时生成各分（子）公司的财务信息，并通过网络为各分（子）公司和集团总部的管理者监控提供支持。

3、降低财务管理成本。Deloitte咨询和国际数据公司通过对50家《财富》500强企业的调查表明，财务共享服务项目的投资回报率（ROI）平均为27%，员工人数可以减少26%。

构建财务共享服务模式的策略

财务共享服务模式通过提高财务运作效率和客户满意度，优化、细化财务流程，实时监控分（子）公司的财务状况和经营成果，最终推进企业集团发展战略的实施，因此，财务共享服务模式已成为跨国企业集团实施全球化扩张战略的必然选择。然而当一家企业在选择运用这种新型的财务管理模式时，除了要考虑企业文化与技术支持方面的基本问题外，还要思考以下问题：财务共享服务的收费该如何定价；如何在减少成本与提高服务水平间找到均衡；企业内部如何形成一种面向不同部门的服务文化；不同业务单元或事业部门是否可以被视为不同的细分顾客；实行共享服务后，现有的部门绩效评价方式该如何改进等。结合以上问题，笔者在此提出构建财务共享服务模式的策略。

1、实行财务管理制度的标准化。财务管理制度的创新主要体现在整个集团财务管理制度的标准化，这也是财务共享服务模式构建的基础。首先，在集团层面制定标准业务规范，并以经过评审的标准业务规范作为实施财务共享服务的基础。其次，通过集中培训的方式使各地的财务组织全面掌握新的标准，为正式施行打下基础。再次，持续的监督执行是最终完成标准化的保障。

2、从分散式管理模式向集中管理模式的转变。财务共享服务是一种典型的集中式组织模式，它通过将服务端（共享服务中心）和客户端（企业集团成员单位）分离的方式，重新定位集团和基层业务及分（子）公司之间的业务界面和业务关系，并将从事标准化财务工作的财务人员从成员单位分离出来，归属到财务共享服务中，以实现财务人员的集中化。集中式组织模式能够实现资源的有效共享，一个服务端向多个客户端提供服务，客户端能够共享服务端资源。此外，通过服务端进行服务的封装获得一个或者多个数据块并把它们集合成一个简单对象能够使财务的服务界面简单化。这样使原来基于整个集团按照成员单位进行的财务部门构建就转变为基于业务类型的财务部门构建，并将基于业务类型的财务部门剥离出来，集中归属到财务共享服务中心。

3、再造财务流程，实现财务共享服务中心的业务和数据整合。实施财务共享服务时的流程再造应遵循六个原则，即：财务数据业务化；数据全程共享；财务流程标准化；财务流程模块化；集成财务信息系统；将基础业务与财务分析分离。例如国泰君安总部通过创建财务共享服务中心将各个营业部的财务权限上收，取消原各个营业部的财务部门，在区域管理总部设置派出机构，统一处理审查、记账、支付、监督、报表及核对等基础性会计作业。作为财务共享服务中新的前台，各派出机构统一处理业务提高了财务数据传递的及时性和准确性，使得位于总部的财务共享服务中心的后台可以将更多的精力集中在财务分析和报告上，为制定财务政策、编制预算提供更多的依据。

4、借助信息技术实现财务共享服务中心整体能力和效率的提升。财务共享服务中心最重要的作用在于它建立了一个IT平台，将一切财务共享服务中心制定的一切财务制度都固化在统一的数据库中，包括财务作业流程等都在信息系统中进行统一设定，成员单位不得随意修改，从而保证总部的战略得到有效贯彻和落实。中兴通讯的实践表明以网上报销模块、票据实物流、票据影像模块、过程绩效测评模块和综合管理模块为核心的共享服务系统平台为财务共享服务的实施奠定了较强大的信息系统基础。国泰君安采取集中方式部署系统，即总部设立Web服务器、应用服务器和数据服务器，通过交换机与外网连接；23个区域管理总部和5个分公司通过网络登陆到总服务器，110多个营业部的员工直接通过网络提交费用报销申请等。

5、完善财务体系，形成基于共享服务的管理决策思想。在财务共享服务得到成功实施后，企业还需要构建一套包括营销财务、产品财务、研发财务、海外财务、子公司财务在内的完整的财务体系。借助这套财务体系，集团的各项战略和财务管理需求就可直接传递至业务单位的核心决策层。

CFO与CEO的关系

CFO与CEO的关系

在美国公司，首席财务官（CFO）与首席执行官（CEO）是同事关系。但由于各自工作职能与角度的不同，他们可能会从同事变为敌人。然而，近两年，他们之间由于经常接触，对彼此的工作性质都有了一定的了解，互相敌视也逐渐变为了互相合作，曾经的敌人也变为了朋友。下面是我为大家带来的CFO与CEO的关系的知识，欢迎阅读。

“绕道走”的合作伙伴

近日，在美国纽约一个人力资本分析大会上，一位大型电信公司的首席学习官（CLO）（译注：首席学习官是指在组织学习发展过程中，具有充分的战略理解能力和组织学习资源的整合能力，通过建立和优化组织学习发展体系并领导组织学习活动，以实现组织不断适应变革与宏观战略的契合、驱动组织整体业务绩效的提升、打造持续性竞争优势的高级管理人员）对于自己和CFO之间的关系做了一个颇为有趣的评论。

“两年前，我经常是躲着CFO，不想和他们发生任何关系。我真的不希望在组织中和他们打交道。而现在，随着我个人知识结构的变化和公司人才培养的需要，我发现CFO既是我的同事，又是我的朋友，更是我重要的合作伙伴。”这种与财会工作产生的关系，特别是与CFO在打交道过程中建立的友谊，可能在一些组织领导人眼中，存在颇多争议。在美国大多数组织中，CFO目前在参与其所在组织学习与发展过程中所产生的影响力比以往任何时候都要深远。

应该说，CFO是任何组织中重要的工作岗位之一，因为他们将带领所在的组织有条不紊地度过经济下行期。均富的一项最新研究显示，向CFO直接汇报工作的人力资源主管的人数呈现稳步上升的势头，目前的汇报率则稳定在了20%。在大多数组织中，CFO又成为可以替代CEO的有力竞争者之一。

降成本而非增投资

CEO要仰仗CFO来完成管理组织财务工作的任务。当然，公司利润可以通过增加投入、降低成本来完成。CFO对于增加公司投入的影响有限，但可以通过降低成本，达到增加公司利润的目的。有鉴于此，CFO可以在确保组织有效运行与精简组织结构方面起到非常重要的作用，特别是在宏观经济处于不确定的情况下，CFO更会在组织中行使其“杀伐决断”的权力。

在与组织财务负责人打交道的过程中，总会出现两种极端，要么是朋友，要么就会成为敌人。一些CLO认为，CFO管事太多，特别不受公司同事的待见。以前的一些支出，不经过CFO的审批就过关了，而现在，则必须经过CFO的认可才可以执行。在他们眼里，没有CFO的审批，自己花钱购买学习管理系统会方便许多。

其实，在宏观经济处于下行区间的当下，CFO特别关注成本的降低，而不是继续追加投资。例如，加拿大航空公司的CFO就要求所有员工对于控制公司成本提出合理化的建议与诉求。为了在开发航空产品上节约经费，CFO要求公司暂停所有培训、咨询、非现场会议以及招聘工作，并建议公司高层把注意力放在节约成本，而非追加投资上。

很容易发现，在这种情况下，CFO肯定成为了公司的敌人，而非同事眼里的朋友。但别急，公司能够正常运转会让CFO有更多的担当。而正是这种担当才会让公司同事了解到，公司的成败要靠很多指标衡量，这其中，CFO扮演着重要的角色。

化干戈为玉帛

100多年来，CFO使用投资回报率（ROI）来界定资本支出是否划算。而现在，对于像人才培训等非资本类支出，CEO也希望通过ROI来衡量其是否物有所值。有些CFO对于自己因工作而得罪人感到很不舒服。曾经就有一位CFO抱怨道：“公司管理层成员因为预算流程而对我们产生敌意。现在，他们更认为我们通过ROI在找茬儿。他们视我们为敌人。”如何才能化干戈为玉帛呢？其实，换位思考才能让CEO与CFO之间的紧张关系变得缓和起来。而随着时间的推移，他们也会成为好同事、好朋友。

例如，CEO专注于公司宏观管理，对于财务方面的管理则不甚精通。因此，对于钱该怎么花这样的问题，CEO不妨认真听听CFO的建议。再比如，公司高层会不惜财力支持公司人才培养计划，但CFO则会因为公司财务运营情况，对这方面的支出提出自己的建议。

作为公司的CEO，任何不经过调查研究而做出的鲁莽决定都会对公司运转产生负面影响，因此，在人力资源支出方面，CEO也需要在听取CFO建议之后再做出理性的决定。

CFO的工作

1、了解公司总体财务战略

财务战略是指公司在一定时期内，根据宏观经济发展状况和公司发展战略，对财务活动的发展目标、方向和道路，从总体上作出的一种客观而科学的概括和描述。财务战略的选择，决定着企业财务资源配置的取向和模式，影响着企业理财活动的行为与效率。

企业总体财务战略是否明晰关系到集团筹资、投资、分配等各方面的决策。尤其对拥有上市公司及多元化经营的集团公司来说，由于管理跨度大，资金调控频繁，财务战略更是起着至关重要的作用。值得注意的是，CFO在这个阶段还不适于讨论企业财务战略是否符合企业客观情况，解决这个问题还需要进一步了解企业的'状况。

2、企业财务定位是否明确

财务定位是指公司经营管理中对财务职能的具体要求。由于每个企业文化的区别，以及管理习惯和CEO的管理理念的影响，不同企业对企业的财务定位有较大差异。

从理论上讲，一般有两个基本思路，一是定位于管理型，二是定位于监督型。这两种财务定位并非是两个极端，而且实践中往往这两个定位是混合在一起的，只是存在取向上的差别。

财务定位对一个企业来说是非常重要的，它直接影响企业整体财务功能在内部管理活动中的作用。而且财务定位还对企业财务战略的形成与实施有直接的影响，因此，CFO必须了解企业的财务定位，才能进一步掌握企业的财务管理状况。

3、企业的财务管理体制是否完善

财务管理体制是指规定企业财务管理方面的权责利关系的企业管理制度，是财务关系的具体表现形式。一般来说包括企业投资者与经营者之间的财务管理体制和企业内部的财务管理体制两个层次。主要涉及到财务责任、财务权限、财务利益等方面的内容。

我国目前的财务管理体制，基本可以分为两种类型，一种是“两权合一”型，就是所有权和经营权合为一体的财务管理体制，一般适用于小型企业、合资企业和私营企业等。其集中表现是集权的财务管理体制，往往是“一支笔”的处理方式；另—种是“分权”型，就是所有权与经营权分离的财务管理体制，一般适用于集团公司。对集团公司来说，财务管理体制是明确集团各级财务管理机构的财务权限、责任和利益的制度，其核心问题是如何配置财务管理权限，其中又以分配母公司与子公司之间的财权为主要内容，一般是采取集团总公司――下属事业部公司――子公司三级管理体制的模式。

企业的财务管理体制直接影响企业财务功能的实现，而且，财务管理体制的设置还直接影响到财务管理人员的职责和权限的划分。财务总监、财务经理和一般财务人员之间的职责和权限的设置，也会影响到企业财务管理的效率。

因此，CFO要重点了解企业的财务管理体制，这是CFO融入企业管理之中的钥匙。当然也存在CFO无法适应企业财务管理体制的情况，这时CFO就应该考虑是否继续工作下去了。

4、企业财务管理的运行机制

企业财务管理的运行机制是指企业财务管理体制的基本执行规则和程序。企业的财务管理制度只有在良好的财务管理运行机制保障下才能充分发挥其作用。由于企业财务管理的运行机制往往决定于企业的管理文化和管理理念，这也是CFO们最难以处理的问题。如何使企业的财务管理的运行机制与CFO自己认同的财务管理的运行机制相对接，对每个CFO来说都是一个痛苦的选择。

5、财务管理控制体系

财务管理控制体系是指企业进行财务控制的一系列具体制度。财务管理控制体系具有唯一性，也就是说不同的企业必须设计不同财务管理控制体系。财务管理控制系统的核心是预算管理，其他管理控制系统则处于从属地位，如KPI指标体系、作业管理等都通过一定的接口与预算管理对接。CFO应该深入的了解企业的财务管理控制体系，对财务管理控制体系的调整和改革是CFO的重要工作之一。

6、风险预警体系是否健全

财务预警体系是指对企业的财务危机状况进行监测，并发出警情信号，及早采取相应措施加以防范的体系。企业建立财务预警体系可以有效的发现、控制和化解企业财务危机，保证企业的生存。财务预警体系对集团公司来说尤其有重要的意义，集团公司由于管理的跨度较大，通过财务预警体系可以有效的控制下属企业的财务危机。CFO在第一次了解企业财务预警体系的同时应该坐相应的测试，以增加对财务预警体系的实质性认识。

7、财务管理软件系统

由于财务管理的复杂性，其需要处理大量的财务和非财务数据，因此使用财务管理软件系统是搞好财务管理工作的物质保证，可以极大的提高财务系统运行效率。

总结

上述问题是CFO对企业的财务管理状况的基本认识，仅仅了解和掌握这些内容还是不够充分的。因此CFO还应该了解其他方面的情况，笔者认为主要包括如下几个问题：

1、企业管理组织结构（如是集团公司，还应该了解母、子公司结构及股权比例）。

2、企业的主要业务和在行业中的竞争地位。

3、企业的未来发展战略目标定位。

4、企业采取的会计政策。

5、企业的管理章程及现行各项管理制度或文件。

6、企业财务结算制度与执行情况。

7、企业内部审计情况。

8、其他需要了解的问题。

CFO灵感的来源

1、职业灵感的作用

从笔者的实践经验来看，伴随于经济事项过程中的职业敏感性或曰职业灵感，对CFO的律职效果会起到很大的作用，突发奇想往往会带来CFO履职的非常成果。

那么，CFO的职业灵感与职业判断究竟来自于哪？我们应该如何培养职业灵感？根据笔者多年的经验总结：CFO的职业灵感是来自于长期、丰富、扎实的专业知识及相关知识之积累与多维的实操经验，是建立在基于专业理论与专业实践基础上的理性思维之中，兼具形象思维的一种能力。

2、把握“大局”和“大势”

人的感性思维是我们的本源思维方式，凭感觉做饵是很多人的思维模式，但CFO不可以仅凭感觉做事，因为CFO肩负风险控制价值创造和提高财务领导力的使命应该使自己成为理性的经济人其所有的职业判断均应依靠理性思维。而要建立理性思维必须具备深厚的专业的理论基础及相关知识，并要在履职实践过程中不断思考，将过去的成功与失败认真梳理总结形成我们的职业经验。

作为中国企业的CFO，我们对国家宏观经济形势的变化要进行相对准确的判断，对行业发展规律要有相对准确的把握，对我们履职相关的国家货币政策与财政政策要有相对深入的理解，对所在企业资源稀缺程度与资源优化配置要“心中有数”。笔者所利姐的职业敏感性或职业灵感的基础来自于我们对上述的“大局”与“大势”的理解程度。

3、经验积累与认真分析

社会上有一种说法叫“会计越老越值钱”，在我们不断学习新的相关知识的基础上，这句话有其合理因素：CFO的职业具有政策性、专业性与实践性强的特点，而实践性的特点说明这个职业需要不断的实践积累。其中，成功的因素需要总结，失败的经历更是我们的财富——成功的案例在我们欣喜之余应该思考自身是够能做得更好，失败的案例值得我们深入的总结思考，避免以后再犯同样的错误。

4、了解合作伙伴

2013年11月19日，北汽与带了木进行了全面战略合作协议的交割，这个协议谈判历时17个月，国家主管部门审批9个月，而这一项合作的成功其灵感正是来源于笔者对戴勒姆曾分别做过韩国现代、克莱斯勒、日本三菱的股东，有资本扩张的欲望这一情况的了解，也正是这种CFO的职业灵感促成了中国汽车产业史无前例的合作案例和模式的成功。

当然，CFO的职业灵感不仅仅来自于上述四个方面，它更是基于我们的事业心、责任感与担当精神，因为创新思维的成功与失败概率理论上各为50%。笔者认为，只要我们出于公心，立足于企业发展，把握大局与大势，认真思考、科学分析、占有尽可能真实的信息，CFO的职业灵感就会适时迸发，就会为我们的履职质量带来正能量

CFO职业的瓶颈

1、非黑即白

保守、谨慎是CFO的“职业病”。一旦CEO或其他高层提出某种非正规的财务要求时，被视为技术官僚的CFO就会立刻进入非黑即白的“义利之争”的 两难处 境。其实有时并不是说CEO思考企业利益问题的立场一定是黑的，而CFO的立场一定是白的。而是面对同一组财务数字，合理的逻辑是CEO首先会想到企业自 身利益，而CFO应首先想到其是否合规。这种“职业病”已经成为CFO自身发展的最大瓶颈。一位CFO在离职后创业时曾感慨，“过去在CFO 位置上，我的思维方式只有对与不对、黑与白；但成为CEO之后，我才发觉竟然还有灰的。”

2、回避冲突

对CEO说“不”，这是CFO的重要职责。不同于其他高层，CFO必须本着对股东和投资者负责，对企业的未来持续经营负责的态度，站出来说 “不”。蒙牛前CFO姚同山在接受本刊采访时曾表示，“有魄力做事情，有专业化的能力做好事情，这是CFO必须具备的。”财务关乎各个部门的利益，CFO 要有坚持下去的魄力。姚同山表示，CFO往往要扮演泼冷水的角色，如果回避冲突，没有担当起这个重任，企业就如同不加控制的汽车，风险随时可能袭来。其实 对于CFO本身来说，“有为才有位，”如果不能尽到自己的职责，那么也就没有应有的位置。

3、疏于换位思考

与业务部门的冲突是CFO的最大挑战。首先财务与业务之间的矛盾是毋庸讳言的，另一方面需要确定的是对立肯定是无助于解决问题的，毕竟双方的目标是 一致 的。所以CFO要与业务部门建立一种信任机制，成为业务部门的决策助手，主动去帮助业务部门实现业务流程的标准化、提高风险控制能力、削减营销成本等这些 原本财务自己费力不讨好去做，而实际上没有足够能力去做的事情。

不过不容乐观的是，相比一部分已经走入前台成为CEO左右手的CFO，大部分CFO还默默在后台耕耘。例如在国外由CFO接替CEO的案例都屡见不鲜。上海国家会计学院CFO研究中心副主任邓传洲曾在几年之前评论说，“《财富》500强的企业中，大约有1/3的CEO都做过CFO以及类似的角色。可以说，由CFO接任CEO已经成为一种管理趋势。”但是在国内，虽有曹国伟由新浪CFO升为CEO的成功案例，但是概率却是少之又少。马云曾在“赢在中国”这一节目中说过一句“名言”，天不怕，地不怕，就 怕CFO当CEO。虽然马云是针对某种特定情形所作出的评价，但是这也反映了国内CFO往往过分关注控制成本而忽视远期战略。

对CEO的要求

1、根据集团整体战略规划，制定诊所业务发展计划，负责诊所日常运营管理工作，管理市场、销售、人事、保险、财务、IT等部门，统筹协调各部门的工作，维持诊所的正常运转；

2、根据集团部署的市场发展目标，组织制定与执行诊所市场策略、部署及监督实施，制定营销策略并对市场开拓进行策划，扩大市场份额；

4、对诊所运营推广进行日常维护及数据跟踪，能有效的进行相关数据分析工作，总结运营效果，制定新的运营策略，持续优化公司品牌形象和提升价值，提高品牌知名度和认同感；

5、统筹主导诊所医疗服务产品的总体销售管理工作；

6、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求 ：

1、本科及以上学历，有6年以上大型医院、私人诊所或者高端医疗机构全盘运营管理工作经验，有成功运营管理实践；

2、熟悉医疗机构工作流程，了解家庭医生/私人医生/健康管理运作模式，了解医患需求；

3、具有良好的市场思维、管理思维、决策能力，对市场策划和品牌推广有自己的见解和看法，具有创新能力和积极开拓精神；

4、能够独立组织制定市场调研、拓展、策划、实施等工作，具有较强的推广、组织实施与执行能力；

5、有医疗行业销售管理经验5年以上；

6、思维清晰缜密，较强的社交公关、独立工作和沟通协调能力；

7、良好的服务意识和团队协作精神，有较强的执行能力，较强的承压能力；

CEO岗位职责的内容

（一）首席执行官ceo岗位职责：

1、全面组织实施有关决议和规定，完成董事长下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报；

2、负责贯彻执行国家和教育行业有关法律、法规、方针、政策；

3、确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源；

4、主持公司的日常各项经营管理工作，组织实施公司年度经营计划和投资方案；

5、负责召集和主持公司办公管理会议，协调、检查和督促各部门的工作；

6、根据市场变化，不断调整公司的经营方向，重大调整方案须报批准；

7、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象；

8、负责代表公司对外处理相关业务；

9、签署日常行政、业务文件，保证公司经营运作的合法性；

10、负责公司人力资源的开发、管理和提高；负责公司组织架构的调整；

11、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案；

12、负责组织完成董事长下达的其他临时性、阶段性工作和任务；

13、决定组织体制和人事编制，决定各中心及下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；

14、决定对成绩显着的职员予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退；

15、负责中层以上管理干部的培养、考核、督导。

（二）首席执行官CEO岗位职责

1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划，并负责协调部署各职能部门落实执行学习方法；

3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息，进行综合分析，协调企业经营发展；

4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；

5、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；

6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调；

7、全面负责集团的运营管理、品牌提升工作。

（三）首席执行官CEO岗位要求

1、有较强的组织领导能力、沟通和管理能力；

2、精通企业实务管理，并具有较高的管理理论素养；

3、很强的战略规划能力、领导能力、组织协调能力；具有前瞻性和把控全局的能力；

4、勇于承担责任，善于与人沟通，善于平衡各种利益关系；

5、很强的分析能力、决策能力和抗压能力，出色的计划、组织、指挥、领导和控制能力；

6、抗压能力强，能适应经常出差或驻外工作；

7、有大型多行业产业集团相关工作背景更佳。

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