华为云与得到的合作故事（华为云合作伙伴是什么意思）

今天给各位分享华为云与得到的合作故事的知识，其中也会对华为云合作伙伴是什么意思进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

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本文目录一览：

• 1、华为员工“忽悠”罗振宇，结果大获赏识，会说话的人就是这么牛
• 2、罗振宇为何要给“华为云”千万订单
• 3、2017,华为云私有云解决方案缘何能够屡创佳绩？
• 4、华为云潘捷：关键能力、解决方案，华为云助力车企数字化转型
• 5、为什么罗振宇的“得到APP”能做成最成功的知识类社群?

华为员工“忽悠”罗振宇，结果大获赏识，会说话的人就是这么牛

企业服务向来重要，得民心者得天下这个道理大家都懂。阿里、腾讯、华为等等领头企业，也都曾在这个领域下功夫，竞争十分激烈。那么面对如此严峻的情况，如何快速取得企业信任并且进行合作，就成为了非常重要的一步。

事情发生在一个演讲中，知识付费领域的强者罗振宇分享了一段有关于华为云工作人员怎么样说服“得到”使用华为云的一系列操作。工作人员给罗振宇发送了一封信，其中有一句话一下子吸引住了罗振宇的目光，也深深地震惊到了他。那句话就是：虽然我们没有“美式装备”，但是在您最需要的时候，我们一定是金刚川上的那座“人桥”。

罗振宇在演讲会场上念完这一句话，掌声不断，但也有人脸上有一点点不屑，因为这很像是一句忽悠的话。紧接着罗振宇又说道：其实我明白这是一个“忽悠”，但至少这是一个新“忽悠”，因为《金刚川》刚刚上映，这绝对不是话术库里面调用的材料，是吧？

在罗振宇眼中，这一句话并不算是真正的忽悠，只是一种业务上的营销，并且能够吸引到他的目光，深深触动他的内心。“ 一个人用自己的才华，讲出自己对世界的感受，对客户的理解与包容，并且表示可以倾其所能为客户做方案” ，他坦言，能碰到这样的员工是缘分，可以看出这样的人很会沟通技巧。而将这样会说话的人放进公司里，也将会成为不一般的存在。

罗振宇和华为云签约的所有担心，似乎也在那一瞬间烟消云散了，“我眼前只有一条道路，我要亲自下场抢人，这条唯一的道路就是和他签约”。所以说，华为云仅仅用一封信就说服了罗振宇，这个背后下的功夫不是关系，也不是任何多余的空话，而是能打动人心的文字。

华为云的那一段话，被网友总结出主要思想就是以民为本，放在职场中， 就是要以客户为中心，以顾客为上帝。而华为云说服罗振宇的最大秘诀，也可以说是销售的一种最高境界。

一封信让罗振宇亲自下场抢人，你都想象不到，会沟通的人有多抢手。

会沟通的人究竟有多重要？从古时候开始，会说话的人大多都很成功。

《触龙说太后》在 历史 上算是比较有名的故事了。故事背景发生在战国时期，当时秦国趁赵国忙乱之际，一举攻打赵国。赵国形势危急，立刻转向齐国寻求帮助。但是齐国却提出要长安君来当作人质，才愿意帮助。

当时赵太后百般不愿意，甚至还对左臂右膀说：“如果还有人要长安君当人质，我老太婆一定会朝他脸上吐上几口口水！”这时候，触龙对赵太后说：“您每天的吃食应该不会减少吧？”太后回答道：“喝点粥罢了。”

触龙接着说，自己这几天特别不想吃饭，于是每天都在强迫自己散步，还别说，这每天强迫着多运动一下，反而增强了体质，能吃下自己喜欢吃的食物了，身体也更加舒服了。太后则说自己不能这样散步，慢慢话匣子打开了，触龙就用强迫自己稍加健身锻炼，不能一直窝在一个地方来给太后延伸，接着就说到了长安君能否 健康 享受盛世，赵国能否度过难关。聊到这里，太后顿了一下回答说：“你说得不错，那就任凭你处理吧。”

故事到这，触龙完成了自己的目的。但是这一段对话的背后，也算是处心积虑了。想要说服太后，就要先从其他事情开始，慢慢引导出想要表达的东西，让太后深刻明白 “父母之爱子，则为之计深远”的道理。

短暂地留在身边，长安君不仅不会成长，更是享受不到未来的盛世，而如果真的爱他就要为他计量未来的幸福。

像这种情况，如果直接正面冲突，作为母亲一定会认为对方是想要把孩子当成交易的工具，这是任何一个母亲都难以接受的。所以触龙也是顺应了这一点，太后溺爱长安君，那么就要让她知道，自己这样劝诫也是在为长安君好，这样最终才能达到目的。

所以说，说话是一门艺术。说话水平高的人情商高，懂得利用人际关系，这也是在职场上实现目的的最佳途径。

一个智商高的人，在工作能力上可能会很强；但是一个情商高的人，往往更容易在职场上生存下去。而且情商高的人，往往智商也不低。一段好的沟通并不是摆事实讲大道理，从以下3个角度出发进行沟通，才更能够打动人心。

1.转换角度，从对方的立场去思考切入点。

其实，这就是人们常说的换位思考。当我们在某件事上和其他人对立时，不如想想如果自己站在对方的角度上，想听到的是什么。

就像华为云和罗振宇的一封信的故事，作为一个老板，你最想听到什么？自然是想要员工有做好工作的信心。在勾心斗角的世界里，老板需要一个真正能为公司做贡献的人。而华为云的一句话就触动了罗振宇的内心，让他愿意签约他。

2.保持利他之心，让对方感到自己的诚意。

试想一下，你会喜欢一个没有诚意，只是做好表面功夫的人吗？应该谁都不喜欢吧。诚意这样的东西，是很容易看出来，很容易感受到的，更别说老板见过了那么多人，自然知道你说的话水准有多少。

既然你自己都不喜欢，就要明白，别人也不会喜欢这样的人。与其做徒有其表的功夫，不如试一下保持利他之心，用真诚打动别人。

3.分析对方的需求，从他们最感兴趣的问题入手，提出解决方案。

触龙说动太后就是满足了对方的需求，太后对 健康 问题感兴趣，就先从 健康 聊起。聊到两人可以敞开心扉谈话之后，再慢慢把话题扯到关键事情身上。要达到的目的，就要把语言落到对方的需求上，再提出解决方法。太后溺爱孩子，那么就从为孩子好入手，接着慢慢引入主话题达到目的。只要是一条战线的人，对方是不会排斥的。

罗振宇为何要给“华为云”千万订单

【Zhao Wu的笔记】

最近，罗振宇老师演讲的视频火了

我见到有几个大号都发布了「华为云用一封邮件拿下罗振宇千万订单」的文章。其中使用了罗老师近来演讲的一段视频，视频中罗老师讲的很坦诚，还提出了想挖墙角与想与华为互惠互利的建议方案。其中有多少噱头成分我们都不必考虑，现在只从销售的角度来分析此事。

要点一：想拿下多大的客户，你就要有多大的阅历与视野。

罗老师视频中讲的第一个点，就是华为的销售顾问，想送给「得到」一个 500 万单额的 B 端客户。单从这一个点上看，同样拥有云服务的小公司根本无法做到。说白了，华为与「得到」两家企业的实力对比下来，显然华为更胜一筹。我比你强，但是我想签下你这个客户，那么我当然要有资源可以调动。

我曾经在销售课程上讲过几个增进客户关系的策略，比如说客户的对接人是中年女性，那么你有没有国内一流三甲医院的资源，或者是重点高中的师资资源。因为中年女性上有老，下有小，她最关心的就是老人的身体健康与孩子的教育。假如你有这样的资源，你就可以安排上。只是大部分的普通人根本接触不到这类资源。再比如说，你做理财顾问，想服务一位身价上亿的大客户。那么你去拜访他时，应该使用什么交通工具？你骑个共享单车，背着价格过百的双肩包去见他，他又如何放心把自己的千万资产交给你？所以你至少要开一辆价格在 40 万以上的商务车去见他才行。

和谁玩，就要变成与他差不多的样子，这一条正是我们俗称的「物以类聚、人以群分」。

面对这样的人际交往真相，我常劝说销售们应该多维度提升自己。从德智体美劳各个方向拓宽视野，且要投入相应的时间与金钱。说好听些，这是在提升自我，说直白些，是为了丰满你的职业人设。好比你从来没打过高尔夫，即使我告知你某企业老总现在在哪个球场，你赶去了也没用。因为你带去的是产品介绍，而不是共鸣。在这一点上，对于真心想把销售工作做到「高大上」的人，是一场避免不了的修行。

要点二：懂得使用潜台词，是一种高明的情商。

在华为销售顾问写给「得到」的邮件中，第二个点就是告诉「得到」，千万不要因为介绍客户的事而有压力。说白了，就是我介绍客户给你，并不是想赚你的钱，而是我真心想介绍个客户给你。实际上华为帮「得到」筛选客户，也不会花费多少精力。一是他们有庞大的客户资源池，二是「得到」也是一家有良好口碑的公司。所以这事儿，真的不是华为拼尽全力帮「得到」争取的，应该是顺势为之。所以销售顾问邮件中写的不用客气，我相信很可能是真心的。只是，假如你是罗振宇，看到新业务线的 500 万，会毫无感觉吗？

以我的角度，华为送单又不求谢的态度，恰恰是在表明立场。我帮你做生意，还是个不小的生意，你看我们的生意是不是也应该谈谈了？嘴上说不用谢，实际上这份厚礼是什么寓意，没有人会不明白。有句话叫，喜欢你哪里都顺路；不喜欢，哪里都不顺路。人们很少在没有动机的情况下做事，何况销售这件目标极其清晰明确的事。

情商是什么？时常把「我说话比较直」挂在嘴边的人，能算是高情商么？我觉得情商的本质就是让他人舒服，同时不委屈自己。做一件事，即能达到自己的目的，也能让他人舒服，这才叫两全其美。这其中就要应用到潜台词，即我不明说，你也懂得。

要点三：懂得应用他人的影响力，选择最强有力的证据给自己做背书。

罗振宇老师在视频中说，当他看到华为的高管们都是「得到」用户时，膝盖就不自觉发软。毕竟「得到」是一家做服务的公司，他们也希望自己的用户质量能够是优质的、有影响力的。发送邮件的销售顾问，应用了他人影响力这一条。因为他知道，假如他说自己是「得到」的用户，效果远不如说高管得好。「得到」心想，我们的用户千千万，比你优秀的更是千百万，你是我们用户太正常了。但你们老板是我的用户，那结果就不一样了。证明我们足够优秀，同时也证明我们是同道中人。再进一步来讲，像销售顾问说的，我的老板们都非常关注这个订单，希望能与「得到」合作。此处直接引出大 BOSS 来背书，证明合作的诚意。试想，假如我是罗振宇，也会为之心头一震，觉得我们两家企业缘分不浅。

像之前文章中写到的，假如你想做销售，那一定争取去大平台、大公司。因为大平台的资源好，大公司口碑佳，影响力强，无形中会增强你销售的优势。市场上有些知名大厂出来的销售老师，他们的业务水平肯定是优秀的，但是他们讲解的方法是不是能够契合小企业的实际情况，这点确实值得思考。很多时候大公司去拿单，只需要参加竞标就可以。但很多小企业去拿单，连竞标资格都没有，对于他们来说，真的是要绞尽脑汁去拿单。至少在应用他人影响力上，就没有优势。小企业没有知名的案例，老板也不是什么网络名人，走出去谈单，一切都靠自己。

要点四：理性与感性的结合，才是一个人思维最高境界。

我时常说，销售不是一种职业，它是一种思维。是什么思维呢？搞定事的思维，与搞定人的思维。当一个客户有某个需求出现，我们脑子中马上要有两条线同时运转。一是这件事我们能不能办。我们的公司，产品有没有能力给人家办好。假如公司没有能力承接，那成交后也是后患无穷。二是在与人打交道时，还要有感性共情的能力。像邮件中引用了「金刚狼」电影的寓意，足以打动人心。毕竟大家都知道华为正在经历什么，而抗美援朝更是非常应景。

应用理性思维，就是分析客户的根本需求点是什么。即客户需要解决什么问题？这件事看上去好像三言两语就能说清，但实际上即使与客户面谈，也很难谈的完全清楚。与客户交谈只不过是在收集信息而已，客户会说我因为 1、2、3，所以想做 4、5、6，假如你只是盯着这些要点，你便永远不会了解到他真实的需求。不管你从客户那儿接受了什么信息，你要思考的是，他为什么会有 1、2、3，他想怎样做 4、5、6。我称将这种思维定式称之为「多想一步」，拥有这种理性思维，更容易接近事物本质，抓关键矛盾。如此一来，便让客户产生了你很「懂」他的感觉。因为他自己或许都没有想得如此深刻。

理性层面分析事情，感性层面用于客户交流。

我们见过太多理性思考，同时理性表达的人。他们想问题很透彻，表述的时候也很犀利。甚至许多时候让对方感到无法接受。每每有人反馈说他讲话太直接时，他会很无辜的说：「我说的是事实啊。」他们认为在短时间内表达清楚事件本质就是第一要务。他忽视了对方是一个有血有肉的人，而不是机器。更不是让他呈现高智商的标的物。这也是为什么不是每个产品技术专家，都能顺利转岗成为销售顾问的原因。因为他们太过于直男风，在软性沟通上没有优势。

这世界上，没有人喜欢听难听的话。这句话是绝对的真理。

说好话，并不是要你时常夸奖他人，而是要说能让对方乐于接受的话。你一张嘴，清风自来。无论是怎样的理性结论，我们都应该用感性的维度来进行表达。如何做到感性表达呢？

其一：不要直奔主题，凡事要有背景，要有感受。就是在讲解任何事情时，不要先谈结果，而要先谈一下当下的背景情况，以及感性层面的感受。

其二：把结论语气，转变为商议语气。比如减少「我觉得你应该、我认为我们不应该…」这类的表述，换成「你看这样好不好，我们先…、你是不是也有这样的感觉，如果我们 XX 样会更好？」沟通的目的是达成共识，而不是分辨对错，更不是无理指挥。这个认知是要不断强化的。

其三：多谈情，多谈情。职场环境中，我们时常会被怼，甚至会被你认为的奇葩气到爆炸。每当遇到这种时候，大多数人的反应就是怼回去，或者忍下来，很少人会主动表达出自己的情绪受了伤害。不知为何，在我们国人眼里，承认自己受伤是一件非常丢脸的事。然而，当你的情感受到伤害时，让对方知道你的感受，才是最根本的事。正视情绪，承认受伤，很多时候能帮我们收获更多的关照。用四个字形容，就是示弱者强。

最后总结一下：

理性层面：

要点一：想拿下多大的客户，你就要有多大的阅历与视野。

要点二：懂得使用潜台词，是一种高明的情商。

要点三：懂得应用他人的影响力，选择最强有力的证据给自己做背书。

要点四：理性与感性的结合，才是一个人思维最高境界。

感性层面：

看到罗振宇老师为销售点赞，我个人还是很欣慰的，毕竟这是我们销售从业者的高光时刻。愿每一个销售都能被温柔以待，愿这个世界充满高光。

2017,华为云私有云解决方案缘何能够屡创佳绩？

2017年，对于华为云私有云解决方案来说，有很多事情值得纪念。

IDC报告显示，华为云FusionSphere虚拟化解决方案在中国OpenStack软件市场和中国服务器虚拟化市场中国厂商双双排名第一;华为云FusionAccess桌面云解决方案在中国桌面云市场排名第一;在中国大数据管理平台厂商中，华为同样排名第一。

在Gartner《分析数据管理解决方案(DMSA)魔力四象限研究报告》中，华为云FusionInsight大数据解决方案凭借创新能力和前瞻性，进入了DMSA魔力象限特定领域者象限。

在垂直行业中，华为云私有云同样表现优异。IDC报告显示，华为云政务云解决方案位居中国政务云市场厂商领导者区间，在现有能力、未来战略和市场表现三大维度均排名第一。

在2017年，华为云私有云解决方案不仅成为中国市场的领跑者，更是获得了大量全球客户的青睐。截至目前，华为云FusionCloud私有云解决方案已经服务于全球142个国家和地区超过3500家客户，覆盖政府及公共事业、运营商、能源、金融、制造、媒资、医疗、教育等多个行业。

那么，华为云私有云解决方案缘何能够赢得权威分析机构和客户的双重认可？

外因：私有云市场成为优质土壤

Gartner对全球2018年云计算应用的调研数据说明，尽管私有云不像公有云那样经常“抢头条”，但私有云在整体云市场中占据着举足轻重的地位，有着巨大的市场潜力。

今年，Gartner 发布了名为《中国将成为最主要的私有云市场》的研究报告。报告指出，在企业 IT 基础设施云化、社交化和大数据化的趋势下，以及中国“互联网+”大战略的背景下，中国有望成为最主要的私有云市场之一。

Gartner指出，“十三五”期间，随着中国智能制造、智慧城市、IoT、5G、人工智能等大规模数字化产业的兴起，以及政府、金融、运营商、电力、制造、零售、医疗等行业的转型，私有云市场得到了有力拉动。

私有云市场的旺盛需求和巨大的潜力为华为云私有云业务提供了优质的土壤，然而正如内因和外因的辩证关系，华为云私有云解决方案能够独占鳌头，起决定作用的还是自身修为。

内因：苦修内功，做大生态

经过十年发展，华为云私有云解决方案已经形成FusionCloud私有云解决方案、FusionInsight大数据解决方案、FusionSphere虚拟化解决方案和FusionAccess桌面云解决方案等产品解决方案，这些解决方案可以通过灵活组合的方式满足不同的差异化客户需求。

基于产品解决方案，华为云通过与不同行业的ISV深度合作，为运营商、政务、安平、金融、制造、医疗、大企业等行业打造了适配行业需求的垂直行业解决方案。

经过多年耕耘积累，华为云私有云解决方案逐渐在战略、技术、生态上实现了差异化，形成了独特竞争力。

其一，战略优势。

在私有云战略上，华为云一直坚持开放架构，坚持回馈开源社区，积极推动开放云生态圈的建立。

同时，华为云一直坚持“上不做应用，下不碰数据，不做股权投资”的三不原则，界定了清晰的业务边界，这让华为云快速赢得了客户和合作伙伴的信赖。

此外，华为云私有云、公有云、以及与合作伙伴一起搭建的云都是基于统一API、统一服务、统一生态和统一架构，让客户能够根据需求自由组合，满足了当前客户对于“多云”的需求。

其二，技术优势。

企业上云过程中往往存在着四大问题：如何能满足企业关键应用对于性能的苛求？到底是选择公有云还是私有云？如何利用云计算释放大数据的价值？如何让业务能够根据新趋势和新需求随“新”而变？华为云FusionCloud私有云解决方案很好地解决了这些问题。

在性能上， FusionCloud可提供裸金属服务器支持，以保障企业核心业务的自动化、高可靠性和高性能;支持GPU+CPU异构计算模式，为大数据分析和深度学习等应用提供更强性能;提供对SAP HANA平台的支持。今年，华为云FusionSphere虚拟化解决方案再次在SPECvirt性能测试中获得两项第一。

在架构上，华为云FusionCloud私有云解决方案和华为云公有云采用了统一架构和统一API，让企业业务可以方便的在华为构建的私有云和公有云之间移植，支持应用跨云平滑迁移，为企业客户提供了统一的用户体验，从根本上解决了企业“到底该选择私有云还是公有云”的问题。

如今，FusionCloud提供了包括计算、存储、网络等基础云服务以及云安全、云管理、云灾备和多种类型的云数据库服务，以满足客户丰富的业务需求。客户可以轻松地通过FusionCloud云平台灵活的申请各类云服务，快速部署业务上云。

在大数据方面，华为FusionInsight大数据解决方案凭借创新能力和前瞻性进入了Gartner分析数据管理解决方案(DMSA)魔力象限特定领域者象限。Gartner给出的推荐理由是：“华为添加了行业特定的领域模型，以及针对事件流处理，图形和机器学习功能的Hadoop平台的专有扩展，以及与MPP DB兼容并在Hadoop上运行的统一SQL引擎。”

此外，华为云私有云解决方案以开放、高性能的大数据平台，联合ISV针对客户业务场景进行优化，实现视频监控千亿图片秒级搜索，业务风控实时化，精准营销获客率大幅提升。

在支撑企业客户的新业务方面，华为云私有云解决方案通过基于开源的PaaS平台支撑客户业务容器化部署和微服务改造，实现了秒级弹性和快速构建。

　　其三，生态优势。

华为云私有云和公有云同源，均兼容OpenStack架构。

“源于开源、强于开源、回馈开源”是华为一直以来对于云计算的态度。华为于2012年加入OpenStack基金会，于2013年升级为社区黄金会员，在2017年3月成为亚洲首家也是唯一的OpenStack白金会员。

今年，华为云又被OpenStack用户评选为最受欢迎的OpenStack云供应商，并获得首届Kubernetes指导委员会席位，成为亚洲首家OCI社区全科maintainer。

坚持开放的技术路径让华为云扣住了云计算发展的脉搏，能够和众多合作伙伴一起打造开放的云计算生态圈，推动云计算的真正落地。

如今，华为已经与各行业的超过300家ISV结成合作伙伴，构建了繁荣的行业应用生态，使得华为云能够更加深入行业，打造一系列行业场景化云计算解决方案，覆盖运营商、政府、公安、金融、制造等行业。

此前，华为还与埃森哲正式签署“华为-埃森哲战略联盟协议”，双方共同面向电信运营商和企业ICT两大市场的客户需求开发并推广创新解决方案，为全球客户提供基于埃森哲“基础设施即服务”解决方案和华为云计算基础设施而预先设计的一体化云解决方案。

本月，华为正式通过沃达丰集团OpenStack云平台供应商认证，通过基于OpenStack的FusionSphere云平台支持沃达丰在全球网络功能虚拟化(NFV)和软件定义网络(SDN)的建设，华为云私有云解决方案再度斩获全球关键客户。

在政务领域，华为政务云解决方案已经成功实践230+政务云项目，例如已经助力广州政务云稳定运行三年，并为广州“一个中枢、四大应用、三大支撑”的新型智慧城市共享体系框架提供了有力支撑。

在大数据领域，华为云FusionInsight大数据解决方案在全球40+国家已经拥有700+客户和300+商业合作伙，具有大量落地案例。2016年，中国太保集团与华为联合创新实验室基于业务实践推出了金融保险大数据解决方案，其中包括大数据处理平台和IT基础设施，支持中国太保快速构建了海量数据信息处理系统——客户数据ATM系统，对太保亿级客户存量数据进行全面的挖掘与分析。

在HUAWEI CONNECT 2017大会上，深圳交警采用华为云EI企业智能正式启动深圳城市交通大脑工程。在华为云、大数据、人工智能等技术的支持下，可提升约10倍的违章图片筛选效率、道路通行能力将提高8%左右。双方联合打造的智慧交通解决方案获得了中国道路交通安全协会颁发的“2017年度道路交通安全创新产品奖”。

综上，归功于从战略、技术到生态方面的优势，华为云私有云解决方案能够获权威机构和客户的双重认可，也就不足为奇了。

形成合力，重塑云计算格局

“华为云”能够取得现在的成绩，可谓是厚积薄发。

2007年，华为成立聚焦云计算的虚拟化研究部，开始投入云计算相关研究;

2011年，华为IT产品线成立，聚焦云数据中心;

2013年，华为发布了FusionSphere、FusionInsight解决方案并成为OpenStack基金会黄金会员;

2017年3月，华为成立云BU，并成为亚洲首家OpenStack基金会的白金会员;

2017年9月，华为云发布企业智能(EI)等六大创新解决方案。

现在“华为云”成为了华为公有云和私有云解决方案的共有品牌，经历十年发展，两朵云终将形成合力，向客户呈现统一的品牌名，并提供更优质、更具竞争力的云服务。

对于客户来说，两朵云统一品牌、形成合力，将给客户带来端到端、一站式的云计算解决方案：华为公有云和华为私有云具有“四个统一”，让客户应用能够自由迁移，即在华为云上开发的应用可以部署在华为已经部署的企业、政府的私有云和政务云上，让客户平滑步入混合云。

实现统一之后，华为云不仅仅是计算+存储+网络+安全，而是计算+存储+网络+安全+物联网+大数据+人工智能的全面堆栈;华为云不仅仅是软件与服务，而是芯片+硬件+软件+服务+生态的全生命周期解决方案;华为云不仅仅是线上提供服务，而是线上线下相结合来解决客户问题，助力客户IT转型。

对于云计算产业来说，华为云在推动开源技术发展、建设开放云计算生态上做出了积极贡献;并通过全面的云计算解决方案，加速了大中型企业、中小型企业以及行业市场的云化过程，成为全球云计算落地的重要推力。与此同时，华为形成了在技术、生态、客户等方面的差异化优势，成为全球屈指可数的能同时提供私有云、公有云以及混合云的云计算企业，重塑了云计算产业格局。

华为云潘捷：关键能力、解决方案，华为云助力车企数字化转型

2021年12月19日，在北京 · 北苑大酒店举办的“2021中关村数字经济产业联盟会员代表大会暨华为云北京城市峰会”的领跑汽车智能时代高峰论坛上，华为云中国区副总裁，云原生企业业务部部长潘捷发表演讲，并阐述了华为云在汽车行业的整体服务策略：华为云将基于九类关键能力，聚焦六大解决方案，在数字化转型、价值链重构、全球化开拓方面，助力车企“造好车”，“卖好车”，“用好车”。

华为云中国区副总裁，云原生企业业务部部长潘捷

汽车发展转向“新能源”与“智能化”，数字化转型已成车企必答题

潘捷介绍，在“新能源”与“智能化”两大汽车发展方向的牵引下，中国汽车产业将实现由大变强，数字化转型已成为车企迎接竞争新格局的必答题。

中国是全球最大的汽车市场，产销量连续六年位居世界首位。实现由大变强，是中国汽车产业人的梦想。四年前，国家发布《汽车产业中长期发展规划》，为汽车强国之梦提供了行动纲领。预计到2025年、L2、L3级自动驾驶新车销量占比将超过50%，汽车的定位将会从出行工具转变为智能终端。“双碳要求”已成为我国新能源汽车发展的巨大推动力。汽车工程学会牵头修订编制的《节能与新能源汽车技术路线图》明确指出，汽车产业碳排放总量将先于国家碳排放承诺，在2028年左右达到峰值，2035年排放总量较峰值下降20%以上。

深耕汽车产业多年，华为已形成「端、管、云」全面布局

华为在汽车行业有长时间服务积累。早在2013年，华为就成立了车联网业务部。2018年，先后发布OceanConnect车联网平台和移动数据中心解决方案。2019年，成立智能汽车解决方案BU，深入汽车增量部件研发和设计，华为消费者BG也在同年发布了鸿蒙操作系统，随后推出的全场景1+8+N智慧生活解决方案就包括“车家互联”。

华为Cloud BU自2017年成立以来，持续加大在汽车行业的投入，行业份额位居首位，构建了“5+1”行业解决方案。华为智能车云服务与华为消费者云服务，都是华为云的服务对象。通过“云云协同”，加持华为云为车企服务的全局能力。

论坛现场，潘捷介绍了华为云汽车行业整体服务策略：打通内部平台，协同华为消费者云服务、智能车云服务和华为流程IT的能力，基于九类关键能力，聚焦六类解决方案，致力成为车企数字化转型、价值链重构和全球化开拓的首选伙伴。

华为云汽车行业整体服务策略

九类关键能力包括：自身数字化转型经验，外溢到华为云上；智能制造领域的转型积累；全球化布局经验；华为消费者云服务用户运营经验；高精地图能力；生态合作伙伴：华为云联同汽车设计、制造、出行等领域ISV伙伴，共同沉淀行业Know-How能力；底层创新能力：华为在计算、存储与网络方面，底层软硬件协同创新能力；企业数据治理经验；全栈全场景AI能力。

基于这九类关键能力，华为云为车企客户构筑了“5+1”六大解决方案：

“数字化转型咨询服务”，即通过咨询将华为的数字化转型经验能力外溢，帮助车企转型；

“数字化研发”，即通过汽车仿真、自动驾驶开发、敏捷/低代码开发等平台，帮助客户提升研发效率、缩短研发周期；

“数字化生产供应链”，即通过将华为制造能力外溢，提供数字工厂、智慧物流方案；

“数字化营销”，通过帮助客户构筑CDP能力，开展用户运营，结合线下智慧4S店解决方案，实现线上线下数据打通；

“数字化出行”，协助车企构建车联网平台、提供地图导航、司乘安全、内容生态、等服务；

华为云还为车企客户提供“云原生基础设施服务”，作为所有垂直场景化服务的底座。因此，华为云在车企数字化转型、价值链重构、全球化开拓三个发力方向上都能提供强大的助力。

华为云汽车行业解决方案能力全景图

华为云帮助车企创新 众多汽车产业客户已受益

截止目前，国内top30的车企，80%都已选择在华为云上“智造好车”。潘捷介绍，一汽、长城等整车制造企业，T3等移动出行服务企业，都已在与华为云的合作共创中，获得了深耕数字化带来的喜果。

在一汽与华为云的合作中，华为云为一汽构筑了混合云底座，既保障业务稳定性又充分利用了公有云的灵活性；基于华为云数据库及微服务等能力，针对ERP进行国产化微服务改造，解决了原来单体架构性能、效率及稳定性问题；构建4S店车辆维修知识图谱，极大提升了维修效率及客户满意度。目前华为云在一汽客户开展下一步的共创：包括在工厂实现AI智能质检，提升产品质量；通过生产指挥中心驾驶舱，支撑生产、营销智能决策。

长城汽车作为首批走出国门的中国汽车企业，需要全球一致服务级别的云服务，在华为云全球一张网的基础设施建设优势下，长城建设了全球车联网平台。华为提供了地图、全球SIM、影音快服务平台等技术能力，协助长城汽车车联网平台满足各国数据合规要求，构建了全球智能网联生态。

T3出行在业务发展过程中，希望提升司乘安全算法准确率，提高云上资源利用率。华为云针对疲劳驾驶检测、分神检测，快速制定了端云协同方案与T3出行联合创新，提升算法准确率达到90%以上。了；通过存算分离等领先的底层技术创新，协助客户大幅降低资源消耗成本。通过花瓣地图能力，协助T3提高定位准确度，进一步提升了用户体验。

潘捷最后总结，数字化给中国汽车工业带来的革命性颠覆远超想象。科技企业依靠领先的技术实力协助车企全面上云和云上创新。华为云愿与众多伙伴携手，共同构筑数字化解决方案生态，推动汽车产业高质量发展，助力车企造好车、卖好车、用好车。

为什么罗振宇的“得到APP”能做成最成功的知识类社群?

2021年4月30日，北京思维造物信息科技股份有限公司（以下简称“得到”）更新版的招股书，添加了2020年年报财务数据。

因A、T阻击：得到App未整体迁移至华为云

近三年得到营收分别为 6.75 亿元、6.28 亿元、7.38 亿元，净利润分别为 4006 万元、1.15 亿元、4764 万元。

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得到App用户情况：

云服务支出情况

得到 2020 年云服务总支出 1839 万元，占总采购额的 4.66%。2019 年 1552 万元，占总采购额 4.03%。

其中阿里云连续三年是其前五大供应商，已使用 7 年时间。2020 年采购额 1427 万元、2019 年 1413 万元、2018 年 2006 万元。付款方式为实时结算。

得到称 2020 年云服务采购同比增加 287.31 万元，增长 18.52%，主要是 CDN 及服务器托管服务费的采购额增加。

得到与华为云

2020年10月罗振宇收到华为云销售陈盈霖的邮件，在《怎样说服一个人？》的演讲中，提到此案例，视频如下，供大家参考。

陈盈霖已于近日离职，在华为工作时间 2019年4月～2021年7月，810 天。

其2021年7月2日在心声社区内部论坛发布了一则告别贴，并否认加入得到。文章中称2021年4月份与华为签署了一份《公有云框架合同》，目前已经使用一段时间，但以CDN为主。

以下为《你所不知道的华为云，得到和陈盈霖》全文，云头条已获得授权，内容中有诸多有价值的信息，供大家参考。

今天是2021年7月2日，是我在华为最后的工作日，时间过的真快，离我入职已有810天，距离第一次见到罗振宇老师整整过去了8个月。两年多的时间如白驹过隙，只在一瞬间又恰似过了许久。“得到”与我的故事仿佛在昨天，仍然历历在目，个中滋味，不可名状。以下我会从“华为云”，“华为云与得到”和“华为与陈盈霖”三个方面诉说我的看法和心境。

华为云

首先给华为的很多领导和同事讲一下目前华为云的排名和背景，国际研究机构Gartner发布的研究报告中显示，2020年，华为云全球IaaS市场排名上升至中国前二、全球前五，主流厂商增速最快，成为全球五朵云之一。这背后是华为云所有领导和员工努力的结果，但这个结果还不是大家想要的。中国第一，至少要以此为目标，才能和华为的身份相匹配。

但如何才能做到呢？一时很难找到明确的答案，尤其是在公有云领域，这个产品的形态和业务模式与“硬件时代”有着截然不同的方式和特点，如果要更换云厂商，会存在以下难点：用户粘性高，迁移风险高，运维人员压力大，用户业务风险高等。过去的硬件产品，即使是同一品牌，也有“生命周期”，到期更换是“必须执行”的操作，而到了“公有云”时代，只要用户能接受价格和服务等因素，可以永久不考虑更换云厂商，这给“后进入市场的玩家”造成了极大的困扰。华为云进入公有云市场略晚是无法回避的事实，而在公有云成为主流的互联网行业里，存量市场和新增市场的比例大约为7:3，不争夺存量市场就意味着无法进入客户的主流关键业务，也就无法有明显的大规模的公有云IaaS的消耗，整体服务器规模无法有明显的提升，导致云的成本无法下降。那么最直接的体现就是：1、与友商价格的比拼没有优势；2、华为云盈利的时间后移。所以，为了避免这种恶性循环，华为云的全体人员都在不遗余力的去攻打友商的核心价值用户，但友商经过长年的经验积累，流量加持，系统完善以及相关防守策略，给华为云的迁移带来了极大的挑战。我们在攻坚的过程中困难重重，面临着多方的不同维度的压力。

其中最主要的压力来自客户，作为华为云的销售既要最短的时间了解客户内部组织架构，发现决策链并明确决策人，也要面对客户不同领导的质疑和问询；既要洞察客户技术和业务存在的痛点和难点，也要找到华为云与之匹配的解决方案和部门；既要了解友商在客户已有的优势和劣势，也要回答客户“为什么要用华为云”的疑问。这个过程中，华为云的领导，销售和技术，大家都有着明确的分工并做着细致入微的工作，很多时候已经超出客户的认知和想象。但有些客户还是从心理上不认可华为云，即便今天华为云的产品已经在很多方面不低于甚至超出友商，但客户还是从习惯上无法改变，从心理上不承认事实的存在，导致我们很多的项目停滞不前，甚至原地踏步。这里面的辛酸和无奈，只有云的同事们能真切领会，有时分明我们已经做到了极致，但依然无法拿下项目，面对“不对等”的竞争，我们无力改变，只能默默承受，我们从没有在任何一个项目上轻言放弃，我们仍然相信坚持就一定有收获。其他的压力来自友商，友商的优势和地位是从华为云起步的时候就现实存在的，无法回避只能面对，即便友商如此强大，华为云仍然通过这两年的努力，取得了瞩目的成绩，而且在一直不断前进，把部分压力转换成了动力，甚至把部分压力传递给了友商。

在这里我并不是想解释“华为云”与广大华为同事所期待的目标有较大差距的原因，而是想让华为的同事们都真实的知道华为云兄弟姐妹们的真实工作状态，这里既有和我年龄相仿的老兵，也有初出茅庐的新人，大家都在自己的岗位上努力坚持着，为共同的目标奋斗着，向着理想前进着。我自己作为华为云的一员深感骄傲！

得到和华为云

关于得到和我的故事，大家从网上看到了一些，在这里，我想说几点大家没有看到的：

1、节目本身是华为云的营销？

得到的事件的确不是一场营销，我本人之前不认识罗老师，华为云和我本人没有以任何形式参与罗老师节目的策划；

2、发给得到的邮件本身就是华为云艰难拓展的缩影

从给得到CTO的第一个电话开始，就一直面临着客户对华为云“不需要，不认可，不相信！”的挑战，在整个过程中项目组即便遇到再多困难，也从未失去过信心和决心，我们相信华为云有能力以“公有云”的方式去应对并解决问题。但到最后，真正打动得到的却是“站在客户视角去考虑客户发展”的方式，这里既给华为云同事们提供了一些拓展新视角，也说明了华为云在当下和友商的竞争是在一个“不公平”的环境里，也给华为云的销售同事们提出了更高的要求；

3、得到已经使用了华为云？

很多同事都关心得到是否使用了华为云，这里给大家一个肯定的答复。得到和华为云在今年4月份已经正式签署了公有云框架合同，已经使用华为云一段时间了。但目前主要以CDN为主。

4、 “得到迁移华为云”究竟是功亏一篑还是大梦一场？

我们的的确确曾经真实接近过这个目标，但最终还是没有成功，责任在我本人。得到节目的视频直播后，我知道大家都在期待得到全部迁移到华为云，罗老师也表示过“迁移”只是时间问题，但正像他在节目中所说，迁移不是他完全能决定的，还需要有技术人员做最终评估和决策。不得不说，这里有多方因素，但如果必须要找一个“得到没有迁移华为云”的主因，只有一个：陈盈霖做的不好！责任我一个人承担！我在最关键的阶段只考虑了罗老师，CEO和CTO想上华为云的意愿和想法，忽视了真正技术执行层面的困难，以及对于友商A的反击准备不足和友商T的言论应对不利等因素。最终得到高层还是看到了A的诚意并相信了T的结论，加上从未使用过华为云，多方面因素叠加，得到最终还是暂停了迁移的决定。

5、后续还有希望吗？

希望一直都存在，得到的大门已经打开。要想实现迁移的目标需要后续接替我的同事做更多细致入微的工作，我相信一定有好的结果。

华为与陈盈霖

我是2019年初入职华为的，满打满算也就不到2年零3个月的时间，与各位同事动辄10多年华为的经历相比过于短暂了。但在这短短的两年里，我学到了很多，也收获了很多，从对华为知之甚少到亲身经历制裁和反击，从自己寂寂无名到网络上小有名气，从人生毫无追求到未来目标清晰，我自己非常感激华为给我的一切。没有华为多年企业业务的积累就没有我邮件第二部分中提及的带给得到的项目，没有华为这个“宽广而包容”的舞台就没有陈盈霖施展的机会，没有华为的强大做背书光凭陈盈霖的邮件怎么可能打动的了见过大风大浪的罗振宇！通过“得到事件”，我个人收获的远高于付出的，我时常觉得自己“德不配位”，因为在华为内部有太多比我努力比我做的更好的同事更配得上网络上给我的荣誉。

未知“华为”恩何报，翻对江山思莫开！华为给了我这么多，我知道无以为报。我真切的期待贡献自己全部的力量，但有时现实和理想仍有一些差距。我虽然没有强大的实力，但目前的岗位确实无法发挥也暂时没有改变的机会，特别是在我40岁的今天，在我非常清楚自己目标以后，在我所剩的奋斗时间开始“倒计时”的时候，我内心的声音告诉自己，可能要换一种方式才能更好的去实现我的梦想。也许有一天我自己更加强大了，再来回馈华为，这也不失为一种“回报”，或许这也是冥冥之中华为给我最后的“助推力”。

我不知道未来会是怎样，山一程，水一程，但至少我是迎着“梦想”的方向而去。梦想不是奢侈品，无论年龄多大，都来得及为梦想奋斗！我时常在想，若干年后，回头看“离开华为”的决定也许不是正确的选择，但我的人生没有犹豫，想好了就去执行，就去拼搏，有一天没有达到预想的目标，我也欣然接受，因为这就是我的性格，只要自己努力了就不算失败！

不知草木承何异，但见“华为”常带春！我仿佛看到了，在华为人前仆后继的努力下，华为云实现了国内第一的目标，华为制造出了所需的芯片，实现了对美国核心技术的突破。我坚信华为一定能够突破重重包围，到达成功的彼岸，因为“除了胜利，无路可走！”。

不想说曲终人散，但终究离开了我为之牵挂并给我涅槃重生的华为。我内心还是无法掩饰一丝落寞和感伤，但我会尽快收拾好心情重新上路，不辜负自己的选择和大家的期待。耳边突然传来：谁说时间不说话，分明在我们来时书写下云淡风轻，又在我们去时雕刻下风起云涌。

得到计划投资 1 亿元建设技术平台

得到拟募资 10.37 亿元，其中投资 1 亿元建设技术平台，为了摆脱对第三方云服务的依赖。

技术平台建设项目的目标是加强业务中台的研发，构建私有云平台，将第三方云平台和私有云平台的资源封装，拉平各个平台的操作流程和基础能力优势并形成互补。

得到称：伴随云计算的发展，更多企业将业务部署在云上，数据在云端累积产生。公司通过私有云平台的落地，应国家自主创新核心技术的号召，摆脱对第三方云服务平台的依赖， 为公司提供高性能、易用、富有性价比的基础设施服务和平台，满足公司发展过程的实际业务需求。

截至 2020 年 12 月 31 日，得到员工总数为 394 人，其中研发人员 155 人， 占公司总人数 39.34%，研发人数占比较高。

核心技术人员共 6 人，包括沈仁奎、杨溥、李晓宇、 罗瑞一、徐唐和李宁，主要负责方向包括基础架构、人工智能、电子书技术架构、服务器端开发及大数据分析等重点方向。

研发费用投入：

得到研发人员 2020 年平均薪资为 62.98 万元：

云行业格局

据Gartner数据显示：全球IaaS市场2020年达到643亿美元（4152亿人民币）。

（单位：百万美元）

阿里云 2020 年 IaaS 收入 395 亿元人民币，华为云 173 亿元。

IDC《中国公有云服务市场（2020第四季度）跟踪》数据显示：2020年中国公有云IaaS市场规模达到119.3亿美元（约770亿人民币）。

阿里云稳居中国市场份额第一位（40.6%），华为云跃居第二位（11%）。

风起云涌

字节跳动入局 IaaS 市场的传闻是事实，其 CDN 已对外商业化运营。行业中又少了一个客户，多了个友商，各云厂压力都很大。

腾讯首席战略官James Mitchell在2021年第一季度财报电话会议中也表示：“我们认为，如果您从事云计算行业，要是将基础设施租给非常庞大的公司，那么那些大公司会利用其议价能力来保护自己的经济利益，这是不可避免的。因此，在云计算市场获得长期经济回报的途径既不是迅速求大，也不是追逐IaaS，而是耕耘PaaS和SaaS。”

阿里云在2021年财报中称，由于第一头部用户放弃使用其海外云，造成收入下滑。该用户即是字节跳动。

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