crm产品价值（crm 产品）
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细数crm给企业带来的价值有哪些
CRM系统是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。企业利用CRM系统能搜集、跟踪和分析客户的信息，同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得到最优化。以下以百会CRM为例简要说明CRM能为企业带来哪些价值。
全面渗透客户信息
随着买方市场的强化，客户成为了企业的核心资源，拥有客户才能拥有发展的前提，百会CRM形成360度的全景客户视图；该视图完整的记录了客户的各项信息，使企业轻轻松松了解客户的喜好、兴趣，业务背景资料，等一切与企业业务相关的信息。另一方面实现客户信息记录分析同步，这为企业能够很好的预测潜在客户，以及了解现有客户的动态意向提供了帮助。CRM系统信息数据中分析和提取相关规律、模式、趋势，使客户与企业间形成互动，企业在分辨出客户价值度和对企业产品、服务的需求，预测出客户生命周期，在客户细分的基础上使得企业保持与客户的积极良性互动。
销售自动化提高效率
百会CRM营销自动化功能使企业大大提高工作效率。随着市场经济的深化，企业销售的形式和手段渐渐复杂化，在这种背景下，营销自动化功能提高销售人员大部分活动的自动化程度，包括日历和日程安排、联系和账户管理、销售预测。销售过程自动化大大的提高了销售工作的效率。同时销售人员的工作过程变得简单、高效，销售过程中的工作效率自然而然就提高了。
数据分析提供正确决策
百会CRM的数据分析为企业正确决策提供依据。CRM系统通过功能强大的数据仓库分析，系统自动形成的各项信息分析和可依赖的数据，进而作出有利于企业发展的决策提供依据。它包括销售过程的数据分析，如：销售漏斗、实际销售与预测数据差异分析、同比环比分析、项目状态统计、售后服务统计等一系列关系企业决策的信息，CRM系统都能尽一切利用数据仓库进行分析，并且利用精美可观的图表表现出来。
京诺移动crm的产品价值有哪些？
京诺移动crm的产品价值有以下几个方面：
1.随时随地应用
2.指尖上的销售
3.移动办公信息随行
4.数据采集方便快捷
5.即时定位，轨迹跟踪
6.即时提醒
京诺移动crm使用方便，节省时间，保密性强，有效的解决外勤管理工作中工作地点不固定，数据反馈不及时，人员难以监管等难题。
请问CRM系统的核心价值有什么呢？一个完整的CRM系统应该具备哪些功能？
CRM自诞生之日起就是为增进赢利、收入和客户满意度而设计的，它是信息化时代企业范围的一种商业战略。
CRM的五大核心价值：
一、拓展更多商机
随时随地录入销售线索，拓展商业机会，并高效管理从各个渠道而来的线索信息，实现客户信息的沉淀，让销售资源信息企业化，并分配给合适的销售人员，从而产生更多订单。
二、降低运营成本
CRM系统可以建立、查询客户线索。线索的资料可以通过CRM内部的功能转化为客户的信息资料，缩短了时间的投入，更方便简洁的了解客户的需求，系统可以根据客户的需求变化得出最佳的销售客户的时间以及价格。
三、提高客户转化率
CRM系统能够360度展现客户信息，实现客户的销售全程管理，支持深入分析客户指标，使每个员工实现客户转化率的提升，避免企业客户的流失。系统还可对客户的销售定单量、收益等进行划分，关注重点客户，贡献度不高的客户可以排后。
四、规范企业管理
CRM提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失。
五、直观数据统计分析
CRM很全面地记录企业的关键数据，并且通过大数据的分析和统计，得出有规律性的结论，对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估，让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果，进而做出最合适的决策。
总之，CRM软件的核心价值就在于帮助企业赢得收益与未来。
CRM的价值？
CRM管理软件能够为企业创造哪些价值？
对于“28理论”，这早已是大家再熟悉不过的理论，世界20%的人拥有着全球80%的财富。而对于一个企业同样如此，20%的大客户带来 80%的企业利润，同时开发一个新客户是维护一个老客户成本的6-8倍。因此，越来越多的企业意识到CRM创造企业价值，开始重视对于老客户关系的维护，并且期望以最好的服务提供给最有价值的客户。
那么，企业最有价值的客户是哪些人呢？应该提供哪些服务来增加他们的满意度和忠诚度呢？对于新老客户是否要采取不同的营销策略呢？以“客户为中心”的理念从第一次被提及，就被越来越多的企业所接受。它不仅仅只是一句口号，它需要企业深入的将这一个理念贯穿到企业的每个日常工作中。世界500强企业早知道它的重要性，并且总是走在最前沿。在企业的各个环节从业务流程到售后服务，无时无刻都围绕着重要客户，提供最优质的服务。而这，正是CRM能够帮助企业实现的。
CRM管理软件所创造的企业价值
客户关系管理的核心是以客户为中心，管理客户重要数据信息，不断给客户带来价值和附加值，让客户产生持续购买的能力。一套完备的客户关系管理系统几乎可以对企业与客户接触的每一个过程进行详细的记录并加以科学的数据分析，为企业提供具有竞争力的决策信息。海宇勇创CRM客户关系管理软件，包括市场管理、销售管理、售后服务与自定义功能，并且可以对竞争对手的各项数据信息进行记录。简单易操作的客户关系管理软件，可以帮助企业收集市场信息，把握市场动态，了解营销人员的所有销售过程，提高售后服务减少投诉率，实现企业个性化需求，从而提升企业竞争力，增加客户满意度和忠诚度，为企业持续盈利。
CRM始终围绕客户为中心，通过对客户信息的采集和分析利用，给企业提供极具市场价值的数据信息参考，从而帮助企业制定更具针对性的服务，达到企业与客户建立长期稳固的合作关系的目的。
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