长沙金智crm和爱客crm（爱客crm公司怎么样）
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本文目录一览：
爱客crm系统怎么用？
爱客crm在pc和移动端都可以用。
第一步：在pc上设置商机赢单金额；
第二步：移动端就可以添加线索；
线索里有客户资料包括姓名、公司、电话，线索可以看到跟进的记录，达成客户后线索完成不在显示，在客户里会有显示。
第三步：添加客户
客户资料有客户名称、客户类型、电话。在客户里可以看到这个客户商机项目、合同、回款等。
第四步：商机管理
主要有商机的名称、对应的客户、销售金额、签约日期。每个商机可以看到跟进记录，产品类型、签约合同。
第五步：合同管理
主要包括合同名称、对应客户、对应商机、合同金额、签约日期。每个合同可以看到跟进记录，回款记录，属于销售团队。
第六步：报表查阅
可以看到销售的业绩、签约合同总单数、合同金额、回款记录、销售执行力跟进情况等。
scrm和crm区别
scrm和crm区别如下：
一、理念不同
1、CRM更强调对客户的管理。
2、而SCRM更是与用户共同经营一段合作关系，而不只是将客户看做一个管理对象。
正如前面说的，CRM更多的是内部优化工作流程的工具，整合企业内部的销售、客服、售后这些部门的工作流和文档等。对于客户而言，CRM专注于如何管理客户，客户除了通过电话、销售人员、邮件、网站获取信息外，很少能与企业发生交互。
SCRM则将将客户数据作为公司最重要的营销资产，客户作为企业经营体系的一部分，通过勾勒用户画像，更全面地了解客户，不断优化全触点营销体验，与客户一起共同经营一段合作关系，在提升客户价值的同时获得企业的成功。
二、目标不同
1、CRM大多数是面向内部的管理工具，用以考核销售人员的业绩，规范服务人员的服务。传统的CRM大多是出售软件系统或者提供SaaS在线CRM，记录一条一条客户记录，由销售人、客服和售后人员，填入信息，系统产生部分报表。
2、而SCRM是面向用户的企业营销体系的延伸。SCRM将每一个与客户接触的点，作为一次与客户沟通的机会和了解客户的途径，从而不断提供符合客户需要的内容，从不同的侧面影响客户。
同时，每一位客户的社交网络也融入到企业的营销体系中。这一点传统CRM是无法实现的。例如，博阳互动的小程序商城、小程序会员卡融入全员营销的基因，可以轻松实现以旧拉新、全员营销。
三、诉求不同
SCRM的关键是通过沟通和互动来积极吸引消费者。除了传统CRM中的电话、邮件、拜访等交互之外，还有更多实时的一对一的交互。在某种程度上，交互和信任才是SCRM的核心。
博阳互动SCRM不但通过各种沟通方式组合与客户实现互动，而且强调了这些互动以及他们自身的体验（包括消费者体验，服务体验和交流体验）所引起的消费者的积极认可以及对品牌的信任。因为信任，才会有更长久的合作，才会有全员营销。
爱客CRM、销售易和纷享销客，三者的区别是什么？
爱客CRM、销售易和纷享销客是三款非常不错的客户管理软件，但是还是有一些区别在的。比如说，爱客CRM的优势在于专注、迭代快速、设计理念出色，定制化能力强，可以实现自定义字段、自定义业务参数、自定义工作台、自定义权限\角色；销售易以“销售人员”为中心，辅以流程、协作、知识、移动工具，首次让CRM成为销售人员移动办公和打单利器，定制化能力一般，可以实现自定义字段、自定义业务参数、自定义权限\角色；纷享销客借助云和移动互联网技术，采用类微博微信的社会化交互形式，对传统CRM、OA进行了颠覆性创新，并且将CRM与OA、手机与PC进行了有效融通，不过遗憾的是定制化能力较弱。
爱客crm有人数限制吗
爱客CRM不受人数限制，而且还是免费的
CRM即客户关系管理，通常CRM被称为软件，属于客户管理系列的软件。那么CRM有那些功能呢？售前：潜在客户、正式客户管理、销售机会、日常、代办事物、报价、联系记录、合同、项目管理、OA、市场管理等等
爱客CRM操作很容易上手，功能什么的也比较符合销售管理的规律。值得使用。
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