财务与同事的简单介绍
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财务工作者与同事和领导相处的技巧和注意的事情?
与领导同事相处的10个谈话技巧
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答,会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗?
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答覆。
智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
不著痕迹的减轻工作量句型:“我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?”
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
恰如其分的讨好句型:我很想您对某件事情的看法……
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……
放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
面对批评要表现冷静句型:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人

财务人员怎么和同事关系融洽?
因为是同事,大家有很多感受和对事物的看法均有共同点,这样找一些大家均有兴趣的话题,不啻是一个表示友好的方式。当然对一些自己认为是话不投机的同性伙伴则采取“工作伙伴”的态度来对待,可以发展为进一步朋友关系的则多交流一些,不是“同路人”则少交往一点,不必把所有人都当做是可以发展成朋友的“潜在因子”来对待。
去工地上做财务会计,能不能跟同事们打成一片
当然可以。人和人之间的沟通技巧无非就是那几种,对谁都是一样的。
观察、学习收集团队的信息
前面已经说过,融入团队的过程,就是将自己的行为模式「调适」到与团队一致的过程。所以,第一步,就是观察其他人每天的行为。
你需要了解的是,别人每天都是怎么做的,有哪些习惯——包括工作、生活、言谈和行为习惯,等等。
比如说,大家中午的时候喜欢一起叫外卖,然后坐在电脑前吃饭,这就是一种习惯;
团队气氛比较活跃,大家干活时不会埋头苦干,总会时不时聊几句天,这也是一种习惯;
规定 7 点下班,但一般都等到 7 点半才有人走,这也是一种习惯;
甚至,大家聊天时,比较喜欢聊什么方面的话题,有哪些独特的口癖、惯用语……这也是习惯。
这个阶段,可能会持续一到两周,在这段时间内,按照正常的状态上班下班即可。你要做的,是留心收集这些信息,并牢牢地记住。
调适自己的行为模式
在你已经对团队背景有一定了解之后,下一步,就是审视你平时的习惯,看看有没有哪些跟团队习惯冲突,努力去调适和改变它们。
比如说,你不喜欢对着电脑吃饭,但你发现大家都是这样做,那么,也许你可以试着适应一下;
你平时说话比较直接,但你发现大家都比较含蓄,也许你可以试着改变一下;
甚至,大家说话的时候,会有一些常用的特点、惯用词,你也可以试着自然地用上来。
这些细节累加起来,其实就决定了大家对你的印象,是「这家伙是自己人」,还是「这个人总显得很陌生」。
隔壁部门曾经调来过一位主管,做了半年,但私下里,员工都没有完全信任她,很多事情也不会主动跟她说,有什么活动也不会叫上她。后来我给她提了个建议。
我说,你的部门里都是年轻人,但你平时说的话呢,太一板一眼了,像领导讲话,这样你的下属是不会真心接纳你的。试一试用他们的方式跟他们说话吧。
这个过程,并不需要一直压抑自己的习惯,只要过了这个阶段,取得了团队的接纳和认可,再调回自己之前的习惯,也是没有问题的。因为这时候,你已经是「自己人」了。
减少自己的威胁性
一个团队里的成员,面对一个外来的新人,第一反应,往往都是「警惕」。
为什么要警惕呢?这是生物最本能的反应,因为他们对你缺乏必要的信息,你的到来有可能对稳定的团队造成「扰动」,这种扰动可能是好的,也可能是坏的——简而言之,你的出现,会使团队的状态变得「复杂」。大家不喜欢这种复杂。
所以,这个时期,很重要的,就是收敛自己的锋芒,不要表现出侵略性和威胁性,慢慢降低团队对你「天然的」排斥,从而让他们更快地接受你。
简而言之,在你刚入职一个月以内,不要跟上级过于亲近——这会让整个团队的人对你产生警惕;不要在背后说任何人坏话,也不要加入任何一个小圈子——这会使相对立的圈子对你产生警惕。
任何一个办公室,必然都是有圈子的划分的。留心观察:哪些人平时总是聚在一起,哪些人平时走得最近,哪些人从来不会主动说话?
很快,你就能大概得出判断:这个团队的小圈子,是按什么因素构成的,平时的相处模式是什么样。你会逐步发现,哪些人是圈子的核心,拥有话语权;哪些人则比较边缘。
你可以跟这些人保持良好的关系,但不要走得太近,尤其是避免只跟一个圈子的人交往。
主动释放你的善意
在以上的基础上,你需要做的,就是适当、合理地,向团队成员释放你的友好信号,主动地加强跟他们的关系。
具体的做法,可以是这样:
1. 多承担一些支持性、协助性的工作,比如帮忙处理数据、搬东西、想文案、找 BUG ,等等;
2. 主动向老员工请教问题(避开别人忙的时候),过后请别人吃饭作为答谢;
3. 在上级面前适当夸夸别人,懂得将功劳分给别人,而不是自己独揽;
4. 如果有团建或聚餐,尽量参与,多展示自己,谈谈自己的基本信息,让别人更加了解你;
诸如此类。
简而言之,尽量给别人留下积极、正面、坦诚的印象,但不要过于刻意,而是结合团队的氛围和文化,顺势而为。
建立自己的人际网络和角色定位
到了这里,你就已经基本被团队接受了。下一步,就是逐步发展你自己的人际关系,确立你在团队中的角色。
你平时跟哪些人聊得来,跟哪些人能成为朋友,哪些只是职业关系?
你在团队中承担的职责是什么,能够提供什么价值,别人对你的印象是什么?
这些,是你需要去思考和主动解决的问题。
你的角色定位越重要,越不可或缺;你的人际网络越广、越深,你在团队中的地位就会越牢固。
这个时候,你要做的,就是主动地作出表现,管理好自己的形象、定位和关系,在团队中站稳脚跟。
做到以上的步骤,只要不犯大的错误,通常来说,都可以在 1 - 2 个月之内,真正地融入团队,成为一名「自己人」。
财务人员要和其他部门同事沟通 沟通包括哪些内容
你好, 简单点说2个方面:首先要从制度上规范所有财务流程并遵守,做到里外一致,与各部门的处理方式也要一视同仁,杜绝其他部门的闲话,重大财务问题可以牵头各部门举办专题会议说明。其次在日常工作当中多与其他部门聊天以及一起业余活动,增加同事之间的友情度和理解度以及工作透明度,日后工作中沟通就畅快方便很多。
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