长沙sapcrmbw（长沙理工大学）

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本文目录一览：

• 1、SAP产品CRM 是什么？
• 2、SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW这些词的意思是什么啊？？百度了不是很明白。
• 3、sap crm系统 谁知道？
• 4、如何学习SAP CRM
• 5、大家对BW的前景有什么看法啊？
• 6、SAP CRM优缺点

SAP产品CRM 是什么？

不会引起功能的重复，国外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是专门针对客户关系进行管理分析的一个系统，R3根本无法实现该功能。

SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW这些词的意思是什么啊？？百度了不是很明白。

SAP 是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖，同时也是市场领导者。30余年来，通过其应用软件、服务与支持，SAP持续不断向全球各行业企业提供全面的企业级管理软件解决方案。随着以SAP为代表的新一代商业智能应用所受到企业用户的广泛青睐，SAP在中国用户的激增，具备最终用户或内部顾问应掌握的基本SAP技能的人才需求数量也相应增加。

CMS是Content Management System的缩写，意为"内容管理系统"。

B2B（Business To Business，在英文中的2的发音同to一样。）是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

pocket monster Best Wishes（神奇宝贝最棒的祝愿），简称神奇宝贝BW。神奇的口袋中的宝贝简称神奇宝贝，是这个星球上非常不可思议的生物。讲述少年小智与神奇宝贝的邂逅、冒险和战斗经历的故事。其名称(Pokémon ポケモン)来源于日文罗马字缩写：“Pocket Monsters” (ポケットモンスター,Poketto Monsutā)。其独特的游戏系统广受大众的欢迎，年度产品销量近千万（红、绿二版本合计）。任天堂趁此势头，推出后续的一系列游戏、漫画、书籍、对战卡片及周边产品，还联合日本东京电视台推出电视动画，以及一年一度的剧场版动画电影。

sap crm系统 谁知道？

楼主，SAP是一家软件公司，CRM是其的一个产品（客户关系管理系统），主要是处理企业与客户之间业务的，例如渠道管理、市场活动、费用管理、VIP……是一整套解决方案。

具体内容要说的很清楚，说明白与其他公司CRM产品的区别还是比较困难的。因为内容很多，细节问题也多。

CRM是个不亚于ERP的大型系统，要是用SAPCRM没个几百万也是下不来的，你如果需要CRM系统的话，可以去用用

管理123的CRM系统，他们的crm功能很多，操作也蛮简单，我们公司就在用这软件，

蛮好的，你要是需要的话，可以去他们网站了解下。

如何学习SAP CRM

1.SAP CRM模块主要包括以下课程：

CRM – Telesales TCRM10+CR300+CR400+CR410

客户关系管理 - 电话销售

CRM – Sales TCRM10+CR300

客户关系管理 - 销售

CRM – Marketing TCRM10+CR600

客户关系管理 - 营销

CRM – Service TCRM10+CR700

客户关系管理 - 服务

CRM – Analytical TCRM10+BW380+CR900

客户关系管理 - 分析

2.学习以上课程的前提条件,我们必须具备以下几个先期的基础:

1、拥有ERP实施以及过渡项目经验

2、理解并对于客户关系管理应用具有经验

3、在销售，商务分析，各部间的关系，市场，以及变更管理有一定的经验

4、在整体市场，市场调研以及客户交流准则上具有一定的经验。

3.学习的具体路线图(Step by Step)如下:

a)Level-1

大家对BW的前景有什么看法啊？

bw和R3或者sap的crm等软件配合当然是绝配，一家公司的IT solution都用sap那BW自然是首选。但，许多大企业并不只有R3这个单一产品（R3也只是对企业内部资源的整合）。支撑企业业务发展的还有另外的系统，另外的数据库。数据仓库分好几个层次，bw在分别对应的level方面都不是最好的，他的最大优势还是与R3的集成方便，他的business content很能吸引人的眼球。希望他热起来，也让我们有动力学习新的东东。对于bw的前景，本人持谨慎的乐观。

SAP CRM优缺点

优点： SAP CRM客户关系管理系统，可以帮助企业实现售前，售中，售后的管理模式，从市场活动和客户行为的分析到销售过程中的渠道，交互中心的管理，直到售后反馈，退货分析，呼叫中心的一体化管理模式，为企业带来预测客户购买动向，增加收益的能力.缺点：有点贵企业版价格百万级别，但也有适合中小企业的快速启动版价，50万起售。

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