长沙crm大神（crm管理员）

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本文目录一览：

• 1、求助大神国内crm管理软件排名？
• 2、想做个crm系统 ，有哪位大神推荐下。
• 3、求大神，CRM系统到底怎么理解和使用
• 4、想知道CRM的历史，求大神帮助
• 5、哪位大神或者公司在用CRM系统？我们部门大概100多人要用，能给推荐个哪个公司的CRM系统好用么？
• 6、crm客户管理系统哪家好？大神

求助大神国内crm管理软件排名？

在网上搜索“CRM排名”或“CRM排行榜”，经常会出现一些看似“公正”的回答，正儿八经地罗列了一些CRM品牌，看上去很“客观”，其实这是CRM软件提供商的套路。把自己列在显要的位置，同时拉上一些别的CRM品牌，看似客观的点评一番，但在描述间着重突出自家的产品，这在营销学里叫“比附策略”。通过这样的文章，可以使一些对CRM不太了解的潜在用户形成品牌认知。

其实在CRM领域不存在所谓的排名，适合企业的就是最好的，价格是否合适，功能是否匹配，服务是否到位，软件是否用得顺手等等，这都不是排名能够决定的。这需要企业花费精力去认真挑选评估，通过对产品功能和自身需求做匹配，在价格合适的情况下再做出明智的选择。既然所谓的“CRM排行榜”是套路，那么企业能用什么方法找到适合的CRM呢？

1、通过特定的需求去搜索CRM

企业在选择CRM前，可以根据搭配“CRM”关键字，附上自身需要的功能、要解决的管理问题或自身所处的行业来进行搜索，这样能够搜索出相关CRM厂商曾经编写的解决方案文档或是某个具体功能的描述，通过考察其官网、初步咨询、在线试用或演示来了解产品，确认该CRM能够满足需求后将其加入备选清单。

知客观点：CRM到底有什么用？

2、根据CRM类型进行搜索

企业在选择CRM时，一般会有明确的倾向，是选择SaaS租用，还是选择本地安装的，是否需要定制开发等等，通过这些关键字搭配CRM进行搜索，也能找到较为准确的信息。

从整体到细节来分析什么样的CRM好用

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3、多用长尾关键字搜索CRM

所谓的长尾关键字，就是指“CRM”关键字搭配一个你希望出现的任意关键字（比如您希望CRM所包括的具体的功能），通过指定长尾关键字，可能可以找到更符合你个性化需求的CRM产品。

“CRM软件+销售管道”如何提高销售效率

结论

其实“CRM排名”的营销模式不能说是套路，更多的是CRM厂商的一种营销技巧，无可厚非，但是做为用户，要是盲目相信排名而不做深入考察，可能会与一些真正符合自己的产品失之交臂。因此，我们说选择CRM是一个技术活，简单粗暴的相信CRM排行榜只是推卸选型工作的一个借口。

想做个crm系统 ，有哪位大神推荐下。

你指的是根据你的需求来专门定制一款CRM吧，国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，SaaS模式，支持按需灵活定制，已在国内运营9年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

求大神，CRM系统到底怎么理解和使用

CRM最主要的作用就是帮助企业更好的进行客户关系管理，从而提高销售业绩。提高销售水平需要提升企业的销售管理效率，更主要的就是提高销售人员的技能素质以及办公效率。目前大多企业都在应用CRM客户关系管理系统帮企业解决销售业务流程管理问题，帮助销售人员分担压力。

CRM为企业带来的客户关系管理理念包括以下三方面：

销售自动化

CRM的SFA能帮您提高销售业绩，获取更多收益。它能使您的销售行为更加自动化，帮您摆脱重复性操作，把更多精力放在寻找线索、落单、维系客户关系上。

大数据分析CRM自带商业机会分析预测系统，在结合市场和竞争对手现状基础上，采用最先进的大数据分析技术，可助力发现市场新商机，同时整合企业线上线下各类渠道客户资源，挖掘出潜在目标客户，帮助企业实现业绩的巨大突破。

市场营销自动化

CRM客户关系管理软件可以有效地规划营销活动，进行邮件直销，跟踪营销支出，并优化潜在客户开发流程。

客户服务与支持

CRM提供客户服务与支持管理（桌面帮助）的诸多功能，如服务支持 (故障通知)，QA(知识库)，基于工作流规则的服务支持分配与升级，轻松部署在线服务支持帮助快速解决客户问题。此外，CRM可以让客户将其请求发送到指定的电子邮件地址，并自动将客户电子邮件转换为服务支持。

服务支持与QA能让组织的客户服务支持过程更加流畅，并可将销售与服务支持整合在同一个系统之内。整合销售与售前支持管理，帮助组织更快的解决客户问题，从而提升客户满意度和忠诚度，同时增加交叉销售和二次销售的机会。

建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，提供基于PC+移动端的SaaS模式CRM产品，支持按需灵活定制，已在国内运营10年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

想知道CRM的历史，求大神帮助

客户关系管理的理念最初是从美国开始萌芽的。

1980年初美国便有所谓的“接触管理”（ContactManagement），专门收集客户与公司联系的所与信息。

1985年美国营销界出现了受人瞩目的营销学家巴巴拉·本德·杰克逊，他提出了关系营销的概念，使人们对市场营销理论的研究又迈上了一个新的台阶，接着这个理论迅速风靡全球。

90年代初开始出现“客户关怀”（CustomerCare）的概念。

1994年，Siebel公司发布销售自动化（SFA）软件，也就是CRM的前身，也是企业销售管理的软件。

1999年，由Gartner提出了CRM（Customer RelationshipManagement）的概念，强调对供应链进行整体管理。简单来说，CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。

21世纪初，以Salesforce为代表结合云计算的SaaSCRM出现。

2010年，Social CRM和移动CRM兴起。借助移动互联网发展企业移动化、信息化的需求。

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哪位大神或者公司在用CRM系统？我们部门大概100多人要用，能给推荐个哪个公司的CRM系统好用么？

可以试试XCRM系统，我们公司就在用，多少人使用都没问题，操作很简单的。

crm客户管理系统哪家好？大神

建议用波尔云crm客户关系管理软件，效果比较好。有客户管理，合同订单管理，手机端数据同步，随时随地掌握客户信息

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