带你微商(手把手教你做微商)
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本篇文章给大家谈谈带你微商,以及手把手教你做微商对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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本文目录一览:
- 1、如何组建微商团队,带好微商团队需要注意这些点?
- 2、微商怎么做
- 3、做微商怎么带好自己下面的团队
- 4、微商怎么做?教你如何找产品、找客源、加粉等
- 5、新手如何带好微商团队?
- 6、微商怎么做?做微商需要做什么基础准备,微商怎么发好朋友圈?
如何组建微商团队,带好微商团队需要注意这些点?
在一个微商项目刚刚起盘的前期,组建一个好的微商团队是非常重要的,团队如果组建的不完善,项目起盘就会变的很无力,达不到想要的结果,那么前期如何打造一个好的微商团队,可以看以下几点:
第一,作为一个微商项目,绝不可少的一个人,就是微商操盘手。
微商操盘手,负责整个项目的运营,整个体系的搭建,人员团队的组建培训,体系政策梳理,这些工作都是要微商操盘手要做的事情。微商操盘手就是一个项目的舵手。可以说微商操盘手,是决定一个项目是否成功的关键人物所在。
第二,除了微商操盘手之外还有另外一个重要人员配置,培训导师。
微商培训导师的主要目的工作内容是建立微商培训体系进行代理商培训。其实在这里需要有一点要提醒很多微商企业在招募微商讲师的时候会困难,招不到此类型的人,往往会拉到别的行业的培训老师过来讲课。这里我们需要提醒下微商培训老师的要求,不仅能去讲课,更重要的是他懂微商。
微商操盘手,和微商培训导师可以同时是一个人,当然也可以分开。
第三,文案策划和平面设计师。
文案策划,在任何一项目做产品的包装做项目的起盘,前期都需要这两个职位。文案策划负责的工作就是提炼产品的卖点,撰写产品文案、产品的功能介绍,产品手册文字板块的撰写。这都是需要文案策划来负责的。
平面设计师,我们在进行微商的选品的时候当产品确定后,我们要进行包装的设计。之前给大家讲过微商产品的包装设计非常重要。当然,我们在包装设计的时候可以找外包设计团队来制作,但是在微商的一个运过程中和微商的起盘期的过程中都需要各种各样的图片,这就要求一个微商运营团队需要一个良好的设计能力。
第四,网络营销人员必备
网络推广是微商运营的基本工作,微商产品的软文营销,新媒体营销,招商网络推广,这些都是微商运营中的基本工作。一个优秀的网络营销人员,可以让企业花最少的钱,带来最有效的网络引流。
第五,招商人员的准备
招商是是微商运营工作的重要组成部分。做微商简单来看,无非是做培训和做招商。招商行为在整个微商发展过程中循环往复,招商分为品牌商自建团队招商,代理商招商。品牌商自建团队招商的方式,更多偏向于网络引流招商和线下会议招商。所以企业在招聘招商人员的时候,要更多的关注于有网络营销相关工作经验,和线下会议招商经验的从业人员。
这五种人员配置是一个微商运营团队必不可少的基础运营团队,希望对楼主有所帮助。
微商怎么做
做微商的方法如下:
1、通过朋友圈进行寻找货源,随着科技的发展,人们普遍都使用智能手机,通过智能手机的社交平台或社交软件人们认识到了很多网络朋友,微商可以通过注册社交账户,进行客户的添加,然后在社交软件的朋友圈内发放自己的微商产品。
2、通过自媒体平台进行直播销售,现在无论何时何地都能看到许多人在看短视频等,微商可以通过一些著名的自媒体软件进行直播卖货,可以有效的帮助顾客观赏商品,同时也能进行解答顾客的问题。
3、通过某些软件进行销售,现在有很多线上服务平台,主要是进行线上的物品销售,那么微商可以选择在这些软件平台中,进行物品的售卖。
4、微商可以通过建立群聊来进行物品售卖,可以通过亲朋好友来推广,因为微商是以人为中心社交为纽带的新商业,那么做微商就可以进行群推式的销售方案,把顾客都拉到一个社交群内,然后进行物品的售卖和售后服务。
5、进行适当的推广,只有推广自己的产品才能有效地进行销售,任何商品想要有好的销售业绩必须要让更多人知道这个商品,所以只有推广好产品,才会迎来更好的销售业绩。
做微商注意事项
1、切勿刷频:这儿所讲的刷频是只发一种方法的微信,如发布产品的微信,只需衣服图画丶尺码和颜色介绍。还有在非常钟内连发多条微信,建议一小时内不要逾越两条微信,并且要是不一样方法的。
2、只发广告:在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是自己微信。应当日子和工作相结合,自己的和产品的都要两统筹。
3、没有互动:向来欠好微信上的老友互动,不议论人家的微信,也从欠好任何朋友沟通,完全在自己的国际里,这么也是一个大忌。

做微商怎么带好自己下面的团队
做微商带好微商团队,参考以下几点建议:
鼓励:你要学会鼓励你的团队,不要有“一遇挫折就承认失败”的观点。你要给他们提供一个学习、交流甚至分享的平台,所以你要学会多看,多听,甚至多学习。
任务:要给团队固定每天的工作量下限(比如每天加粉的人数或者与客户互动聊天的问题),从工作数量上让他感觉到有任务有“鸭梨”!
考核:你要设置一个考核的指标,这样才能更好的促进销售
讨论:每三天至少讨论一次关于销售方法与技巧的问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后去一一进行解答。
明确团队与个人目标:必须能够从战略性角度出发、准确地把握经营活动的方向,建立适应于各个不同业务小组的方案与规则。作为一个销售管理者,一定要给你团队一个目标,给团队每一个伙伴一个目标.人有了目标才有斗志。
处理冲突的规则:要打造健康的团队氛围,仅明确目标与角色还不够,团队必须制定处理冲突的规则,以此作为成员的行为准则,让所有成员都同意并且遵守这些基本的行为准则。
微商怎么做?教你如何找产品、找客源、加粉等
现在很多人在不同程度上对微商有着很多的误解,认为微商就是传销。而平时打开朋友圈,自己的好朋友晒一大堆面膜产品,还有订单啦,晒钱晒汽车呀之类的,微商做的多,真正知道如何去做的少,首先没有客源就是一个很大的问题,没有客源你再好的货,卖给谁??
其实做微商有一年多了,也接触过很多的小白,最让她们头痛发愁的就是朋友圈人少,自己每天刷屏自己看呢,拿了货囤着但是卖不出去如何是好。
我觉得做微商,应该具备以下这几个点。
对于微商的了解,我想还有一大部分人的认知是停留在“发发照片,刷刷朋友圈”这点上。
虽说这样也没错,但做微商,并不是真的就如此简单。
微商还是一个尚未成熟的新型卖货模式,所以可以“玩”的方式应该还是很多的。至于怎么玩的“嗨”,怎么玩的“爽”,我觉得有几点是应该具备的。
(一)一个好的产品
互联网时代下,消费者购物是基于“信任”而产生的交易,其中的逻辑顺序是这样的:首先是对平台的信任,就像淘宝,京东,聚美优品这些平台有着比较完善信用体系,售后保障,因此能得到我们的信任。二是对产品本身的品牌、口碑等因素带来的信任,三是对商家个人的信任。
举例:就像我们上网买东西,大部分人首先想到的是我们需要的商品会在哪个平台里,比如在淘宝上能买到我们想要的产品,然后我们会习惯性的看商品的品牌,以及评论,最后面才会看商家的一些信息决定是否要购买。
微商的玩法,其实就是讲究一个“裂变”,从你的朋友圈或者店铺开始,第一个购买的朋友就是第一次裂变,然后那个朋友通过“晒朋友圈、口头传播、各类社区社群传播”,吸引下一个用户来购买,这就是第二次裂变。以此类推,一层一层的往外传播。
但用户怎么样才会心甘情愿的去为你传播。关键还是要看产品。你的产品如果质量过硬,能够最大限度的去解决用户的痛点与需求,而且用户用得十分爽,还怕用户不帮你进行传播?一款产品的品质、包装还有服务做到极致,就不怕用户用得不爽,也就不担心用户不会为我们免费进行传播。最后买了的用户,几乎都会晒朋友圈,或者进行口头传播。
其实说到这点,不单单是微商,我觉得任何卖货模式的重要环节,都离不开品质过硬的产品。
一旦产品出问题,对品牌的伤害是难以预估的。
跟你产品属性相对应的人群,就是你的精准人群,比如你做护肤产品,那么你就去找对护肤品感兴趣的人群。
注意!上面说到的是精准人群,不是“精准粉丝”。那怎么样才能被称之为精准粉丝呢?简单来说就是,别人知道你是做什么的,看到你的推广信息后,对你这个人感兴趣,对你的产品感兴趣,主动添加你为好友的被我们称之为“精准粉丝”。这样加过来的好友转化率才高,更有利于成交以及招代理。
微商,它没有你想象的那么难,也没有你想象的那么简单。如果你是抱着坐等生意上门的态度踏入微时代的,劝你趁早退出也罢!微商是什么?首先是货源,其次是客源,接着就是产品的推广。不管你是做什么事情,你自己不去努力,自己不去奋斗,就只有一事无成!
(二)获取用户的信任
不管是想要把货卖给消费者,还是招代理,前提都是要先取得对方的信任。微商就是基于社交产生的“信任成交”,做微商的关键是与用户建立关系,这个过程就是为了获取用户信任。
通过好友申请是信任关系的第一步,好友对你所发的内容产生兴趣是第二步,与好友评论、互动、交流是最后一步。长此以往陌生人变熟人,弱关系变成强关系。陌生朋友也会基于对你个人人品的肯定上升到对你的产品的肯定。只要你的产品和服务没问题,基本上就可以成交。
很多人都说我也每天去加好友,去朋友圈发广告,可是为什么就是销售量不行呐。是不是我的产品不行,还是我的广告发少了呐?这一系列的问题,等等。
作为一个过来人来说,我也是亲身经历过这个迷茫的过程的,也是通过一点点摸索,自己解决了这一问题的。去年通过带我们团队的人,虽然不是很成功,但是少少一年销售了有三位数那么多,我带的几个朋友,有好几个都是月出几万业绩的。自从带团队以来,才发现团队的力量真的很重要!一个好的团队能让你日进斗金,一个差的团队可能让你深陷泥淖。
为什么这样说呢,因为一个人的能力是有限的,特别是对于初入微商这一行的新人来说,她们多数是各行各业的,非营销专业人员,不可能精通文案设计和营销策划什么的。代理商团队最核心的工作,就是发挥最大的能动性和更多的人互动。至于朋友圈文案、图片、日常活动,需要由团队的专人来统一安排。代理商们不擅长的工作,只需要听话照做执行就可以了。对于那些自己能做文案或者设计的人才,可以纳入到“文案团”“视觉团”中。这样子,有了专业的推广,个人才能专心做销售这块,借助团队的力量越做越好。
(三)在产品宣传文案、文字上下工夫
图片和包装的精美,是勾起用户购物冲动的第一要素
图片和包装的精美我觉得是必不可少的一点。互联网时代,能够引起人们的购买欲望,离不开图片和包装。也许这时候就会有人说,只要产品够牛逼,这点不是绝对的吧?
我可以很肯定得告诉你,是,没有绝对,但是图片和包装精美的产品,绝对比图片和包装都奇丑无比的产品要卖得好。
可以举个例子,如果有A和B两款产品,它们功能一样的牛逼,价格同等,但A产品图片和包装都做的很精美,而B产品图片和包装做得一般,甚至有点丑。如果除去营销手段等各种因素,A和B放在你的面前,你会选择哪个?
我想肯定大多数人会选A吧。至于原因,首先,A在视觉效果上比B要好,能够瞬间抓住用户的眼球。其次,人都是喜欢美好漂亮的事物的,视觉上的享受和冲击,会第一时间传达给大脑,然后大脑或许就能在那一瞬间发出冲动指令:我想要拥有它!最后,进行对比,A和B功能都一样的,但A更漂亮一些,还是买A吧。
如果有人还不相信,那就好好想想,为什么淘宝会让一个职业迅速冒起,并且快速壮大,这个职业就是——美工!
美工的职能很简单,就是美化店铺美化产品,用他们的专业技能提升店铺和产品的视觉效果,以提高整店的购买转化率。所以其重要程度我就不多扯了。
而个人的能力总是有限,这就是为什么小白最好先加入一个团队做微商而不是自己瞎撞的缘故。
1.注意细节:微商死在哪里的?微商是死在自己内心的恐惧里,一旦恐惧,就不会去做,微商有时候跟打仗一样需要一鼓做气!
2.必须熟悉朋友圈的各项技巧上的事情,比如分组,比如微信后台的各种使用,一定要自己去尝试
3.微信能够彻底打开人的心灵深处,最低层的触动,不要一味的去迎合那些所谓的名人,那样你会丢掉自己。
朋友圈,是需要时间和精力放下去的,一定不要浮躁,人一旦被自己浮躁的情绪控制,就很难,很难做出高效,准确的判断,也很难,安静的去写点东西,通过文字让别人了解到,我是一个真诚的人,一个不装的人,一个内心坦荡的人,所以每次动笔都要是自己内心真实的感受,哪怕没有润色,那都是最感动人的 ,人是可以被感染的,有些人,被感染的时间慢点,有些人被感染的时间长一点。
(四)学会经营自己的朋友圈
微社群已是大势所趋。玩微信的人,都应该懂得社群的重要性。每个社群都是一个圈子,而这个圈子带来好处也是无可估量的——人脉、渠道。
本世纪最缺最值钱的是什么?
就是人才、人脉及渠道。
人才不是我们今天要谈的点。说说人脉和渠道。
如果用心做下调查,你会发现,一些做得不错的微商,基本都会有自己的微信圈子。他们资源共享,经验共享,人脉共享,渠道共享。而这些共享资源给圈子每一个人带来的好处就是,可以“任性”支配各种人脉使用各种资源,不说能赚个盘满钵满,但至少你会比一般人走得更为平坦一些。
所以,做微商应该具备的第三点,就是一个好的圈子。
你经常去“摇一摇”、去添加“附近的人”,还不如费尽心思去寻找一个好的圈子,挤进去,融入其中,慢慢的你会就发现其中的玄妙之处。
评价和点赞的重要性
1.连续的去关注、评价,评价的内容,一定是自己写的,评价的时候,内容可千万不要应酬的,就几个,比如,好,早,哈哈,呵呵。
2.当别人,给你评价的时候,一定要回复别人,这样,给你评价的人, 会感觉,你 对他的重视 !不管在忙,都要做,不要给自己借口,也不要给自己理由。
以上这些绝对是实操经验,现在我的朋友圈就是如此热闹精彩,只要你想做,就一定可以做到。跟着我做微商的小伙伴基本上都有了自己的一点小成就。
(五)学会主动吸粉
粉丝是靠个人气场吸引过来的。比如,我现在1572个好友,除了100多个是朋友,其余大部分我的客户,做过交易的有50%以上。
吸粉,我用得最好的方法就是分享有价值的文章,通过合适的方式留下自己的微信号,吸引别人来加我。来加我的人,都是对产品感兴趣的,因为她们加我的时候已经知道我是做什么的,不对产品感兴趣谁会加微商,被天天刷屏?
也许有人会说,我文笔差,不会写软文。其实,我也文笔不好,那我是怎么做的呢?
因为我做护肤品,所以就在网上找了很多关于保养、美容、护肤的帖子,把内容整合在一起,适当修改,再加入一些自己的体会,变成自己的文章分享给大家,把产品的卖点和客户的G点联系起来,这样的文字会更吸引人。这样吸引过来的,基本都是精准粉。
大部分微商的产品都是针对女性客户,关于头发保养、美容、护肤的内容分享,只要是个爱美的女生都会感兴趣,只要你的帖子足够吸引人,曝光率足够高,源源不断的粉丝会来加你。我的体会是:微营销,价值为王,否则都是耍流氓。
软文的帖子哪里找?这个互联网的时代,只需动动手指就可以收集很多。例如天涯等各种论坛。再不济,百度关键字如何减肥、如何护肤、如何护理,自己拼凑整理帖子。如果这些你都懒得做,也可以花钱请人帮你写,但我个人不推荐,咱们做微商还是自己勤快一点。
吸粉,只是整个营销的一个环节,完成引流以后,顾客还是不一定会立即下单。如何利用朋友圈实现成交,涉及的技巧和知识也非常多,篇幅限制,就先分享到这里。
总体说来,营销的本质,首先是产品,其次是团队,再次实执行力。随着草根经济的涌现,创业者逐渐增多,我觉得一个新人,如果没有特别多的资源,首先要做到的就是提高自身公信力,把自己变成一个可信任的品牌或名片,通过你的人格,影响慢慢开始。
再啰嗦一下,哪怕你现在只有不到100个粉丝,但是如果个个都是你的“铁粉”的话,你也是非常了不起的。另外,你要想着如何增加客户对你产品的体验,把体验感做到位,让他们全方位的去了解你,了解你的产品,了解你的品牌,相信很快就会做起来的。朋友,给自己点信心~~~
最后的最后说下我自己的感言:微商是一个尚未成熟的商业模式,其有利有弊,但不管利弊,我觉得上面这几点应该是所有微商都要具备的几个点。
好产品+解决痛点+裂变传播+人脉圈子,综合这几点,想必微商之中,总会有你的一席之地。
新手如何带好微商团队?
一个微商品牌想要快速占领市场就必须有微商团队。那么带领微商团队的又是哪些人呢?就是经过层层选拔与自身努力的团队长。微商团队可大可小,但是但凡做得大的团队长都必须具有良好的心态,有强烈的责任心,以及坚持到底的执行力和对团队机制的认知度。微商如何带好团队呢?分享几点个人观点。大团队长们可以通过自己的实战经历,亲身经验,如何一步步从屌丝走向城市白富美的,在这个过程中遇到了多少困难、鄙视、拒绝,你都没有放弃,然后摸爬滚打站上了现在的位置,戳中代理心中的痛点,一定要走心,虽然每个人都会有不同的经历,每个人有不同的处事方法,但是所有人的目标是一致的,给代理们打鸡血让他们对自己也充满信心。
当然想要带好微商团队还需要具备微商营销知识,通过案例进行营销,把成功的实践经验分享出去,自己做了什么努力然后获得了什么帮助与回报,因为你有了真材实料,才能换得别人的真正关注。做微商必须学会学习,多听听课,你有东西分享,而且是实打实的干货经验,都是能学到甚至复制的东西。
以自己为实例或者以案例为基础,就得具备一定的公共演讲能力,通过演讲,无论是线上还是线下的演讲,都是得让代理商更好的感受到微商这个行业的优势,以切身经验让代理商有目标有激情,有着奋斗的方向。可以让代理商知道我们的未来憧憬以及计划并没有那没多不切合实际的东西,团队长、品牌方带给他们的东西都是合理有效的,提供更好的生活,实现自己真正的人生价值、营销自己,让自己更有价值,跟谁混也是很重要的,而微镖局有强大的人脉资源可以帮他们推广,能帮他们出货,能给他们勾画出一个可以实现美好的蓝图,跟着你能够看到希望和未来,帮代理商品牌方解决难题,迅速的帮他们出货。有效的为品牌方解决烦恼。
同时,还必须要有团队机制一定的认知度,团队机制能在各方面协调的情况下,壮大整个团队,实现最终的目的“裂变”。这点是重中之重,没有实践纯理论的,往往瓶颈会一个接一个。
微商怎么做?做微商需要做什么基础准备,微商怎么发好朋友圈?
我先讲一下做微商的最基础的准备:
第一个:微信头像:一定是自己的才会更加的真实,不要用动物的或宝宝的,这样显得你不专业,头像一定要漂亮大方,显得高大上,才会吸引到更多的人来加你,关注你并且会因为喜欢你这个人才会有想法购买你的产品】而且设置好了,最好就不要随意或经常的换,顾客不可能记住你那么多的头像,等他们想来买你产品的时候却找不到你了。
第二个:微信名字,最好用自己的真名,简单好记,不要前面带A的,很多人对前面带A的或带一些符号的特别烦感,除非你是大咖,或是做很久的微商,可以用公司品牌+上你的名字。如果是刚开始做,我建议你就用自己的名字,一是比较真实,二是你在加人时通过率会比较高。
第三个:相册封面,针对小白最好选一些比较清新,大气的美女图或景色图,刚开始做微商最好不要放产品或公司的图片,否则你加人的时候通过率会特别低,因为别人一看你就是做微商的,现在还是有很多人一见到微商就不加的。
第四个:如何发朋友圈,每天都需要晒什么?
1、晒风格:打造属于你自己的风格,比如你是宝妈,你可以多晒下孩子,或怎样更好的带宝宝,可以为朋友圈的其他宝妈做个榜样,比如你是美女,可以多发些美美的照片,每个人都喜欢看到美女的或有让他们学习的地方,把自己的特长发挥出来,让朋友圈的人感觉你的圈有亮点,有他们需要的东西在里面,会关注你,记住你,有需要产品时也会想到你。
2、晒品牌:把自己公司或团队的图片,视频晒出来会让朋友圈人看到你们的实力,通过公司的实力,展示你自己的实力,客源或意向才会被吸引进来。
3、晒反馈:这个非常重要,微信卖东西和淘宝是一样的,淘宝有好评,大多数人都会被好评吸引才会决定来购买的,所以微信上我们也要多做好评的反馈图,刺激想买产品的顾客决定来购买,反馈就是给准备购买的顾客来了一颗定心丸,我们每个人都不想做那个第一个吃螃蟹的人对吧。
4、晒忙碌:每天忙碌的感觉,和充满正能量的图片,你才有魅力,我们大多数人还是特别喜欢和正能量,进步的人在一起的,你每天都特别的忙,说明你的销量非常不错,产品当然也很火,买的人也越多,顾客都是喜欢追风的,别人买的产品,她也会被吸引,想体验的。
5、晒收入和晒高大上的魅力:其实也就是我们所说的秀,秀出你最有魅力的地方,秀出你的富有,秀出你做微商前后的变化,人人都喜欢和比自己过得好,有魅力的人做朋友,所以你在朋友圈每一条都要表现出你的魅力,不能随意一张图片就发出去了,即使一张图片你也要做出美美哒,高大上的感觉,一定要把朋友圈打造出花园式或像本杂志的感觉,让别人看不够,你把朋友圈打造成漂亮的公主就会吸引更多的王子,你把朋友圈打造的像商店就只会刷屏让人拉黑,打造的像垃圾场,每天负能量,谁还会看呢,更不要说成交招代理了,我们秀也要根据自己的情况,不能太不切实际,要有个度,打动了你,才会打动更多人
6、晒小视频:现在微信上小视频的功能特别好,可以直观的让朋友圈里面的人看到你的忙碌,你的货在哪,你配货,发货的真实情况,朋友圈每天发些发货的视频,或你自己用产品的视频,会让人更加的信任你,想买产品时也才敢过来买,但是现在有一键转发软件,可以很容易的把别人的小视频发到自己朋友圈,提醒下新人,转发别人的小视频可以,但最好小视频里不要出现别人的身影和声音,因为关注你的人,都已经了解你长的什么样和什么声音,你只是去转发别人的,会让别人感觉你很不真诚,更谈不上信任你了。
所以每天要发自己的小视频,不能录上一个小视频就随意的发出去了,要看看你所录制的小视频有没有看点,视频里面的背景是不是高大上,旁边有没有不好的背景,货是不是拍出想要的感觉,比如你要拍自己用产品的视频,如果没有人帮你拍,可以在镜子前拍,或找个环境好点的地方,把镜子找个自己可以看到的地方放好,一手拿手机,另外一个手拿产品或将涂在脸上的产品开始涂抹,拍出用后的水润和光泽,这样的直观效果,顾客会很有吸引力,比你发一些图片效果来的快,而且会有人看到你的小视频的产品效果,直接过来询问,下单,我的好多单就是因为自己拍的小视频,吸引到了他们,直接给我留言,私聊我下单的。
7、朋友圈的文案:你要进行换位思考,你喜欢看什么样的朋友圈,那么你就要按照那个方向去发。
第五个:发朋友圈的注意事项
A:朋友圈分享条数每天不要超过6—10条(换位思考不要刷屏)
B:朋友圈分享字数不超过140字(简单易懂 有吸引力 一看就知道表达什么)
C:朋友圈分享图片一般发1张2张3张或4,6,9张,不能缺少一张,不美观,排版要有空间,不要太满了)上一条和下一条的图片不要太满,让人看着整齐舒服。
接下来说一下怎么和顾客和意向代理沟通?
1、对待“商量型”客户如何用言语打动他?
这类“商量型”客户或者代理,自己没有主张,或者没有掌握财政大权,特别是一些宝妈,做什么事情都要问一下自己老公,但是又想赚钱,就犹豫不决,摇摆不定,说回去要商量一下,那碰到这样的人我们应该怎么办呢?
一般的人呢可能会说“好的,这个我能理解,你可以回去问一下你老公,把我们产品或团队的一些优势跟他讲,如果有什么不明白的可以再问我,我们的产品质量一定可以让你放心”等等一些罗里吧嗦的话,可是又没说到重点,你这样说的话结果无非两种,运气好老公同意了让她做,当然这种存在的几率是非常小的,因为很多丈夫都是不同意自己老婆做微商的,另外一种结果就是老公不同意,然后她也就不做了。
比较合适的做法是应该拉近你跟客户的距离,怎么回答呢?“我是很理解你们这样的夫妻关系的,因为我也是这么过来的,当初做微商的时候问老公,老公也不同意,我就偷偷瞒着他做了,后来做大做好了才跟他说,他后来也支持了,还每天帮我发货呢!其实我觉得女人该为自己而活,结了婚你的所有都在家庭上了,女人如果不经济独立的话,总是要看丈夫、婆婆脸色,你说是不是这个道理?”反正就是站在她的立场从她的感受来说,然后从感情方面打动她,这样的成交率就提高了很多。
2、对待“考虑型”客户切忌忽冷忽热
这类“考虑型”的顾客说白了就是你的说辞还没有打动他,你可能跟他聊了一天或者好几天,什么产品知识啊,团队优势啊,培训啊,退货制度啊,引流啊等等,都说了一个遍,她最后还是给你来一句:我再考虑一下吧!是不是当时心中一口血要喷出来,浪费了时间精力感情,还是拿不下,那到底是什么原因呢?开头就说过了,你没有击中客户的痛点或需求,所以需要刺激他。你可以隔三差五的找他聊天,但是不能忽冷忽热的,就是一下子很热情,对方说考虑一下你就不跟人家聊了,也许后面通过持续不断的刺激跟你成交了呢?你需要做的是,跟他成为朋友,他有什么问题你都能耐心解答,这样顾客也会感受到你的真诚和贴心,加上你朋友圈的刺激,这样的成交率也会提高很多。
3、对待“比较型”客户我们要学会走心
有些客户在跟你咨询产品的时候,其实之前已经聊过好几家了,这种“比较型”的客户非常聪明和谨慎,总是想在几家中选出性价比最好的,但是我们总不能等她比较完了再来跟我们成交吧,这样的成交几率太小了,那我们怎么去处理这种客户呢?
这个时候你应该说“你这边是还存在什么顾虑吗?如果你之前也了解过相关的产品,你能告诉我你最看重的是哪方面吗?或者说我可以站在你的角度帮你分析一下....”这样你们的话题才能继续下去。要学会从客户的角度考虑问题,用心为他分析,你不要一味的吹嘘自己的产品有多好多好,然后打击别人的产品,这种事实上是一种特别掉自己身价的做法。你用心为客户分析所有的东西,也不排斥自己的一些缺点,可能会在客户面前赢得更多好感。
总之,对待不同类型的客户需要用不同的方法对待,聊天是一门学问,不是一朝一夕就能立马成交的,建议每天跟20个人聊天,技巧是练出来的,不是吹出来的。欢乐颂告诉我们的真理:大生意做不了,小生意看不上,与其天天在家做梦,还不如从小生意开始一点点累积。
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