物业软件说明怎么写（物业服务说明）

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本文目录一览：

• 1、软件需求说明怎么写
• 2、物业情况说明如何写
• 3、小区物业管理系统需求说明书怎么写
• 4、软件功能说明书怎么写

软件需求说明怎么写

一 引言

1、编写目的

说明编写这份项目需求说明书的目的，指出预期的读者。

2、背景说明：

(1)待开发的软件系统的名称。

(2)本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络。

(3)该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。

3、定义

列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。

4、参考资料

列出用得着的参考资料，如：

(1)本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文。

(2)属于本项目的其他已发表的文件。

(3)本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。

二 任务概述

1、目标

叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其它应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其它有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。

2、用户的特点

列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件的预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。

3、假定和约束

列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。

三 需求规定

1、对功能的规定

用列表的方式（例如IPO表即输入、处理、输出表的形式），逐项定量和定性地叙述对软件所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明软件应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数。

2、对性能的规定

(1)精度

说明对该软件的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。

(2)时间特性要求

说明对于该软件的时间特性要求，如对：

① 响应时间。

② 更新处理时间。

③ 数据的转换和传送时间。

④ 解题时间。

等的要求。

(3)灵活性

说明对该软件的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该软件对这些变化的适应能力，如：

① 操作方式上的变化。

② 运行环境的变化。

③ 同其他软件的接口的变化。

④ 精度和有效时限的变化。

⑤ 计划的变化或改进。

对于为了提供这些灵活性而进行的专门设计的部分应该加以标明。

3、输入输出要求

解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。

4、数据管理能力要求

说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作出估算。

5、故障处理要求

列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。

6、其它专门要求

如用户单位对安全保密的要求，对使用方便的要求，对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求等。

四 运行环境规定

1、设备

列出运行该软件所需要的硬件设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括：

(1) 处理器型号及内存容量。

(2) 外存容量、联机或脱机、媒体及其存储格式，设备的型号及数量。

(3) 输入及输出设备的型号和数量，联机或脱机。

(4) 数据通信设备的型号和数量。

(5) 功能键及其他专用硬件。

2、支持软件

列出支持软件,包括要用到的操作系统、编译（或汇编）程序、测试支持软件等。

3、接口

说明该软件同其他软件之间的接口、数据通信协议等。

4、控制

说明控制该软件的运行的方法和控制信号，并说明这些控制信号的来源。

五 数据要求

1、数据的逻辑描述

对数据进行逻辑描述时可把数据分为动态数据和静态数据。所谓静态数据，指在运行过程中主要作为参考的数据，它们在很长的一段时间内不会变化，一般不随运行而改变。所谓动态数据．包括所有在运行中要发生变化的数据以及在运行中要输入、输出的数据。进行描述时应把各数据元素逻辑地分成若干组，列如函数、源数据或对于其应用更为恰当的逻辑分组。给出每一数据元的名称（包括缩写和代码）、定义（或物理意义）度量单位、值域、格式和类型等有关信息。

(1) 静态数据??列出所有作为控制或参考用的静态数据元素。

(2) 动态输人数据??列出动态输入数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）。

(3) 动态输出数据??列出动态输出数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）。

(4) 内部生成数据??列出向用户或开发单位中的维护调试人员提供的内部生成数据。

(5) 数据约定??说明对数据要求的制约。逐条列出对进一步扩充或使用方面的考虑而提出的对数据要求的限制（容量、文卷、记录和数据元的个数的最大值）。对于在设计和开发中确定是临界性的限制更要明确指出。

2、数据的采集

(1) 要求和范围

按数据元的逻辑分组来说明数据采集的要求和范围，指明数据的采集方法，说明数据采集工作的承担者是用户还是开发者。具体的内容包括：

① 输入数据的来源：例如是单个操作员、数据输入站，专业的数据输入公司或它们的一个分组。

② 数据输入（指把数据输入处理系统内部）所用的媒体和硬件设备。如果只有指定的输入点的输入才是合法的，则必须对此加以说明。

③ 接受者：说明输出数据的接受者。

④ 输出数据的形式和设备列出输出数据的形式和硬设备。无论接受者将接收到的数据是打印输出，还是CRT上的一组字符、一帧图形，或一声警铃，或向开关线圈提供的一个电脉冲，或常用介质如磁盘、磁带、穿孔卡片等，均应具体说明。

⑤ 数据值的范围：给出每一个数据元的合法值的范围。

⑥ 量纲：给出数字的度量单位、增量的步长、零点的定标等。在数据是非数字量的情况下，要给出每一种合法值的形式和含意。

⑦ 更新和处理的频度：给出预定的对输入数据的更新和处理的频度。如果数据的输入是随机的，应给出更新处理的频度的平均值，或变化情况的某种其他度量。

(2) 输入的承担者

说明预定的对数据输入工作的承担者。如果输入数据同某一接口软件有关，还应说明该接口软件的来源。

(3) 预处理

对数据的采集和预处理过程提出专门的规定，包括适合应用的数据格式、预定的数据通信媒体和对输入的时间要求等。对于需经模拟转换或数字转换处理的数据量，要给出转换方法和转换因子等有关信息，以便软件系统使用这些数据。

(4) 影响

说明这些数据要求对于设备、软件、用户、开发单位所可能产生的影响，例如要求用户单位增设某个机构等。

物业情况说明如何写

物业的情况说明，你可以写你们每天工作的记录，包括现在有哪些事情，然后对情况进行分析。

物业情况说明，是这样的情况。

每日工作的记录

1.巡视所管理的小区一遍，巡视内容为：

（1）查小区内是否有违章行为（有无乱搭、乱建、违章装修，墙壁有无乱涂、乱画、张贴广告，有无乱摆摊贩）；

（2）小区内是否有不安全隐患（房屋是否出现严重破损，通道是否被堵，室外输电线路是否完好，有无乱拉乱搭，内有无可疑人员活动）；

（3）小区内环境与卫生是否符合标准（树木花草有无损坏，房前屋后，公共场所有无乱丢扔垃圾，垃圾桶是否倒请，有无乱停放车辆，乱晾晒衣物，有无影响正常休息的噪声源）；

（4）基础设施是否完整（道路有无损坏，室外上下水道是否渗漏，路口拦护栓，路障是否完好，娱乐设施有无损坏）。

以上内容巡视完毕要做好巡视记录，发现问题，能处理的应立即处理之，重大问题和不能处理的问题应向物业经理汇报。

2.收缴业主（住户）管理费、各项规定费用；

3.接待业主（住户）来访和处理有关物业管理的投诉；

4.解答业主（住户）提出的有关物业管理业务咨询；

5.安排保养、维修任务，验收修缮质量；

6.做好工作日记（内容为：记录每天完成的工作，发现和处理问题，上级领导的指示，急待解决的事务，住户投诉等）。

7.整理内务（包括打扫办公室；整理文件、资料图书报刊；清洁整理办公桌、椅及其他办公用具等）。

每周工作的记录

1.走访住户（内容：与住户交换物业管理意见，了解住户有什么困难和需要；掌握住户家庭基本情况，包括：户主、年龄、职业、工作单位、单位和住家电话，家庭人口以及人口结构，掌握住户产权归属和变更或租户的变更，住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况）；

2.初审住户装修申请，并报上级审批；

3.检查公共设施是否完好（内容包括：电梯运行是否正常；楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品；公共照明是否完好，配电箱，水表设备是否有破损，小区内信报箱是否有破损），发现问题应及时处理或报有关部门，并协助处理。

4.检查垃圾桶是否喷洒药物，各楼层公共部位是否清洁。

5.检查房屋使用情况，有无长期空房户、擅自转租户、了解房地产信息。

小区物业管理系统需求说明书怎么写

针对物业管理公司、房地产公司而设计。集成水费、电费、煤气费、取暖费、管理费、停车费及卫生费等一体化管理，还可以自定义收费。适合住宅、商住、商场、写字楼、厂房、综合小区等多种物业管理类型。1、两级管理系统，设置管理员和录入员权限。2、收费项目为：水费、电费、煤气费、取暖费、管理费、停车费及卫生费等，另可自定义添加三项额外费用。3、对每个业主建立独立帐户，收费时从业主帐户中统一扣除，方便管理，而且可以进行预收费。4、可以设置报警值，业主帐户中余款不足时可以提前警告。5、可以设置默认的收费方式——按面积收费和按户收费，减少录入员的工作，方便录入数据。6、对业主的信息提供概略查询及详细查询功能，可以查看到每月各项支出的详情。7、软件换肤功能。8、提供打印及打印预览功能，可以打印每月各业主的收费单

软件功能说明书怎么写

使 用 说 明 书

使用前请仔细阅读本说明书

一产品简介

本门禁控制器是专门为各类电控门锁及保安系统而设计的它选用MICROCHIP最新CPU及存储芯片

所有资料不会因断电而丢失采用HOMMARD最新技术功能强大拥有四个密码层具备超级用户密码

及被胁持密码

门状态监视输出报警防拆一亿组密码组合被胁持密码等完善的保安措施让用户更加安全开门

按钮门铃超级用户可接常开或常闭锁等强大功能让用户更加方便

本产品提供了一种安全自动的出入口通行管制方式是商务机构办公室住宅小区等场所的理想装置

二技术参数

序号 项目 指标

1 作电源 直流电压12V10% 电流 0.1A

2 最大负载 报警输出100mA 电锁输出5A

3 外型尺寸 116mm116mm20mm

4 重 量 160g

5 环境温度 -2055

6 相对湿度 30%90%

三声光指示

LED指示灯

事 件 红 灯 绿 灯

正常状态 每秒闪烁一次

开 锁 亮

键入按键 亮

进入编程 亮 快速闪烁

编程确认 亮 亮

报 警 闪烁

内置蜂鸣器

事 件 说 明 鸣 音

键入按键有效 一次短鸣 嘀

输入密码有效 两次短鸣 嘀嘀

输入密码错误 一次长鸣 嘀

报 警 状 态 连续长鸣 嘀嘀嘀

四设置使用方法

1缺省密码编程密码为9999使用密码为1234

2进入编程状态

按 * 编程密码 # 进入编程状态

3功能设置需在编程状态下

(1)修改编程密码

按 0 新密码 # 重复新密码 # 密码位数可1-8位

(2)修改使用密码

按 1 新密码 # 重复新密码 # 密码位数可1-8位

(3)设置开门时间

按 2 X X #

注XX为00-99单位为秒出厂设置为06

(4)设置报警时间

按 3 X X #

注XX为00-99单位为分出厂设置为05

(5)设置门状态监视

按 4 0 0 # 关闭此功能

按 4 0 1 # 开启此功能

注门状态监视需配合门磁开关开启此功能时有如下两种作用:

a.如果输入正确密码开门后忘了关门则蜂鸣器会鸣叫提示使用者关门

b.如果门被非法打开则会启动报警系统同时蜂鸣器鸣叫警示

出厂设置此功能为关闭

(6)设置安全模式

按 5 0 0 # 关闭此功能

按 5 0 1 # 如连续十次输入错误密码系统锁死10分钟

按 5 0 2 # 如连续十次输入错误密码启动报警系统

注出厂设置此功能为关闭

(7)储存设置并退出编程状态

按 *

注每次设置完成后必须在1分钟内按 * 储存设置

4使用方法

1用户输入使用密码即可启动电控门锁开门

2如果输入有误连按两次 * 即可取消

3如果因误操作而引发报警需输入正确的密码来关闭报警

4如果忘记密码了可使用主板上的跳线开关RESET来恢复出厂设置先关闭电源将跳线开关拨

到ON位置再接通电源将跳线开关拨回OFF位置即可恢复出厂设置

5扩展功能

1编程密码可扩展为超级用户使编程密码可控制多个不同使用密码的键盘只需输入编程密码后

按 # 也可开门

2 用密码可扩展为被胁持密码如使用者被胁持时只需在输入

密码时将最后一位数的数值加1即可例如使用密码为1234则输入1235 # 后能启动电控锁开门

但同时亦启动报警信号输出

附安装接线图

注1在安装接线时请先关闭电源勿带电操作

2正常情况下电锁是从电源控制器接出

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