长沙中石化crm系统的简单介绍

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各位大神们，问下各位中石化华中销售这个单位好不好？

中国石化化工销售有限公司（以下简称化工销售）是中国石化的下属全资子公司，负责中国石化所属企业生产的石化产品的资源统筹、市场营销、产品销售、物流运作、客户服务以及中国石化所属企业生产所需相关化工原料的采购和供应工作，并开展物流设施及海外化工业务的投资。

化工销售是目前国内及亚洲最大的内外贸一体化的石化产品专业经营公司，年经营化工产品逾4300万吨；公司主要经营产品包括：合成树脂、合成橡胶、合成纤维原料、合成纤维和聚合物、有机化工原料、化肥、天然橡胶等，主要产品国内市场份额领先。

化工销售总部位于北京，分别在北京、上海、广州、武汉设有华北、华东、华南、华中四家区域性分公司，负责产品销售、市场开拓和客户服务等；在南京设立以仓储业务为主、零售为辅的江苏分公司；在境外设有香港公司，并在越南、台湾、新加坡设立了三个办事处。化工销售同时在全国各主要消费集中地和物流集散地设立了28个营销网点，配备中转仓库，以贴近市场，快捷服务客户。

化工销售目前已建成具有国内领先水平的商务、物流和经营管理信息化平台，形成了以资源计划管理系统（ERP）为核心，客户关系管理系统（CRM）、物流信息系统（LIS）、数据仓储系统（BW）以及IC电子提货卡等系统紧密集成的业务支撑体系，对公司的业务运行和经营管理提供了全方位的支持。客户服务中心为客户提供一站式咨询和服务，借助于先进的呼叫中心平台和客户关系管理（CRM）系统，实现了与客户的实时沟通交流，对销售订单、资金往来和货款余额等关键信息进行实时查询。化工销售依托生产企业、科研开发单位和应用加工研究中心，建立产销研（MPR）三位一体的技术服务体系，为客户提供完善的培训和产品加工应用服务。

化工销售对运输、仓储、交付等物流环节实施全过程管理，建立了化工物流管理体系和安全标准，成为国内化工物流行业标准的引领者。为客户量身定制多层次、高效率、低成本的物流整体解决方案。与众多知名物流服务商建立了战略伙伴关系，年物流运作量达到1500万吨以上。在全国范围内建设及租赁有70余个中转仓库，拥有4500辆铁路槽车，在长江沿线拥有四个独立自有液体罐区和码头，总罐容达32万立方，物流服务的范围可以延伸到全国。化工销售投资的乙烯船，航线已遍及韩国、日本、台湾和东南亚等国家和地区。

以物流信息系统（LIS）为物流管理平台，通过与ERP、CRM、IC卡、TMIS(铁路运输管理信息系统)、GPS等相关系统数据集成，对物流运行状态进行自动跟踪与监控，实现了物流全过程的动态管理和静态追溯分析，并通过移动电话短信平台为客户提供信息服务，为客户提供更加方便、快捷的物流配送全过程服务。

经营理念

化工销售始终坚持中国石化“诚信、规范、合作、共赢”的经营理念，以市场为导向，以客户为中心，不断完善营销网络，塑造中国石化品牌，携手中国石化所属生产企业和科研院所，致力于为客户提供优质的产品和服务，通过服务为客户创造价值，与客户共同成长和发展。化工销售积极应对世界石化行业发展的周期性变化，致力于成为“国内领先、国际一流的石化产品贸易商”。

中国石化化工销售有限华中分公司位于湖北省武汉市洪山区，市内河流、湖泊众多，地理位置优越，水陆交通发达，素有“江城”和“九省通衢”之称。化工销售华中分公司成立于2008年8月8日，是中国石化四家化工区域销售分公司之一，负责湖南、湖北、河南、四川、重庆“四省一市”除油品以外石化产品的销售、经营、贸易和仓储等业务。公司辖区内生产企业包括：武汉石化、荆门石化、巴陵石化、长岭炼化、洛阳石化和中原石化六家企业。

化工销售华中分公司将按照中国石化的战略部署和总体要求，紧跟区域经济发展，统筹市场布局，应对市场竞争；紧随中国石化化工板块业务发展，为武汉乙烯建成投产奠定市场基础；进一步优化和整合现有业务，完善营销网络；经营和控制好中国石化在中南和西南地区的化工市场。努力把化工销售华中分公司建成一家以服务终端用户为主，服务优质、管理规范、网络完善、运行高效的具有国际经营管理能力的区域销售分公司。

地址：湖北省武汉市洪山区雄楚大道268号图书城C座18-19F

电话：027-51812855

这些都是综合资料，祝你好运！

长沙中石化crm系统的简单介绍

中石化的易捷海购里面的东西是真的吗?

央企直营，正品保障。

中石化易捷销售有限公司于2013-12-20在门头沟分局登记成立，是中国石化销售股份有限公司的全资子公司。根据中国连锁经营协会发布的2020年中国便利店TOP100榜单，易捷门店数量2.76万家，是中国数量最多的连锁便利店品牌。2020年品牌价值达到161.33亿元，位于零售行业前列。

大力推进“四大平台”建设。依托现场交付和区位优势，做大做强便利店业务，拓宽汽服、广告、快餐、旅游、保险等多业态服务项目，形成满足客户多元化需求、高流量入口的实体服务平台；以CRM系统为核心，实现跨渠道、跨业务相互引流和资源变现，满足油品智慧零售、非油品线上销售、第三方营销资源与服务引入等需求的线上营销平台。

紧紧围绕成品油产业链延伸服务，逐步打造探索建设以车险销售、车主消费金融和前端供应链金融为主，服务于实体经营的金融服务平台；围绕客户需求和渠道特点，聚焦饮料、日化、汽车用品、粮油等民生刚需产业，形成培育开发自有品牌商品的产业孵化平台。

积极推进“八大产业”发展。重点布局便利店、环保产品、自有品牌、汽服、广告、线上业务、金融服务、生活服务等新兴产业，通过搭建会员体系、打造智慧门店、开展大数据分析、实施精准营销等措施，持续改善客户消费体验，增强客户消费粘性，深挖“人·车·生活”生态圈商业价值，加快向现代化综合服务商转型升级。

中国有哪些企业成功应用crm系统？

随着中国经济的快速增长，中小企业对自身管理水平及客户管理的要求也越来越高，CRM逐渐成为中小企业系统采购的必选。目前可以属说绝大多数的企业都应用了CRM系统，尤其是电商、外贸、教育培训行业的企业。

就目前国内CRM的领跑者百会CRM而言，在国内外经过众多客户的信赖和选择，2010年在北美市场就有10亿美元的销售业绩，足以证明了他的成功和可靠，国内更是有工商中石化、中国电信、中国联通等大客户的信任，更有众多中小企业的成功案例。

中石化公司户开票13%可以电子发票吗?

可以。

为助力绿色发展，进一步适应经济社会发展和税收现代化建设需要，自2020年12月起，中石化长沙公司全面推广使用电子普通发票，顾客在加油站加油后只需提供手机号码，就能实现电子普通发票的交付，且电子普通发票存有电子底账，不怕丢。

在疫情时期，电子普通发票还可减少人体直接接触，更加安全快捷。

电子普通发票和纸质发票一样，都是由税务局发放给纳税人使用，发票号码采用全国统一编码，统一防伪技术。

电子普通发票的法律效力、基本用途和使用规定均与纸质发票相同。

有人了解PeopleSoft CRM吗

目前peoplesoft和AX都很缺人，而SAP有点饱和是事实。。

总体来说，SAP肯定会更强大，因为它并非只是一套系统，而确实是和企业管理相结合的平台。

但是由于SAP系统来源于制造业，以前是有MRP演化过来的，并且中西方的企业经营也存在差异，所以在国内实施失败的例子也时常发生，就算实施成功，也未必见得能起到多大的作用，因此一直被客户所诟病。不过像苏宁这样的企业用SAP还是用得挺好的。中石油也在上马这个系统。

但是现在的IT咨询虽然还是属于热门，但和过去相比已经有了颓势。我说的志不在此的意思是，如果你想借ERP转管理咨询或者别的，可以迅速作为跳板，但并非是适合长做。如果你学计算机相关专业想做管理层面及专业顾问方面的工作，IT咨询或者说是ERP实施是个不错的选择。

本分析属于招聘完成后的报告，主要是看了很多的顾问分析都为前端分析，而招聘结束后往往缺少一个总结，故本人选取了个人实际工作过程中的一篇分析报告，不仅仅是对招聘的一种总结，同时也可以为日后的客户选取，业务方向提供一个策略，以下信息纯粹个人见解，有很大的局限性，没有实际的公信力、准确性、权威性，仅做茶余饭后小憩闲聊，望能抛砖引玉。

2. PEOPLESOFT职位候选人分析如下：

1) 上海地区拥有最多的PEOPLESOFT支持、维护工程师为毕博咨询(GDC)，所在部门为ERP-Peoplesoft

2) 凯捷咨询（上海）有限公司/凯捷安永咨询（上海）有限公司――（其公司目前在36个国家拥有60,000名员工，在专业服务领域中位居世界前三名，并已在巴黎证券交易所挂牌，荣列CAC40, Euronext 100, Dow Jones STOXX 和 Dow Jones Euro STOXX indices。为充分发挥咨询和技术资源的优势，凯捷目前的组织涉及六大战略业务部（或称为SBU）：三个地理部（北美、北欧和亚太、中欧和南欧），一个欧洲外包部和一个本地专业服务部。凯捷于1997年起在中国开展业务（2000年前为安永咨询）。目前，凯捷的中国地区业务总部设在上海,并在北京、广州、深圳和香港等地均设有办事处，并在广州和香港设有业务流程外包中心。）――作为企业管理咨询和IT服务公司也拥有一定数量的PEOPLESOFT工程师以及项目经理，但是其工程师主要从事前端开发以及顾问实施，与我们公司的支持、维护系统工程师职位有所不同，但是由于其工程师主要是负责跟进项目的，所以薪资方面有很大的竞争力，有不菲的项目提成，所以跳槽、转做维护和支持的可能性较小。

3) 印度软件公司方面：萨蒂扬软件技术（上海）有限公司、印孚毖斯技术（中国）有限公司分别在ERP财务模块下有相关PEOPLESOFT的开发工程师，不过人数较少，维护方面一般不做。

4) 行业新公司推荐：eChinaCash(易金卡)：一家在华美国独资公司，是中国付款卡系统领域的引领者。公司由著名防病毒软件Norton Antivirus创始人诺顿( Norton Peter)先生任公司董事长。公司的核心能力包括：战略市场营销计划开发、客户忠诚计划运作、数据库管理和IT技术、项目运营和商业管理，其客户包括中石化和国航等中国蓝筹股公司。该公司的信息技术部(IT Department)有专门负责PEOPLESOFT推广，开发，维护的工程师，但人数较少。2007年6月19日灵通网(Nasdaq:LTON)收购其旗下全资子公司eChinaMobile 49%的股份。公司网站: 、：北京市东城区长安街1号东方广场办公楼C2座11层

3. 关于PEOPLESOFT的行业分析

1) PeopleSoft是电子商务软件的领导者，据说是唯一的为财富1000企业榜成员提供纯因特网商务软件的公司。这家公司在1987年由Dave Duffield和Ken Morris创办，其目标是建立基于客户端/服务器模式的应用软件，使得用户能够轻易地适应市场的变化，并能获得优良的客户支持。PeopleSoft一开始是给予人们资源和经济方面的软件，过了几年，它推出普通商务过程的工具和软件，例如材料管理和电子商务，以及特殊工业（比如汽车，通信和高等教育）的软件。在1999年，公司将其重心转移到因特网上。2000年，公司退出了PeopleSoft8，这是第一个纯因特网软件，以及大众电子中心（PeopleSoft e-center），一个室内服务应用软件。它的基于网页的软件使公司可以和顾客，员工及供应商更低成本的联系。

2) PeopleSoft 的优质整合应用方案包括人力资源管理 HRMS,客户关系管理 CRM,财务管理,企业绩效管理及入口网络解决方案。

3) PeopleSoft 8 CRM 客户关系管理是全球第一个 CRM 方案,可即时,紧密地整合客户,财务及员工管理系统。包括：PeopleSoft CRM HelpDesk 可协助您提升服务品质,同时降低运作成本 PeopleSoft CRM FieldService 可协助您顺畅,高效率地管理第一线服务链的每一个环节 PeopleSoft CRM Marketing 可协助您设计,执行及分析目标市场的行销活动,以达到期望的效果 PeopleSoft CRM Support 透过以客户为重心的自动化支援服务,协助您保留更多客户并增加您的收益 PeopleSoft CRM Sales 可让您顺畅执行整个销售流程,以让您的业务人员能完美发挥所长:销售产品 PeopleSoft CRM Interaction Management 可让您将来自多个系统及销售通路的客户资料汇集成一个完整详尽的客户背景记录

4) PeopleSoft产品和其他厂商的东西有很大不同。一般企业的经营活动都分为生产（MM,Sale,Purchase,Inventory等）和管理（Financials,HR,Admin等），一般的产品如SAP,Oralce等都是两方面都要管理，并且重点在生产上，而PeopleSoft的产品是只管理后者。它的产品线是以HR和Financials为主，现在又通过收购加进了CRM和SCM, 合起来组成EPM(Enterprise Performance Management，企业绩效管理)。PeopleSoft的产品是比以普通（日常）企业管理更高层次的企业战略、绩效、规划等为出发点的，而不是象用友、金碟等简单的基础Financials和HR功能的管理。它的几个特色功能如预测，模拟，绩效分析等目前还没有竞争对手，所以它的产品适用的客户都是大型企业集团，一般End User都是公司的高管人员。目前国内的现状连偏重基础功能的普通ERP都实现起来很难，象PeopleSoft这种更高层次的管理方案，实施起来就更难了，很容易流于形式。

5) PEOPLESOFT趋势（个人见解）：

寻求第三方支持。不管你选择的是“变动”还是“不变”，从经济的角度来开，为了节约成本，你有可能改变目前的维护、支持模式。Big Lots的副总裁兼CIO John Zavada在两年前看到了PeopleSoft的维护合同，发现在过去的五年里成本竟然上升到了原来的两倍。将PeopleSoft升级是相当痛苦的，他回忆道。这即花费了时间也花费了不少的钱，整整经过一年的时间系统才达到稳定。据Zavada的透漏，他们之所以必须升级系统仅仅是因为合同的强制规定。 “我们再也不会因为维护而受到你们的责备，我们宁愿去维护一项服务，我们要寻求新的方式”，John Zavada这样向PeopleSoft说。这种新的方式就是由例如TomorrowNow提供的第三方支持，TomorrowNow将负责今后10年对目前版本的PeopleSoft的支持，成本要比依靠软件供应商低的多。Zavada说，“我们再也不需要升级了，不停的升级只能给我们带来维护上的痛苦，带来的收益却是微呼甚微”。目前来说，虽然TomorrowNow在二月份被SAP收购了，但所有的一切都进行的比较顺利。John Zavada说他的ROI*（*Return on Investment）比两年前少了，如果他们五年前就决定上新的ERP系统的话，那将会节约很多钱。“我不知道道业界能不能理解CIO们看到的这种差别” John Zavada说，“我们对一家又一家的软件进行评估，同时问我们自己是否能在总体维护上有所节约”。选择第三方支持是个很不错的选择。你为了维护系统需要支付费用，而支持合同又规定要进行系统升级，这样你有不得不寻求更多的支持。Bridgestone Europe的CIO Joe O'Neill之所以选择第三方供应商，是因为PeopleSoft一年的维护费用是20万美元，Oracle 的是22万美元，而如果你选择第三方的话只需要2.9万美元。选择第三方支持的CIO就是把ERP看成了商品。他们认为软件最好不要有太多的革新，升级也是不必要的，因为在升级上所花的费用是不值的。