oa系统国内外现状（国内OA系统）

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本文目录一览：

• 1、oa办公系统在公司的应用现状
• 2、国外的OA系统有哪些呢？
• 3、比较国内外oa发展阶段的异同
• 4、oa系统开发的目的与前景
• 5、OA系统发展阶段
• 6、浅析：企业该如何改善移动办公OA软件使用率低的现状？

oa办公系统在公司的应用现状

OA是为了满足更高效地实现一个组织目标而发明的应用系统。从现代文明开始，随着电脑科技的发展、企业组织的发达，也就产生了现在的OA系统软件！

组织以目标实现为出发点、以一定的关系来架构，并且一个组织的任何指令信息一定都是由人来发出——就像人的心脏指挥着血液的流转；发出的指令一定通过路径（经脉）来执行；执行过程的就是信息的交换或者更新——血液供养组织单元，组织单元都是造血单位。任何组织的本身就是这样运作的，而OA系统则是为了帮助组织机体时刻保持最佳的健康状态！

所以，我们可以将OA系统理解为：以目标为纲领、以组织架构为骨架、以人为心脏、以工作流程为经脉、以知识信息为血液，使组织内外的各个部门、各个人员协同运作起来达成组织目标的信息系统。

功能：泛微OA系统PC端包含流程管理、门户管理、知识管理、人事管理、沟通、客户管理、项目管理、财务管理等功能模块；APP移动端形成智能语音、考勤、会议、日程、通讯录、流程审批、移动任务、移动邮件、移动文档等功能模块；同时在微信中也可以方便的使用移动办公、协助沟通、流程审批考勤签到等模块。

国外的OA系统有哪些呢？

国外知名的企业管理软件品牌，主要是SAP、甲骨文、IBM

他们开发的都是ERP系统（企业资源管理系统），功能模块中包含了OA协同办公模块，所以，他们没有单独的OA系统。

国内的企业的信息化成熟度没有国外企业程度那么高，比国外至少落后十年，所以国内的企业还需要OA协同办公系统，在以后，可能也会是被融入到ERP系统中的。

国内的OA系统品牌很多，可以分为几类

第一类：针对大型企业、集团性企业的， 例如：泛微、致远

第二类：针对中小型企业的，以功能实用、性价比高为功能点的，例如：观辰OA 、通达OA

第三类：新兴概念的OA系统，例如：移动OA \云OA

比较国内外oa发展阶段的异同

OA系统的概念虽然是从国外引进的，但是实际上国外的企业大多通过邮件完成办公事务上的交流和分派。ERP系统在国外企业更为广泛使用。

国内企业对于ERP系统的认知，并没有OA系统那么深入，所以，国内企业用的更多的是OA系统。

全管软件，一家为中小企业量身打造企业管理软件的软件企业。

oa系统开发的目的与前景

当前，企业管理者面临的最大挑战就是企业的执行力问题。而提高全员高效的执行力，正式oa办公软件所发挥的重要作用。此前曾经接触过几家oa厂商，对致远oa的管理理念尤为推崇。在与致远协同研究院几位管理专家的交流中，发现融合国内外管理思想的协同oa，正在国内各大企业中发挥着惊人的作用。作为企业提升管理效率的工具，它能够帮助企业减少成本，减少资源的浪费，从而为企业带来不少利益。从这方面来讲，OA的销售前景是不可限量的。

OA系统发展阶段

OA的发展其实是一个不断求新求变的过程，纵观OA的发展历程，是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏。如下图所示，不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段：

第一阶段：文件型OA(1980年～1999年)

我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物，初步的办公系统实际上从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件，当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为，主要提供文档电子化等服务，所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。

到了90年代，由于网络经济的到来，政府和一些企业开始搭建网络、建立自己的邮件系统，并借助Lotus Notes等平台做初步的应用开发，一些工作审批、流转也有了初步的雏形，OA的概念开始逐渐形成，但是似乎还没有形成专门做OA的软件厂商。毕竟，当时竞争还不充分，企业的管理比较粗放，软件市场也没有进行细分，而OA的成熟是市场竞争的产物，也只有随着竞争的加剧才能得到重视和振兴，因为竞争迫使企业加强内部管理，规范办公流程，提供工作效率。

第二阶段：流程性OA(2000年～2005年)

该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA， 到目前正在成为应用主流的流程性OA，它以工作流为中心，实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。

在这个阶段，OA市场才真正兴起，一批专业的OA软件公司开始崭露头角，其中有蓝凌、慧点、合强、新思创、泛微、点击、红帆、凌科、京华、品高、奥尊、朝华、通达等。在2003年之后，更是出现数百家OA软件公司群雄逐鹿的局面，这一方面反映出市场需求的旺盛，OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出市场还没有完全成熟，鱼龙混杂、泥沙俱下的行情估计还会胶着一段时间，能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。有的供应商可能是OEM其它OA的产品，有的可能直接从网上买一套源代码修改一下就发布了，而有的厂商直接干脆模仿一些知名公司的产品了事。这样造成了软件Bug不断、系统质量低下、知识产权存在隐患、低价恶性竞争、可拓展性不高等诸多问题。

第三阶段：知识型OA(2005年～2010年)

随着OA系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了：如何借助这个平台能够让员工合适的场景下，合适的时间里获取合适的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?这样可以大大节省员工查找知识的时间、减少不必要的重复劳动、提高工作的效率、沉淀组织的知识、提高组织的应变速度，并最终最大化提升组织及个体的产能，全面提升企业的管理。

随着客户这种需求的产生，OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同办公”为工作方式、以“门户”为技术手段，整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统，即我们通常所说的“知识型OA”。其中一些企业如蓝凌、明基逐鹿、华炎、AMT等，也敏锐地洞察了这一趋势，将知识管理的思想融入来日常的办公平台软件中去(当然，知识管理更强调综合的因素，管理、文化、IT系统一个都不能少)，同时整合进以团队协作和项目管理为目标的沟通协作软件工具，包括各种通信软件，如腾讯QQ、即时通信、VoIP等;实时会议包括电话会议、视频会议等;群组协作如工作流管理、群件、网络化项目管理;联系人管理以及相关的信息安全产品如信息加密、身份认证等。这时候OA系统已经不单单是我们日常办公的平台，更是一个企业或组织进行知识管理的基本平台;传统的OA系统全面蜕变成企业的管理支撑平台，担负起更加复杂、综合的作用：

智能办公工作平台：通过实时通信、在线感知、团队协作等，将企业的传统垂直化组织模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”矩阵模式，使普通员工与管理层之间的距离缩小，提高企业工作人员协作能力，最大限度地释放人的创造力。

知识管理平台：实现知识的沉淀、共享、学习、应用和创新，整个组织能够积累基于战略的核心知识资产，为高层管理提供决策支持和信息情报;业务部门能够结合流程开发出各种方法论和模板，通过基于业务的知识流按图索骥，提升执行力;员工能够根据自己的岗位随时随地使用自己或他人日常工作的积累，对工作做出指导与帮助、提升工作的绩效。

项目协作平台：通过为项目团队提供一个全方位的沟通、协作平台，提高多项目组的工作效率和质量，使项目成员可以在灵活的时间、地点对他人或事务的需求做出即时的响应。实现团队的通信、共享、管理和制订各种项目文档或日程安排，使项目或临时任务中交流想法、共享信息、办公自动化系统完成任务变得更轻松。

激情管理平台：从企业文化建设着手，提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的共同工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，实现共同目标。

企业通信平台：建立企业范围内的电子邮件和网络通信系统，包括Web Mail、网络会议、实时通讯、手机短信、WAP和传真自动收发，使企业内部通信与信息交流快捷流畅，并且与Internet邮件互通。

信息发布平台：为企业的信息发布、交流提供一个有效的场所，使企业的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项及时传播，使企业员工能及时感知企业发展动态。

行政办公平台：实现办公事务的自动化处理。通过公文流转改变了企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件审批、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。

信息集成平台：现代企业中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着企业一些经营管理业务数据，OA系统能把企业的业务数据集成到工作流系统中，使得系统界面统一、帐户统一，业务间通过流程进行紧密集成。

第四阶段：智能型OA(2010年～)

随着组织流程的`固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“智能型OA”成为未来的发展方向，该阶段OA更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。

可能它不叫OA，换为更能体现其价值的名称(例如“企业知识门户EKP”、“管理支撑平台MSS”、“企业资源决策系统ERDS”等)，这已经远远超出传统OA的范畴，转变成为企业的综合性管理支撑平台。传统的OA功能已经融进这个更大层面的工作平台框架中，有些功能可能在某些的模块还能体现出来，但更多是与其它功能

模块一起，形成你中有我、我中有你、共同服务的混合体了。 总体来看，未来OA的发展都会有如下几个明显特征：

1、 门户导向：未来OA更加强调人性化，强调易用性、稳定性、开放性，强调人与人沟通、协做的便捷性，强调对于众多信息来源的整合，强调构建可以拓展的管理支撑平台框架，从而改变目前“人去找系统”的现状，实现“系统找人”的全新理念。

2、 业务导向：加强与业务的关联，在基于企业战略和流程的大前提下，通过类似“门户”的技术对业务系统进行整合，使得ERP、CRM、PDC等系统中的结构化的数据通过门户能够在管理支撑系统中展现出来;使得业务流程和管理流程逐步整合，实现企业数字化、知识化、虚拟化。

3、 知识驱动：以知识管理为核心理念，建立知识和角色的关联通道，让合适的角色在合适的场景、合适的时间里获取合适的知识，充分发掘和释放人的潜能，并真正让企业的数据、信息转变为一种能够指导人行为的能力。

原通用电气的CEO杰克.韦尔奇说：“一个组织机构获取知识以及将知识快速转化为行动的能力是其最终的竞争优势。”作为企业信息化、知识化基础平台，ERDS应该为实现这个目标而发挥其重要的作用。

浅析：企业该如何改善移动办公OA软件使用率低的现状？

导致OA系统使用率低的原因：

1、OA系统实施不成功，导致OA系统无法正常运作。

2、OA系统使用流程与企业实际办公流程脱钩，导致人员只能按照老流程执行

3、OA系统的推行不到位。OA系统应该是从上往下，从领导到员工这样的执行过程。

凡是没有在OA系统上提交审批的文件，一律不批准，凡是没有在OA系统上写工作报告，一律给于处罚，类似强力推行OA系统在企业运用的管理制度没有到位

那么领导、员工没有感受到OA系统的重要性，OA系统就沦为一个形象工程了。

要改变OA系统使用率，就需要做好以上三条。

全管OA系统，专业的OA系统品牌，丰富的实施经验，为中小企业量身打造最适合的OA系统，方便、好用！

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